关于 Tiflux
这是 Tiflux 官方 API v2 的托管 MCP 服务，面向使用帮助台和服务台的团队，可查询并操作工单及相关业务数据。提供工单处理、工时、客户、知识文章、合同与报表等工具。
主要功能
- 01查询及管理工单
- 02发送回复与内部备注
- 03查看阶段、SLA 和附件
- 04记录并查询工时
- 05查询客户、合同和报表
适用场景
- 01筛选 SLA 即将到期的工单
- 02创建工单并回复请求者
- 03汇总团队工时记录
- 04查找知识文章和满意度报表
MCP 相关
通过 MCP 暴露 Tiflux API v2 的读取和写入工具，涵盖工单、客户、工时及报表等。可供支持 MCP over HTTP 的客户端连接。
配置
远程服务无需本地安装。选择你使用的客户端，复制配置或使用一键安装。
服务地址
https://api.mcp.ai/p_tiflux一键复制安装命令
Claude CodeTerminal
claude mcp add --transport http dir-tiflux https://api.mcp.ai/p_tifluxCursor.cursor/mcp.json
{"mcpServers":{"dir-tiflux":{"type":"http","url":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}}}在 Cursor 中打开VS Code.vscode/mcp.json
{"servers":{"dir-tiflux":{"type":"http","url":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}}}在 VS Code 中打开Claude Desktopclaude_desktop_config.json
{"mcpServers":{"dir-tiflux":{"type":"http","url":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}}}Windsurf~/.codeium/windsurf/mcp_config.json
{"mcpServers":{"dir-tiflux":{"serverUrl":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}}}命令在终端中运行；JSON 粘贴到对应客户端的 MCP 配置后重启。需要授权的服务会在首次连接时提示登录。
工具
36此工具无需参数。
详细介绍
维护者还没有提供详细介绍，可以先查看代码仓库中的 README。
评论
支持 Markdown
一个开放协议，规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话，MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板，两者通过标准消息通信，同一个服务可以被不同客户端复用。