关于 fixRAgent maintenance triage
fixRAgent maintenance triage 将建筑故障照片转为维修分诊档案,面向物业经理、房东和建筑管理公司。它给出资产识别、紧急程度、应联系的工种及给住户的回复建议。
主要功能
- 01识别照片中的建筑资产
- 02标注四级紧急程度
- 03建议联系的维修工种
- 04生成给住户的简短回复
- 05提供可分享的分诊档案链接
- 06将档案整理为工单备注
适用场景
- 01判断漏水或设备故障的优先级
- 02根据分诊档案回复住户
- 03整理维修工单备注
- 04将评估结果分享给承包商
MCP 相关
Claude 插件连接 fixRAgent 的远程 MCP 服务,提供照片评估、读取已保存评估和查看样例结果的工具。
配置
远程服务无需本地安装。选择你使用的客户端,复制配置或使用一键安装。
https://fixragent.com/mcpclaude mcp add --transport http fixragent-maintenance-triage https://fixragent.com/mcp{"mcpServers":{"fixragent-maintenance-triage":{"type":"http","url":"https://fixragent.com/mcp"}}}在 Cursor 中打开{"servers":{"fixragent-maintenance-triage":{"type":"http","url":"https://fixragent.com/mcp"}}}在 VS Code 中打开{"mcpServers":{"fixragent-maintenance-triage":{"type":"http","url":"https://fixragent.com/mcp"}}}{"mcpServers":{"fixragent-maintenance-triage":{"serverUrl":"https://fixragent.com/mcp"}}}命令在终端中运行;JSON 粘贴到对应客户端的 MCP 配置后重启。需要授权的服务会在首次连接时提示登录。
https://fixragent.com/mcp需要授权工具
3| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| image_base64 | string | 否 | 照片,使用 base64 编码。接受并剥除 data:image/jpeg;base64, 前缀。格式为 JPEG、PNG 或 WebP;解码后最大 3 MB,至少 1 KB。我们的服务器会在对照片进行哈希、读取或存储之前移除位置元数据;但在照片离开调用方之前不会移除。请提供 image_base64(附带 mime_type)或 image,不能同时提供两者。 |
| image | object | 否 | 作为文件引用的照片:download_url 为 JPEG、PNG 或 WebP 图片的 https URL 的对象(最大 3 MB,至少 1 KB)。fixragent.com 会在相同限制下下载一次,并像处理 image_base64 一样移除位置元数据。请提供 image 或 image_base64,不能同时提供两者。 |
| image.download_url | string | 是 | 可下载照片的 https URL。 |
| image.file_id | string | 是 | 文件所在主机提供的 ID。不会用于获取文件。 |
| image.mime_type | string | 否 | 可选。如果提供,必须与下载的字节内容匹配。 |
| image.file_name | string | 否 | 可选。不会使用。 |
| mime_type | enum | 否 | 照片的类型:与 image_base64 一起使用时必需,与 image 一起使用时可选。必须与字节内容匹配;不匹配时会拒绝,不会猜测。image/jpeg | image/png | image/webp |
| problem_text | string | 否 | 当事人用自己的话描述的情况("no hot water since Tuesday")。可选。该内容会被视为需要与照片核对的报告症状,绝不会被当作事实依据:回复会说明报告内容与照片是否一致。 |
| reporter | enum | 否 | 拍摄照片的人。只会改变说明的措辞,不会改变判定结果。resident | assessor | technician |
| depth | enum | 否 | fast 会读取照片三次,deep 会读取五次,回复会报告结果一致的次数。deep 速度较慢,也会消耗更多当天额度。fast | deep |
详细介绍
面向 Claude 的 fixRAgent
fixRAgent 为物业经理、房东和楼宇运营公司提供维修分诊服务。 这个插件将其接入 Claude:住户发送损坏物品的照片,Claude 会告诉你这是什么、紧急程度如何、该联系哪类维修人员,以及该如何回复。它连接到 fixRAgent 的远程 MCP 服务 https://fixragent.com/mcp,并提供三项适用于物业经理日常工作的技能:对照片进行分诊、回复住户,以及记录工单备注。
Claude 和其他所有助手的设置说明:https://fixragent.com/connect-ai。由位于俄亥俄州圣玛丽斯市的 AR Logic LLC 制作。
分享楼宇内损坏物品的照片(如漏水的管道、热水器、锅炉、电气面板、家用电器或损坏情况),Claude 就会用通俗易懂的语言返回 fixRAgent 的分诊档案:
- 物品是什么:照片中的资产。
