Deskpro MCP by usefulapi

usefulapi 提供的 Deskpro MCP

通过 Claude、Cursor 或任何 MCP 客户端使用 Deskpro — 搜索工单、人员、组织和知识库文章，并创建工单和回复。 托管服务，无需本地安装：使用你自己的 Deskpro 凭据连接。

实时端点： https://deskpro.usefulapi.io/mcp · 主页： https://usefulapi.io/deskpro

连接

• Claude（claude.ai、Desktop）：打开 自定义 → 连接器，点击 + 添加 → 添加自定义连接器，然后粘贴 https://deskpro.usefulapi.io/mcp。
• Claude Code： claude mcp add --transport http deskpro https://deskpro.usefulapi.io/mcp，然后运行 /mcp 登录。
• VS Code： 添加到 VS Code。
• Cursor 和其他客户端： 将该 URL 添加为远程 MCP 服务：

{
  "mcpServers": {
    "deskpro": {
      "url": "https://deskpro.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

只添加 URL。不要在客户端配置中添加 Authorization 标头或 API 密钥：服务会通过 OAuth 为你登录，登录页面会要求你提供 Deskpro 凭据。

分步设置指南、凭据查找方法和常见问题解答：https://usefulapi.io/deskpro/

首次连接时，你需要提供Deskpro 服务台 URL（子域名或完整的 https 地址）和API 密钥（管理 → 应用与集成 → API 密钥，格式为 id:code）。 系统会验证这些信息，并按用户分别存储，且仅限你本人使用 — 配置文件中不会包含密钥。

工具

工具	类型	功能
deskpro_get_me	读取	获取已通过身份验证的 Agent
deskpro_list_tickets	读取	列出工单
deskpro_get_ticket	读取	获取单个工单
deskpro_list_ticket_messages	读取	列出工单的消息
deskpro_list_people	读取	列出人员
deskpro_get_person	读取	获取单个人员
deskpro_list_person_tickets	读取	列出某人的工单
deskpro_list_organizations	读取	列出组织
deskpro_get_organization	读取	获取单个组织
deskpro_list_organization_tickets	读取	列出某个组织的工单
deskpro_list_articles	读取	列出知识库文章
deskpro_get_article	读取	获取单篇文章
deskpro_list_departments	读取	列出工单部门
deskpro_list_agents	读取	列出 Agent
deskpro_list_ticket_statuses	读取	列出工单状态
deskpro_search	读取	搜索服务台
deskpro_create_ticket	写入	创建工单
deskpro_update_ticket	写入	更新工单
deskpro_add_ticket_message	写入	回复工单或添加备注
deskpro_create_organization	写入	创建组织
deskpro_usage_status	元信息	使用情况（免费套餐计量）
deskpro_request_feature	元信息	申请缺失的功能
deskpro_upgrade	元信息	升级到 Pro（无限*）
deskpro_cancel_subscription	元信息	取消 Pro 订阅

read 工具为只读；write 工具会修改数据（客户端应要求确认）；meta 工具会报告使用情况、管理订阅或发送功能申请。

定价

套餐	价格	限额
免费	$0	每月 50 次工具调用
Pro（按用户计费）	$9/mo 或 $90/yr（免费使用 2 个月）	无限*

*此服务的 Pro 套餐设有公平使用限额：每月 10,000 次工具调用。需要更多调用次数，请发送邮件至 [email protected]。

Pro 仅适用于此服务。使用 deskpro_upgrade 订阅（它会返回 Stripe Checkout 链接）。你可以随时使用 deskpro_cancel_subscription 取消：Pro 将持续到已付费周期结束，当前周期不予退款；在此之前运行 deskpro_upgrade 可撤销取消操作。也可以发送邮件至 [email protected]。

许可证

MIT © usefulapi。与 Deskpro 无关联，也未获 Deskpro 认可。