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P
pylon-mcp

pylon-mcp

本地服务
github.com/JustinBeckwith商业与营销82 周前更新
代码仓库

关于 pylon-mcp

pylon-mcp 将 MCP 客户端连接到 Pylon 客户支持平台，提供组织、账户、联系人、问题、消息、标签和团队管理工具，并使用 Pylon API 令牌进行访问。

主要功能

  1. 01获取组织信息
  2. 02列出、搜索和管理账户
  3. 03列出、搜索和管理联系人
  4. 04搜索和管理支持问题
  5. 05编辑问题消息并管理关注者
  6. 06管理标签和团队

适用场景

  1. 01查询客户账户或联系人
  2. 02创建或更新支持问题
  3. 03暂缓处理问题或调整关注者
  4. 04维护 Pylon 标签和团队

MCP 相关

将 Pylon 的组织、账户、联系人、问题、消息、标签和团队操作作为工具提供给 MCP 客户端。需要 Pylon API 令牌。

配置

本地服务的配置在各客户端中通用，复制后粘贴到客户端的 MCP 配置文件即可。

mcp.json · 通用配置
{
  "mcpServers": {
    "justinbeckwith-pylon": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "pylon-mcp"
      ]
    }
  }
}
启动命令npx -y pylon-mcp

本地服务需要在你的电脑上安装运行环境（如 Node.js 18+）。各客户端的配置文件位置不同，请参考客户端文档。

安装包
npmpylon-mcp1.1.2

工具

还没有获取到工具列表

本地服务需要在你的电脑上运行后才能读取工具，维护者暂未提供工具列表。

详细介绍

pylon-mcp

pylon-mcp

适用于 Pylon 客户支持平台的 MCP（Model Context Protocol）服务。

安装

corepack enable
pnpm install
pnpm run build

配置

  1. 复制示例环境文件：

    cp .env.example .env

  2. 编辑 .env 并添加你的 Pylon API 令牌：

    PYLON_API_TOKEN=your_api_token_here

你可以在 Pylon 控制面板中生成 API 令牌。注意：只有管理员用户才能创建 API 令牌。

使用

使用 Claude Desktop

添加到你的 Claude Desktop 配置中（macOS 上的 ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json）：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}
使用 Claude Code

添加到你的 Claude Code MCP 设置中：

{
  "mcpServers": {
    "pylon": {
      "command": "node",
      "args": ["--env-file", "/path/to/pylon-mcp/.env", "/path/to/pylon-mcp/dist/index.js"]
    }
  }
}

可用工具

组织
  • pylon_get_organization - 获取有关你的 Pylon 组织的信息
账户
  • pylon_list_accounts - 分页列出所有账户
  • pylon_get_account - 根据 ID 获取特定账户
  • pylon_create_account - 创建新账户
  • pylon_update_account - 更新现有账户
  • pylon_delete_account - 删除账户
  • pylon_search_accounts - 使用筛选条件搜索账户
联系人
  • pylon_list_contacts - 分页列出所有联系人
  • pylon_get_contact - 根据 ID 获取特定联系人
  • pylon_create_contact - 创建新联系人
  • pylon_update_contact - 更新现有联系人
  • pylon_delete_contact - 删除联系人
  • pylon_search_contacts - 使用筛选条件搜索联系人
问题
  • pylon_list_issues - 列出指定时间范围内的问题
  • pylon_get_issue - 根据 ID 获取特定问题
  • pylon_create_issue - 创建新问题/工单
  • pylon_update_issue - 更新现有问题
  • pylon_delete_issue - 删除问题
  • pylon_search_issues - 使用筛选条件搜索问题
  • pylon_snooze_issue - 将问题推迟至指定时间
  • pylon_get_issue_followers - 获取问题的关注者
  • pylon_update_issue_followers - 添加或移除问题的关注者
消息
  • pylon_redact_message - 从问题中隐去一条消息
标签
  • pylon_list_tags - 列出所有标签
  • pylon_get_tag - 根据 ID 获取特定标签
  • pylon_create_tag - 创建新标签
  • pylon_update_tag - 更新现有标签
  • pylon_delete_tag - 删除标签
团队
  • pylon_list_teams - 列出所有团队
  • pylon_get_team - 根据 ID 获取特定团队
  • pylon_create_team - 创建新团队
  • pylon_update_team - 更新现有团队

要求

  • Node.js 24+
  • Pylon API 令牌（需要管理员权限）

许可证

MIT

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第一次接触 MCP？

从协议是什么，到在客户端里装上第一个服务，这几条回答覆盖了大多数入门问题。

一个开放协议，规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话，MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板，两者通过标准消息通信，同一个服务可以被不同客户端复用。