- 紧急程度:四个级别之一:EMERGENCY、TODAY、THIS WEEK 或 WHENEVER。
- 联系谁:这项工作需要的维修工种。
- 告诉住户什么:可以转达给住户的一句话。
- 一个链接:住户或承包商可以打开的分诊档案链接。
任何正在发生且需要紧急服务的情况(火灾、闻到煤气味、有人受伤),都应拨打 911,而不是发送照片。这些技能会首先说明这一点。
插件包含什么
| 部分 | 功能 |
|---|---|
MCP 服务 fixragent | 将 Claude 连接到 fixRAgent 的远程服务 https://fixragent.com/mcp,提供三个工具:try_sample(返回已保存的示例结果,无需密钥)、assess_property_photo(评估一张照片)和 get_triage_profile(读取已保存的评估结果;需要密钥)。 |
技能 triage-maintenance-photo | 分享楼宇故障照片时,发送照片进行评估,并展示四项答复、安全提示(如有)、给住户的话,以及分诊档案链接。 |
技能 tenant-reply | 根据分诊档案生成简短、平和的短信或邮件回复住户,仅使用档案中的信息。 |
技能 work-order-note | 将分诊档案整理为纯文本工单备注,可粘贴到任何物业管理或维修软件中。 |
这些技能只使用 fixRAgent 返回的信息,不会添加费用、维修步骤、零件或时间安排。
价格和限制
提供免费演示密钥;无密钥时每天最多可评估 3 次。
详细说明:不使用密钥时,assess_property_photo 每位调用者在滚动 24 小时内最多读取真实照片 3 次(按网络地址和应用计数),且所有无密钥调用者共享每日总量上限。超过任一限制后,它会改为返回已保存的 SAMPLE,而不会读取照片。从 https://fixragent.com/docs#key 获取的免费演示密钥,每个密钥每天最多可评估 60 次;所有已发放密钥共享每日总量。此外,每个地址每小时最多可发送 20 个请求。
设置
-
安装插件。在 Claude Code 中:
/plugin install fixragent --marketplace Russ4102/fixragent-claude-plugin在较旧版本的 Claude Code 中,先添加市场(
/plugin marketplace add Russ4102/fixragent-claude-plugin),再运行/plugin install fixragent@fixragent。 -
可选:从 https://fixragent.com/docs#key 获取免费演示密钥。在 Claude Code 中,启用插件时会提示输入密钥(“fixRAgent key (optional)”字段)。密钥会作为敏感值存储,且只会通过
x-triage-key标头发送到https://fixragent.com/mcp。留空即可使用无密钥模式。 -
向 Claude 提问:“fixRAgent 是做什么的?”以查看示例,或分享照片并询问:“这有多紧急?”
插件会发送什么,以及发送到哪里
- 插件不会在你的设备上运行任何代码。它没有钩子、脚本或本地服务。
- 当你请求评估时,Claude 会将照片(以 base64 编码)、文件类型,以及你提供的情况下用报修者自己的话描述的问题,发送到由 AR Logic LLC 运营的
https://fixragent.com/mcp。如果你设置了密钥,该密钥会通过x-triage-key标头发送。不会向任何其他目标发送数据。 - fixRAgent 会在其服务器上移除照片的位置元数据,然后才对照片进行哈希处理、读取或存储。在照片离开你的设备之前,不会移除这些元数据。
- MCP 服务会将照片传递给与 fixRAgent API 相同的分诊引擎。fixRAgent 会将清理后的照片发送给 Google 的模型服务进行读取,将清理后的照片与其分诊档案一并保存(自 2026 年 10 月 6 日起,任何人都可以通过该档案的链接查看),并将评估记录(答案、引擎版本和清理后照片的 SHA-256 哈希值)保存在随机生成的
diagnosis_id下,直到你要求删除。问题文本会用于读取,不会存入记录。完整详情(包括 Google 会保留哪些内容以及保留多久)请参阅隐私政策中的“分诊卡”一节,该节涵盖 API。 - 如需删除记录,请将结果中显示的
diagnosis_id通过电子邮件发送至 [email protected]。
隐私政策
fixRAgent 的隐私政策:https://fixragent.com/privacy
其中说明了收集哪些数据、如何使用和存储数据、还有谁会处理数据、数据会保留多久,以及如何联系 AR Logic LLC。
条款
fixRAgent 面向成年人:服务条款要求用户年满 18 岁,或在父母或监护人的陪同下使用。
结果的局限性
分诊档案是对单张照片的评估,并非现场检查,也不能替代具备资质的技工。如果照片中没有显示故障,结果会说明这一点;但这不等于“没有任何问题”。
支持
- 电子邮件:[email protected]
- 文档:https://fixragent.com/docs
- 安全问题:如发现疑似漏洞,请发送电子邮件至 [email protected],并在主题中注明“Security”。
许可证
MIT。请参阅 LICENSE。版权所有 (c) 2026 AR Logic LLC。
评论
一个开放协议,规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话,MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板,两者通过标准消息通信,同一个服务可以被不同客户端复用。