App Store & Google Play Review Intelligence

App Store 和 Google Play 评论情报 MCP 服务

询问你的 AI Agent，了解用户讨厌任何 iOS 或 Android 应用的哪些方面，以及上次更新出了什么问题。 这个 MCP 服务会搜索 Apple App Store 和 Google Play，获取任意应用（你自己的或竞争对手的）近期评论，并返回 Agent 可直接使用的分析结果：主要投诉及引用、各版本评分、最新版本中变糟的地方，以及并排呈现的竞品基准对比。无需 API 密钥，也无需访问 App Store Connect 或 Play Console。

托管服务（无需设置）： apify.com/parallelstudio/app-store-review-intelligence-mcp。使用你的 Apify 令牌，将任意 MCP 客户端连接到 https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp，按调用付费。你也可以通过标准输入输出在本地运行这份开源代码：npm install && npm run build && npx app-review-intel-mcp。

现已支持 Google Play： 每个工具都可用于 Apple App Store 和 Google Play，包括 iOS 与 Android 的比较。

兼容 Claude Desktop、Claude Code、Cursor、VS Code、Windsurf，以及任何支持通过 Streamable HTTP 使用 MCP 的客户端。

你可以询问什么

• “Instagram 上次更新出了什么问题？” review_insights 会比较最新版本与前一版本：评分变化、负面评论占比变化，以及增长最多的投诉，并附上引用。
• “Duolingo 在 Android 和 iOS 上的十大投诉。” 同一个工具，两个商店均可使用。系统会根据应用 ID 推断商店。
• “比较 Notion、Obsidian 和 Evernote。哪款应用的用户最不满意？原因是什么？” compare_apps 会生成一张表，列出各项指标的领先者。你可以混用 Apple 和 Google Play ID。
• “查找 Google Play 上排名靠前的冥想应用。” search_apps 会返回 ID、评分、安装量和价格。
• “显示最新的、提到崩溃的评论。” get_app_reviews 会返回原始评论文本，供你自行分析。

工具

工具	适用场景	返回内容	计费方式
search_apps	你知道应用名称或类别，需要查找其 ID	ID（Apple 数字 ID 或 Play 包名）、名称、开发者、评分、评分数、价格、类别、版本、URL；Google Play 还会返回安装量	按调用计费
review_insights	对于任何“用户为什么不满意／发生了什么变化／总结反馈”问题，从这里开始	评分分布、各版本评分、主要投诉短语（1–2★ 评论占比及引用）、versionDeltas（最新版本与前一版本的对比：评分变化、附带引用的增长投诉）、评论摘录	每次调用固定收费
get_app_reviews	你需要查看实际评论文本	评论的评分、标题（Apple）、正文、版本、日期、有用票数；Google Play 上还会返回开发者回复	按返回的评论数计费
compare_apps	对 2–10 款应用进行竞品基准对比（可混用 Apple 和 Google Play）	商店评分及评分数、安装量、价格、版本、近期平均评分、负面／正面评论占比、最新版本平均评分、前 5 大投诉、各项领先者	每次调用固定收费

参数。 app_id 接受 Apple ID（284882215、id284882215 或 apps.apple.com URL）或 Google Play 包名（com.instagram.android 或 play.google.com URL）。store（apple | google）为可选参数，系统会根据 ID 推断。对于 search_apps，默认值为 apple。country 是 2 个字母的商店地区代码（us、gb、de……）。pages 范围为 1–10，每页约 50 条评论。lang（仅适用于 Google Play，默认值为 en）用于选择评论语言。review_insights 还接受 countries（最多汇集 10 个商店地区）、since_version（选择用于比较的起始版本）、keyword_limit 和 quotes。

所有工具均为只读。错误会以 MCP 工具错误的形式返回（isError: true），并以 invalid_input、upstream_error 或 internal_error 为前缀。

示例输出

review_insights { "app_id": "389801252", "countries": ["us", "gb"] }（Instagram for iOS，真实调用，2026 年 10 月，已精简）：

