REPLY.IO

Reply.io MCP 服务

将 Reply.io 连接到 AI 客户端，让它在团队和工作区中协同工作。
reply.io · 文档

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概述

位于 mcp.reply.io 的远程 MCP 服务，可让兼容 MCP 的 AI 客户端（Claude、ChatGPT、Cursor、Codex 等）使用 Reply.io CRM 和 AI SDR。只需建立一次连接，Agent 即可使用涵盖联系人、序列、收件箱、任务、分析和 AI SDR（“Jason”）的工具目录，从而读取和操作 Reply 数据，无需直接发送 HTTP 请求。这些工具运行的逻辑与 Reply.io API 和应用内 AI 助手相同。

无需本地安装。所有 Reply.io 用户均可免费使用。

📖 完整文档： docs.reply.io/reply-mcp

适用场景

Reply 的 Agent 工具包由三个部分组成。它们相辅相成，并非互相替代：

	它是什么	适用场景
reply CLI	npm i -g reply-cli — 通过 reply api 对所有 v3 端点进行身份验证并访问	你的 Agent 可以使用 shell。这是功能最完整的方式。
Reply MCP（本仓库）	基于 mcp.reply.io 的精选工具目录	你的客户端支持 MCP，但没有 shell——适用于桌面应用、托管式助手。
reply-skills	以 Markdown 技能形式提供的外呼专业知识：要做什么、按什么顺序做，以及遵循哪些防护措施	你的 Agent 知道如何调用工具，但不知道要运行什么。

MCP 为 Agent 提供工具，技能则让它具备判断力。大多数配置两者都需要；能够使用 shell 的 Agent 仅通过 CLI 就能完成所有操作。

最快的可行方案：安装 CLI、运行 reply auth login、运行 reply skills install，然后用日常语言与 Agent 对话。MCP 是可选的——当你的客户端没有 shell 时再添加即可。

连接

Reply MCP 是位于 https://mcp.reply.io 的远程服务。使用范围受限的个人 API 密钥（推荐）或 OAuth 完成身份验证，然后将其添加到客户端。

Claude Code

claude mcp add --transport http reply-mcp https://mcp.reply.io \
  --header "Authorization: Bearer usk_...your_key..."

桌面应用（Claude、ChatGPT）

使用 URL https://mcp.reply.io，将 Reply MCP 添加为远程／自定义连接器，并通过 OAuth 授权。

在 Reply.io 控制面板的 Settings → API Key 下创建密钥并设置其权限范围。

**注意：**不支持在 URL 中传递凭据（例如 ?api_key=...）。请始终使用 Authorization 标头或 OAuth 进行身份验证。

• 完整连接指南（Codex、mcp-remote 代理、OAuth）：docs.reply.io/reply-mcp#connect
• 身份验证与密钥：docs.reply.io/reply-mcp#authentication

身份验证与权限范围

Reply MCP 通过以下两种方式之一，以单个 Reply.io 用户的身份进行身份验证：

• 个人 API 密钥（推荐）——通过 Authorization: Bearer <token> 传递。个人密钥的权限范围受限：你只授予 Agent 所需的权限，它也只能调用这些权限所涵盖的工具。
• OAuth——直接通过客户端授权，无需复制密钥。OAuth 会授予完整的工具目录（所有权限范围）。

每个工具都需要单一权限范围，例如 contacts:read 或 sequences:operate；只有包含相应权限范围的密钥才能调用该工具。不支持用于代表他人操作的密钥（Team 和 Organization 密钥）。

请参阅 docs.reply.io/api-reference/authentication#scopes 查看完整的权限范围列表。

工具

CRM 和 AI SDR 中共有 71 个工具。⚠️ 表示具有破坏性的工具（创建 / 更新 / 删除 / 发送 / 分配）——这些工具需要匹配的 :write 或 :operate 范围，并带有 destructiveHint，以便符合规范的客户端可以提示用户确认。调用参数（JSON 输入架构）会通过 tools/list 实时公布；下表介绍每个工具的用途。

联系人和列表

工具	用途
reply_search_contacts	按确切的电子邮件地址或 LinkedIn URL 查找联系人
reply_filter_contacts	按列表 / 序列成员身份或姓名 / 电子邮件 / 公司搜索列出联系人
reply_get_contact_activity	获取联系人的活动历史记录（电子邮件、LinkedIn、通话、事件）
⚠️ reply_create_contact	创建联系人
⚠️ reply_update_contact	更新现有联系人的字段
⚠️ reply_change_contact_owner	将联系人重新分配给其他团队成员
⚠️ reply_mark_contacts_as_replied	将联系人标记为已回复或取消该标记（停止自动触达）
⚠️ reply_blacklist_contact	将联系人的电子邮件地址或整个域名加入黑名单
reply_search_lists	按名称查找联系人列表对应的数字 ID

序列

工具	用途
reply_search_sequences	按名称、状态或归档状态查找序列
reply_list_schedules	列出发送计划（工作时间段）
reply_get_sequence_steps	获取序列按顺序排列的步骤（类型、延迟、变体数量）
reply_get_sequence_step_variants	获取某个步骤的 A/B 内容变体
⚠️ reply_change_status_in_sequence	设置联系人的序列内状态
⚠️ reply_add_contact_to_sequence	将联系人添加到序列中
⚠️ reply_start_sequence	开始或恢复序列
⚠️ reply_pause_sequence	暂停序列
⚠️ reply_assign_email_account_to_sequence	将电子邮件账户（邮箱）关联到序列
⚠️ reply_assign_linkedin_account_to_sequence	将 LinkedIn 账户关联到序列
⚠️ reply_assign_schedule_to_sequence	设置序列的发送计划

