关于 ClerkChat
ClerkChat MCP 让团队通过 AI 助手操作 ClerkChat 客户支持工作区。托管服务涵盖 Agent 训练与设置、客户对话、自动化、潜在客户和分析。
主要功能
- 01创建并训练支持 Agent
- 02连接渠道和集成
- 03读取、回复和分配对话
- 04管理自动化和潜在客户
- 05查看部署设置与分析
适用场景
- 01使用业务内容设置 Agent
- 02起草或发送客户消息回复
- 03导出自动化产生的潜在客户
- 04比较不同 Agent 处理的对话数量
MCP 相关
托管的 Streamable HTTP MCP 服务位于 https://mcp.clerkchat.co/mcp，使用 OAuth 2.1。获准的客户端可访问选定工作区，并调用 Agent、内容来源、渠道、对话、自动化、潜在客户和分析工具。
配置
远程服务无需本地安装。选择你使用的客户端，复制配置或使用一键安装。
https://mcp.clerkchat.co/mcpclaude mcp add --transport http co-clerkchat-clerkchat https://mcp.clerkchat.co/mcp{"mcpServers":{"co-clerkchat-clerkchat":{"type":"http","url":"https://mcp.clerkchat.co/mcp"}}}在 Cursor 中打开{"servers":{"co-clerkchat-clerkchat":{"type":"http","url":"https://mcp.clerkchat.co/mcp"}}}在 VS Code 中打开{"mcpServers":{"co-clerkchat-clerkchat":{"type":"http","url":"https://mcp.clerkchat.co/mcp"}}}{"mcpServers":{"co-clerkchat-clerkchat":{"serverUrl":"https://mcp.clerkchat.co/mcp"}}}命令在终端中运行；JSON 粘贴到对应客户端的 MCP 配置后重启。需要授权的服务会在首次连接时提示登录。
工具
详细介绍
ClerkChat MCP 服务
通过 Claude、ChatGPT、Cursor 或任何 MCP 客户端运行 ClerkChat AI 客服 Agent。
clerkchat.co · 文档 · 支持
ClerkChat 是一款 AI Agent，可通过 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、网站组件和托管帮助页面为企业客户解答问题，并基于企业自有网站、文件、Google Docs 和 Sheets、Notion 页面及 YouTube 视频进行训练。
此 MCP 服务让你的 AI 助手能够代你在 ClerkChat 工作区中操作：创建并训练 Agent、连接渠道、读取并回复客户对话、管理自动化和潜在客户，以及提取分析数据。
此仓库仅包含文档。该服务由 ClerkChat 托管；无需安装或运行任何内容。
端点
https://mcp.clerkchat.co/mcp
| 传输方式 | Streamable HTTP |
| 身份验证 | 使用动态客户端注册（PKCE）的 OAuth 2.1 |
| 权限范围 | mcp:read、mcp:write、offline_access |
| 账户 | ClerkChat 账户（提供免费套餐） |
连接时，ClerkChat 会要求你登录并选择助手可以访问的工作区。你可以随时在 ClerkChat 控制面板的 MCP 中更改工作区访问权限或撤销客户端授权。
连接
Claude（claude.ai 和 Claude Desktop）
- 打开 设置 → 连接器 → 添加自定义连接器。
- 将其命名为
ClerkChat，并输入https://mcp.clerkchat.co/mcp。 - 连接并登录 ClerkChat，选择工作区，然后批准授权。
Claude Code
claude mcp add --transport http clerkchat https://mcp.clerkchat.co/mcp
然后在 Claude Code 中运行 /mcp 以登录。
ChatGPT
在 ChatGPT 中，通过开发者模式添加自定义 MCP 连接器，填入 URL https://mcp.clerkchat.co/mcp 并选择 OAuth 身份验证，然后登录并批准工作区访问。
Cursor
添加到 ~/.cursor/mcp.json（或项目中的 .cursor/mcp.json）：
{
"mcpServers": {
"clerkchat": {
"url": "https://mcp.clerkchat.co/mcp"
}
}
}
首次使用工具时，Cursor 会打开 ClerkChat 登录页面。
其他 MCP 客户端
任何支持使用 OAuth 连接远程 Streamable HTTP 服务的客户端，都可以连接到 https://mcp.clerkchat.co/mcp。该服务会在 /.well-known/oauth-protected-resource/mcp 发布发现元数据。
试用
- “列出我 ClerkChat 工作区中的 Agent。”
- “创建一个名为 Store support 的客服 Agent，并基于 https://example.com 训练它。”
- “将此 PDF 添加到 Store support。”（附加文件）
- “显示今天未读的 WhatsApp 对话，并起草回复。”
- “接手与 Sarah 的对话，并回复她的订单将于明天发货。”
- “导出 Collect Leads 自动化本周收集的潜在客户。”
- “过去 30 天内，每个 Agent 处理了多少个对话？”
工具
工作区和 Agent
list_workspaces · list_agents · get_agent · create_agent · update_agent · duplicate_agent · archive_agent · transfer_agent · share_agent_template · get_public_agent_template · upload_agent_avatar · remove_agent_avatar
知识来源
list_sources · get_source · get_source_status · add_website_source · add_text_source · add_knowledge_source · add_document_source · update_source · process_source · archive_source
文档（PDF、TXT、MD、CSV、TSV、JSON、XLS、XLSX，最大 8 MiB）通过 MCP 发送。无需通过浏览器上传。
渠道和集成
get_channel_status · start_channel_connection · connect_telegram · connect_whatsapp_cloud_api · start_whatsapp_embedded_signup · complete_whatsapp_embedded_signup · register_whatsapp_phone · get_integration · start_integration_oauth · disconnect_integration · connect_stripe_restricted_key · update_stripe_integration · list_slack_channels · update_slack_integration · test_slack_integration · list_helpdesk_ticket_types · set_helpdesk_ticket_type
支持的提供商：WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Slack、Notion、Shopify、Stripe、Intercom 和 Zendesk。提供商登录（OAuth）会在浏览器中完成。你发送的凭据仅可写入，绝不会在工具输出中返回。
对话
list_conversations · get_conversation · get_conversation_messages · reply_to_conversation · draft_conversation_reply · translate_conversation_message · takeover_conversation · release_conversation · assign_conversation · unassign_conversation · set_conversation_status · set_conversation_priority · set_conversation_category · mark_conversation_read · mark_conversation_unread · get_conversation_unread_summary · get_workspace_conversation_unread_summary · get_conversation_assignment_settings · update_conversation_assignment_settings · get_conversation_notification_settings · update_conversation_notification_settings
自动化和潜在客户
list_automations · get_automation · create_automation · update_automation · delete_automation · enable_automation · disable_automation · list_automation_runs · get_automation_run · list_automation_leads · export_automation_leads · mark_automation_leads_read · get_workspace_lead_notifications
部署和分析
get_deployment_settings · update_deployment_settings · get_widget_embed · get_analytics_summary · get_agent_analytics · get_workspace_analytics
权限与安全
- 助手只能访问你批准的工作区，并在每个工作区中使用你已有的角色和套餐权限。
- 写入工具会使用幂等键，因此重试请求不会重复应用。
- API 密钥和机器人令牌等机密信息可以提交，但绝不会在工具输出中返回。
- 在 ClerkChat 仪表板的 MCP 中撤销客户端访问权限或移除工作区。访问权限会在下一次工具调用时停止。
链接
评论
一个开放协议，规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话，MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板，两者通过标准消息通信，同一个服务可以被不同客户端复用。