{
  "sample": { "reviews": 300, "negativeReviews": 188, "byCountry": { "us": 150, "gb": 150 } },
  "ratingDistribution": { "average": 2.42, "total": 300 },
  "storeRating": { "averageRating": 4.69, "ratingCount": 29583259 },
  "versionDeltas": {
    "basis": "version",
    "latest":   { "label": "450.1.0", "reviews": 210, "averageRating": 2.17, "negativeShare": 0.695 },
    "previous": { "label": "previous versions 448.0.0–450.0.0", "reviews": 90, "averageRating": 3.0, "negativeShare": 0.467 },
    "change": { "averageRating": -0.83, "negativeShare": 0.228 },
    "whatGotWorse": [
      { "phrase": "ipad", "status": "new", "latestShare": 0.24, "previousShare": 0, "change": 0.24,
        "examples": [{ "rating": 1, "text": "iPad Update Ruined Reels. Tiny, unchangeable aspect ratio that hovers over the search page?…" }] },
      { "phrase": "reels", "status": "increased", "latestShare": 0.281, "previousShare": 0.095, "change": 0.186 },
      { "phrase": "full screen", "status": "new", "latestShare": 0.11, "previousShare": 0, "change": 0.11,
        "examples": [{ "rating": 1, "text": "Broken UI in latest update. Can no longer see full screen reels in iPad. They now crop reels to square format…" }] }
    ],
    "confidence": "high",
    "summary": "Version 450.1.0 (210 reviews) average 2.17★ vs 3.00★ for previous versions 448.0.0–450.0.0 (90 reviews), −0.83; negative share 69.5% vs 46.7% (+22.8 pp). Rising complaints: \"ipad\" (new, 24% of negative reviews), …"
  },
  "complaintKeywords": [
    { "phrase": "reels", "reviews": 45, "share": 0.239, "example": "…" },
    { "phrase": "ipad", "reviews": 35, "share": 0.186, "example": "…" },
    { "phrase": "account", "reviews": 34, "share": 0.181, "example": "…" },
    { "phrase": "full screen", "reviews": 16, "share": 0.085, "example": "…" }
  ]
}

search_apps { "term": "meditation", "store": "google", "limit": 3 }：

id	名称	开发者	评分	安装量
com.spotlightsix.zentimerlite2	Insight Timer - Meditation App	Insight Network Inc	4.70	10,000,000+
meditofoundation.medito	Medito: Meditation & Sleep	Medito for Mindfulness, Meditation and Sleep	4.79	1,000,000+
com.getsomeheadspace.android	Headspace: Sleep & Meditation	Headspace for Meditation, Mindfulness and Sleep	4.26	10,000,000+

compare_apps { "app_ids": ["324684580", "com.spotify.music"], "pages": 1 } 对比 Spotify 的 iOS 和 Android 版本。结果显示，商店评分分别为 4.77 和 4.35，近期平均评分分别为 4.18 和 3.90，负面评论占比分别为 16% 和 28%。Android 用户最常抱怨的问题：premium、song、ads。

查看 demo/transcript.md，了解每个工具的完整、未经精简的响应。

分步操作指南（版本发布检查、竞品分析、iOS 与 Android 对比、在 Claude Code 中每周监测），包含真实结果和各工作流的费用：docs/workflows.md。

定价

按事件付费：只有调用成功时才会收取工具事件费用。验证失败或无法访问商店的调用不会收取工具事件费用。Apify 还会在每次启动服务实例时收取标准的 Actor 启动事件费用（每 GB 内存 $0.00005，至少计为一个事件）。默认待机内存为 512 MB，因此每次启动费用为 $0.00005；一个运行中的实例在闲置退出前可以处理多次调用。此 Actor 的 Pricing 选项卡列出了当前价格，以此为准。

事件	价格	收费对象
search-apps	$0.002	每次 App Store search_apps 调用
review	$0.001	get_app_reviews 返回的每条 App Store 评论（50 条评论 = 50 个事件；0 条评论 = 不收取 review 事件费用）
review-insights	$0.03	每次 App Store review_insights 调用，按次固定收费。内部分析的评论不会按 review 事件收费
compare-apps	$0.05	每次仅包含 App Store 应用的 compare_apps 调用，无论应用或评论数量多少，均按次固定收费

Google Play 调用按相同价格作为单独事件计费：每次搜索 play-search $0.002，每条评论 play-review $0.001，每次调用 play-review-insights $0.03，每次包含任意 Google Play 应用的对比 play-compare-apps $0.05。

**提示：**无论分析多少条评论，review_insights 和 compare_apps 的费用都相同。对于汇总分析，它们比提取数百条原始评论便宜得多。

连接 MCP 客户端

端点（Streamable HTTP）：

https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp

通过发送 Authorization: Bearer <APIFY_TOKEN>，使用你的 Apify API 令牌进行身份验证。

Cursor（~/.cursor/mcp.json 或 .cursor/mcp.json）

{
  "mcpServers": {
    "app-store-reviews": {
      "url": "https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer <APIFY_TOKEN>"
      }
    }
  }
}

Windsurf（~/.codeium/windsurf/mcp_config.json）

{
  "mcpServers": {
    "app-store-reviews": {
      "serverUrl": "https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer <APIFY_TOKEN>"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop（claude_desktop_config.json）

