关于 North Metric
North Metric 帮助团队识别可能流失的付费客户、查看挽留措施并追踪保留的 MRR。其 Claude Code 插件连接远程 MCP 服务,并可设置只读或可执行操作的权限。
主要功能
- 01流失风险及原因
- 02挽留措施队列
- 03保留 MRR 的记录
- 04检查旧价格和长期折扣
- 05只读或可操作权限
适用场景
- 01查找本月可能流失的客户
- 02查看和管理待处理的挽留措施
- 03比较保留的 MRR 与暂缓处理客户
- 04识别旧价格或长期折扣
MCP 相关
Claude Code 插件连接 North Metric 的远程 MCP 服务。支持带登录的远程服务的其他 MCP 客户端也可连接 https://app.northmetric.io/mcp。
配置
远程服务无需本地安装。选择你使用的客户端,复制配置或使用一键安装。
https://app.northmetric.io/mcpclaude mcp add --transport http io-northmetric-north-metric https://app.northmetric.io/mcp{"mcpServers":{"io-northmetric-north-metric":{"type":"http","url":"https://app.northmetric.io/mcp"}}}在 Cursor 中打开{"servers":{"io-northmetric-north-metric":{"type":"http","url":"https://app.northmetric.io/mcp"}}}在 VS Code 中打开{"mcpServers":{"io-northmetric-north-metric":{"type":"http","url":"https://app.northmetric.io/mcp"}}}{"mcpServers":{"io-northmetric-north-metric":{"serverUrl":"https://app.northmetric.io/mcp"}}}命令在终端中运行;JSON 粘贴到对应客户端的 MCP 配置后重启。需要授权的服务会在首次连接时提示登录。
工具
详细介绍
Claude Code 的 North Metric
North Metric 可预测哪些付费客户可能会流失,为 Queue 中的每位客户拟定应对方案,并在 Ledger 中证明每项方案挽留了哪些客户。此插件可将 Claude Code 连接到 North Metric 的 MCP 服务,让你能在终端中询问客户流失情况并采取行动。
安装
claude plugin marketplace add north-metric/claude-plugin
claude plugin install north-metric@north-metric
然后启动 Claude Code,运行 /mcp,选择 north-metric 并登录 North Metric。在授权页面中,你可以选择:
- 工作区: Claude Code 使用的工作区。
- 访问权限: 只读,或 读取并操作。后者还可拟定、编辑、批准、跳过和延后处理方案,以及暂停 Queue。读取并操作需要具备 Approver 角色或更高权限。Claude Code 会在每次操作前征求你的确认。
- 隐藏客户姓名和电子邮件: 启用后,客户仅显示 ID。
你可以随时在 North Metric 的 个人资料 › AI 工具 中更改这些设置或断开连接。
你可以询问什么
- 本月哪些客户最可能流失?原因是什么?
- Queue 中有哪些待处理事项?每项方案的内容是什么?
- 已批准的方案挽留了多少 MRR?与我们暂未采取行动的客户相比如何?
- 哪些客户仍在使用过时价格或永不过期的折扣?
其他 MCP 客户端
此插件只会将此服务 URL 添加到 Claude Code。任何支持通过登录使用远程服务的 MCP 客户端都可以直接使用:
https://app.northmetric.io/mcp
Claude、ChatGPT、Cursor 和 VS Code 的设置说明:northmetric.io/integrations/mcp。
隐私与支持
- 隐私政策:northmetric.io/privacy
- 服务条款:northmetric.io/terms
- 支持:[email protected]
评论
一个开放协议,规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话,MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板,两者通过标准消息通信,同一个服务可以被不同客户端复用。