关于 Re:amaze MCP by usefulapi
Re:amaze MCP by usefulapi 是面向客服团队的托管 MCP 服务,用于管理 Re:amaze 中的对话、联系人和帮助文章,并支持查看报告及修改记录。
主要功能
- 01列出并获取对话和消息
- 02浏览联系人、帮助文章和员工
- 03查看渠道及客服报告
- 04创建、回复或更新对话
- 05创建和更新联系人
适用场景
- 01查看客服对话和消息
- 02检查响应时间或对话量报告
- 03回复客户或更新对话
- 04维护客户联系人记录
MCP 相关
通过 MCP 工具提供 Re:amaze 对话、消息、联系人、文章、员工、渠道及报告。写入工具可创建和更新对话与联系人,并回复对话。
配置
远程服务无需本地安装。选择你使用的客户端,复制配置或使用一键安装。
https://re-amaze.usefulapi.io/mcpclaude mcp add --transport http io-usefulapi-re-amaze https://re-amaze.usefulapi.io/mcp{"mcpServers":{"io-usefulapi-re-amaze":{"type":"http","url":"https://re-amaze.usefulapi.io/mcp"}}}在 Cursor 中打开{"servers":{"io-usefulapi-re-amaze":{"type":"http","url":"https://re-amaze.usefulapi.io/mcp"}}}在 VS Code 中打开{"mcpServers":{"io-usefulapi-re-amaze":{"type":"http","url":"https://re-amaze.usefulapi.io/mcp"}}}{"mcpServers":{"io-usefulapi-re-amaze":{"serverUrl":"https://re-amaze.usefulapi.io/mcp"}}}命令在终端中运行;JSON 粘贴到对应客户端的 MCP 配置后重启。需要授权的服务会在首次连接时提示登录。
工具
17| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| for | string | 否 | 筛选此客户电子邮件对应的对话。 |
| tag | string | 否 | 按标签筛选(逗号分隔)。 |
| page | integer | 否 | 要获取的页码(从 1 开始;响应中会报告 page_size/page_count/total_count)。 |
| sort | enum | 否 | 排序顺序。updated | changed |
| filter | enum | 否 | 限制为一组对话。open | unassigned | archived | all |
| for_id | string | 否 | 筛选此 SSO 用户 ID 对应的对话。 |
| origin | enum | 否 | 按会话来源/渠道类型筛选。native | email | twitter | facebook | chat | api | instagram | sms | voice | custom | staff | form | instagram_dm |
| category | string | 否 | 按渠道 slug 筛选。 |
| end_date | string | 否 | 筛选此 ISO8601 日期当天及之前的条目,例如 2026-01-31。 |
| start_date | string | 否 | 筛选此 ISO8601 日期当天及之后的条目,例如 2026-01-31。 |
详细介绍
Re:amaze MCP by usefulapi
管理 Re:amaze 对话、消息、联系人和帮助文章。托管服务,无需本地安装。
实时端点: https://re-amaze.usefulapi.io/mcp · 主页: https://usefulapi.io
连接
- Claude(claude.ai、Desktop):打开 Customize → Connectors,点击 + Add → Add custom connector,然后粘贴
https://re-amaze.usefulapi.io/mcp。 - Claude Code:
claude mcp add --transport http re-amaze https://re-amaze.usefulapi.io/mcp,然后运行/mcp登录。 - VS Code: 添加到 VS Code。
- Cursor 和其他客户端: 将此 URL 添加为远程 MCP 服务:
{
"mcpServers": {
"re-amaze": {
"url": "https://re-amaze.usefulapi.io/mcp"
}
}
}
只添加 URL。不要在客户端配置中添加 Authorization 标头或 API 密钥:服务会通过 OAuth 为你登录,登录页面会要求你提供 Re:amaze 凭据。
分步设置说明、凭据查找位置和常见问题解答:https://usefulapi.io/re-amaze/
首次连接时,你需要粘贴 Re:amaze 凭据。系统会验证凭据,并按用户存储和授权——配置文件中不会包含密钥。
工具
| 工具 | 类型 | 功能 |
|---|---|---|
reamaze_list_conversations | read | 列出对话 |
reamaze_get_conversation | read | 获取对话 |
reamaze_list_messages | read | 列出消息 |
reamaze_list_contacts | read | 列出联系人 |
reamaze_get_contact | read | 获取联系人 |
reamaze_list_articles | read | 列出文章 |
reamaze_get_article | read | 获取文章 |
reamaze_list_staff | read | 列出员工 |
reamaze_list_channels | read | 列出频道 |
reamaze_get_channel | read | 获取频道 |
reamaze_report_volume | read | 报告:数量 |
reamaze_report_response_time | read | 报告:响应时间 |
reamaze_create_conversation | write | 创建对话 |
reamaze_reply_conversation | write | 回复对话 |
reamaze_update_conversation | write | 更新对话 |
reamaze_create_contact | write | 创建联系人 |
reamaze_update_contact | write | 更新联系人 |
re_amaze_usage_status | meta | 使用情况(免费套餐用量计数) |
re_amaze_request_feature | meta | 请求添加缺失的功能 |
re_amaze_upgrade | meta | 升级到 Pro(不限量*) |
re_amaze_cancel_subscription | meta | 取消 Pro 订阅 |
read 工具仅用于读取;write 工具会修改数据(客户端应要求确认);meta 工具用于报告使用情况、管理订阅或提交功能请求。
定价
| 套餐 | 价格 | 限额 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 每月 50 次工具调用 |
| Pro | $9/mo 或 $90/yr(免费 2 个月) | 不限量* |
*Pro 在此服务上的公平使用限额为每月 10,000 次工具调用。如需更多,请发送邮件至 [email protected]。
Pro 仅适用于此服务。使用 re_amaze_upgrade 订阅(它会返回 Stripe Checkout 链接)。你可以随时使用 re_amaze_cancel_subscription 取消:Pro 权益会持续到付费周期结束,当前周期不予退款;在此之前运行 re_amaze_upgrade 可撤销取消。也可以发送邮件至 [email protected]。
许可证
MIT
评论
一个开放协议,规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话,MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板,两者通过标准消息通信,同一个服务可以被不同客户端复用。