Claude Desktop 的配置文件只能启动本地（stdio）服务，因此请使用 mcp-remote（需要 Node.js）桥接到托管端点。相同的配置块也适用于任何仅支持 stdio 的其他客户端：

{
  "mcpServers": {
    "app-store-reviews": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y", "mcp-remote",
        "https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp",
        "--header", "Authorization: Bearer ${APIFY_TOKEN}"
      ],
      "env": { "APIFY_TOKEN": "<APIFY_TOKEN>" }
    }
  }
}

无法发送标头的客户端

Apify 也接受将令牌作为 token 查询参数，因此仅支持 URL 的客户端可以使用：

https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp?token=<APIFY_TOKEN>

如果客户端支持，请优先使用 Authorization 标头：令牌放在 URL 中可能会被记录到日志。范围受限的 Apify 令牌可以在令牌泄露时降低风险。

Claude Code

claude mcp add --transport http app-store-reviews \
  https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp \
  --header "Authorization: Bearer $APIFY_TOKEN"

VS Code（.vscode/mcp.json）

{
  "servers": {
    "app-store-reviews": {
      "type": "http",
      "url": "https://parallelstudio--app-store-review-intelligence-mcp.apify.actor/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer ${input:apifyToken}" }
    }
  },
  "inputs": [{ "id": "apifyToken", "type": "promptString", "description": "Apify API token", "password": true }]
}

示例提示词

docs/workflows.md 中提供了 4 个现成的工作流，包含提示词、工具调用和真实结果：

工作流	工具	托管服务上的工具事件费用（另加上文所述的 Actor 启动费用）
版本发布检查：我们上次更新是否让情况变糟了？	review_insights	$0.03
竞品拆解：在制定路线图或定价决策前	search_apps、compare_apps	$0.052
iOS 与 Android 对比：哪个平台的用户更不满意？	compare_apps	$0.05
每周评价监测：在 Claude Code 中运行（cron + claude -p）	review_insights	每周 $0.06

• “查找 Duolingo 应用的 ID，并总结用户在最近 300 条美国评价中抱怨了什么。”
• “Instagram 最新的 iOS 版本是否让情况变糟了？使用 us、gb 和 ca。”
• “比较 Spotify 在 iOS 和 Android 上的表现：哪个平台的用户更不满意，主要不满什么？”
• “比较 Spotify、Apple Music 和 YouTube Music 的近期评价，并告诉我每款应用最主要的抱怨是什么。”

投诉关键词和“情况变糟了”的计算方式

此方法透明且确定性强。不使用 LLM 或黑箱模型：

1. 对每条 1–2 星评价进行分词。弯引号和直引号视为相同。
2. 构建仅由内容词组成的 1、2 和 3 词短语。排除停用词、填充词（“never”“just”“still”“really”“keep”……）、评价套话（“app”“update”“star”……）、数字，以及应用本身的名称和开发者名称。合并复数和所有格形式（account/accounts）。
3. 根据提及该短语的评价数量对短语排序，避免一条长篇抱怨占据主导。多词短语会获得少量加权。
4. 去除冗余短语。当更长的短语涵盖了某个词的大部分提及次数时，该词会被移除（screen → full screen），并合并近似重复的短语。
5. **版本变化：**将样本拆分为最新应用版本和此前的版本，或使用 since_version。比较平均评分和负面评价占比，然后根据短语在负面评价中的占比上升幅度进行排序。如果样本只包含一个版本，则改为比较最近 3 天（或 24 小时）与更早的评价。如果仍无法比较，则说明原因，并建议增加 pages 或 countries。confidence 等级反映了两侧各自包含的负面评价数量。

局限性

• 仅涵盖近期评论，不包括完整历史记录。 每个应用、商店地区和调用最多获取 500 条评论（Apple 的 Feed 提供 10 页，每页 50 条；Google Play 也有相同的上限）。洞察描述的是近期的文字评论。商店整体评分和评论数会单独报告。
• 评论活跃的应用只涵盖几天。 对于 Instagram 这类应用，150 条评论可能只涵盖一天和一个版本。此时，versionDeltas 会说明这一点，并建议增加 pages 或 countries。
• 非官方接口。 Apple 的 iTunes Search/Lookup API 和 RSS Feed，以及 Google Play 的公开 Web 接口无需密钥，但这些用途并无官方文档说明。接口可能变更或受到速率限制。服务会采用退避策略重试，将响应缓存 5 分钟，并在页面或商店地区获取失败时通过 warnings 返回部分结果。
• Google Play 的具体情况。 评论没有标题，筛选主要依据 lang（默认值为 en），而非国家/地区。不同商店地区的评论可能重叠，因此 review_insights 会对不同国家/地区的评论去重。许多应用显示的是“因设备而异”，而不是版本号。无法获取应用大小。
• Apple 的具体情况。 Feed 不包含开发者回复，也不包含只有评分、没有文字的评论。
• 关键词以英语为主。 系统会返回并统计任何语言的评论，但停用词列表主要针对英语，也包含基础的西班牙语、法语和德语。