分析

工具	用途
reply_get_sequence_stats	获取一个序列在任意日期范围内的电子邮件和 LinkedIn 效果数据
reply_compare_sequence_performance	并排比较多个序列的效果

收件箱

工具	用途
reply_get_inbox_emails	列出收件箱会话（电子邮件和 LinkedIn），并附简短预览
⚠️ reply_send_inbox_reply	在现有收件箱会话中发送回复
⚠️ reply_change_inbox_category	设置或清除会话类别

任务

工具	用途
reply_list_my_tasks	列出你的任务，可按类型、状态、到期时间范围或联系人筛选
⚠️ reply_create_task	创建手动任务
⚠️ reply_complete_task	将任务标记为已完成

渠道和账户

工具	用途
reply_list_email_accounts	列出工作区电子邮件账户（状态、每日限额、标签）
reply_list_linkedin_accounts	列出已连接的 LinkedIn 账户（状态、健康状况、级别）

团队

工具	用途
reply_search_team_members	按姓名或电子邮件查找团队成员对应的数字用户 ID

帮助和工作区

工具	用途
reply_diagnose	说明序列未发送的原因以及如何解决
reply_get_app_map	Reply.io 应用各区域及助手在其中可执行操作的目录
reply_search_knowledge_base	在 Reply.io 帮助中心搜索操作指南
reply_get_knowledge_base_article	按 slug 阅读完整的帮助中心文章
reply_report_unsupported_request	向产品团队报告缺失的功能

AI SDR — 优惠

工具	用途
reply_list_offers	列出 AI SDR 优惠（Jason 可以推介的内容）
reply_get_offer	获取一项优惠的完整内容
⚠️ reply_create_offer	创建新优惠
⚠️ reply_update_offer	修改现有优惠
⚠️ reply_attach_offer_to_sequence	将优惠附加到 AI SDR 序列
reply_generate_offer_from_website	根据公司网站起草优惠内容（仅供审核，不会保存）

AI SDR — Playbook

工具	用途
reply_list_playbooks	列出 Playbook（命名的销售指引集合）
reply_get_playbook	获取一个 Playbook 的完整内容
⚠️ reply_create_playbook	创建新的 Playbook
⚠️ reply_update_playbook	修改现有 Playbook
⚠️ reply_duplicate_playbook	复制一个 Playbook
⚠️ reply_attach_playbook_to_sequence	将 Playbook 附加到 AI SDR 序列

AI SDR — 知识库

工具	用途
reply_list_knowledge_bases	列出 AI SDR 知识库
reply_get_knowledge_base	获取一个知识库的完整内容（包含 URL 来源）
⚠️ reply_create_knowledge_base	创建知识库
⚠️ reply_update_knowledge_base	重命名知识库或设置其指令
⚠️ reply_add_knowledge_base_source	添加网页 URL 作为来源
⚠️ reply_delete_knowledge_base_source	移除 URL 来源
⚠️ reply_attach_knowledge_base_to_sequence	将知识库附加到 AI SDR 序列

AI SDR — 回复处理器

工具	用途
reply_list_reply_handlers	列出知识库中的回复处理器
reply_get_reply_handler	获取一个回复处理器的完整内容
⚠️ reply_create_reply_handler	添加回复处理器（Jason 如何回答某类问题）
⚠️ reply_update_reply_handler	修改回复处理器
⚠️ reply_delete_reply_handler	移除回复处理器

AI SDR — 重新互动卡片

工具	用途
reply_list_reengagement_cards	列出知识库中的重新互动卡片
reply_get_reengagement_card	获取一张重新互动卡片的完整内容
⚠️ reply_create_reengagement_card	添加重新互动卡片（Jason 如何重新赢回沉寂的潜在客户）
⚠️ reply_update_reengagement_card	修改重新互动卡片
⚠️ reply_delete_reengagement_card	移除重新互动卡片

AI SDR — 审批与回复模式

工具	用途
reply_list_pending_approvals	列出等待审批的 AI SDR 草稿消息
⚠️ reply_approve_message	批准草稿并立即发送
⚠️ reply_bulk_approve_messages	一次性批准并发送多条草稿（原子操作）
⚠️ reply_regenerate_message	要求 AI SDR 重写待审批的草稿
⚠️ reply_reject_message	拒绝草稿并将联系人从该序列中移除
⚠️ reply_set_sequence_reply_mode	在审核和自主回复模式之间切换序列

示例提示词

连接后，你可以向 AI 助手提出类似以下请求：

• “列出我正在运行的序列，并说明每个序列的表现。”
• “将 [email protected] 添加到 Demo Follow-up 序列。”
• “暂停 Cold Outreach 序列——我们正在更新文案。”
• “为什么我的 Q2 Launch 序列没有发送消息？”
• “显示等待审批的 AI SDR 草稿，并批准合适的草稿。”
• “逐步比较我表现最好的两个序列。”
• “为我们的新客户引导服务创建一项优惠，并将其附加到 Q3 序列。”

了解更多

• Reply MCP 文档 — 功能、身份验证和连接指南。
• 将 Reply MCP 连接到你的 AI 模型 — 帮助中心操作指南。
• Reply MCP 概览
• reply CLI — 在终端中使用同一套 Reply.io 功能，包括通过 reply api 调用所有 v3 端点。
• reply-skills — 可安装的技能包，为你的 Agent 提供 outbound 专业知识。
• agents.reply.io — 介绍 CLI、MCP 和技能如何配合使用，以及如何选择接口。

许可证

MIT — 参见 LICENSE。