常见问题

我需要 Apple 开发者帐户、Play Console 权限或 API 密钥吗？ 不需要。所有数据都来自 App Store 和 Google Play 的公开接口。调用此托管服务只需要 Apify 帐户和令牌。

我可以分析不属于自己的应用吗？ 可以。App Store 或 Google Play 上架的任何应用都适用，包括竞争对手的应用。

如何分析应用的 Android 版本？ 将其 Google Play 软件包名称（com.spotify.music）或 Play URL 用作 app_id，或者调用 search_apps 并设置 store: "google" 来查找应用。

为什么样本平均评分与商店评分相差这么大？ 商店评分涵盖应用历来的所有评分，包括大量没有文字的 5★ 评分。样本只涵盖近期的文字评论，而撰写评论的人更常表达不满。这种差异很有参考价值：近期平均评分大幅下降通常意味着最近发布的版本存在问题。

review_insights 会分析多少条评论？ 每个商店地区最多分析 pages × 50 条，每个国家/地区最多 500 条。设置 pages: 10 和 10 个国家/地区时，一次调用最多可分析 5,000 条评论，按单个事件计费。

支持哪些国家/地区？ 支持所有商店地区，只需提供其 2 位代码即可。App Store 评论按商店地区分别获取，因此向 review_insights 传入多个国家/地区可扩大覆盖范围。对于 Google Play，可通过 lang 获取其他语言的评论。

会存储任何数据吗？ 不会。服务是无状态的，只保留短期的内存响应缓存，不会向数据集或键值存储写入任何内容。

可以自行托管吗？ 可以。运行 npm install && npm run build，然后运行 node dist/index.js 以使用 stdio，或运行 node dist/index.js --http 以通过 Streamable HTTP 在 http://127.0.0.1:3000/mcp 使用。自行托管时，除非设置 BILLING=apify，否则不会启用计费。

自托管和开发

npm install
npm run build
npm start              # MCP over stdio
npm run start:http     # Streamable HTTP at http://127.0.0.1:3000/mcp (GET / and /health = health check)
npm test               # build + unit checks + end-to-end smoke test against live Apple and Google Play endpoints

环境变量	默认值	用途
PORT / HOST	3000 / 127.0.0.1	HTTP 绑定（--http）；也可使用 --port、--host
HTTP_TIMEOUT_MS	15000	对 Apple / Google Play 的每次请求超时时间
HTTP_MAX_RETRIES	2	遇到 408/425/429/5xx/网络错误时的重试次数
CACHE_TTL_MS	300000	内存缓存 TTL（0 表示禁用）
BILLING	（未设置）；Docker 镜像中为 apify	apify 启用按事件计费的 Actor.charge()
GOOGLE_PLAY_ENABLED	已启用	false 会从工具架构中隐藏 Google Play，并对 Google Play ID 返回“即将推出”错误

在 Apify 上（Standby 模式）。 设置 APIFY_IS_AT_HOME 后，服务会调用 Actor.init()、强制启用 HTTP 模式，并监听 0.0.0.0:$ACTOR_WEB_SERVER_PORT；若未设置，则依次回退到 ACTOR_STANDBY_PORT 和 PORT。GET / 用于响应 Standby 就绪探测，MCP 则通过 /mcp 提供服务。HTTP 服务本身没有身份验证机制：在 Apify 上，平台会使用你的 API 令牌对请求进行身份验证。如果你在 localhost 之外自托管，请将其置于身份验证代理之后。

.actor/        actor.json, input_schema.json (empty), output_schema.json (MCP endpoint)
Dockerfile     apify/actor-node:20, multi-stage TypeScript build, BILLING=apify
src/
  index.ts     entry: stdio or stateless Streamable HTTP; Apify Standby wiring
  server.ts    MCP tool registrations (zod schemas, error mapping, billing)
  http.ts      shared HTTP client: timeout, retry, cache
  itunes.ts    Apple API client: search, lookup, review feed parsing
  googleplay.ts Google Play client: search, app details, reviews (batchexecute)
  insights.ts  distribution, by-version stats, n-gram keywords, version deltas, quotes
  billing.ts   chargeEvent() → Actor.charge() when BILLING=apify
  util.ts      errors, cache, concurrency limiter, input normalization
test/smoke.mjs unit checks + end-to-end test via the MCP SDK client (stdio + HTTP)

许可证

MIT