SamDesk Support

SamDesk Support MCP 服务

阅读 SamDesk 客服收件箱，查找客户协议并起草回复。只读。

远程 MCP 服务：https://samdesk.nl/support/mcp（Streamable HTTP）· 网站：samdesk.nl/support/plugin

功能

SamDesk Support 允许 AI 助手阅读 SamDesk 客服收件箱中的指定对话，查找与客户在早前消息中达成的约定，并在聊天中起草回复。你需要自行从 SamDesk 发送回复。

只读。它不会发送消息、修改对话或保存草稿。

连接

• 服务 URL： https://samdesk.nl/support/mcp
• 传输方式： Streamable HTTP
• 身份验证： 使用 PKCE（S256）的 OAuth、动态客户端注册和客户端 ID 元数据文档，因此 MCP 客户端无需手动设置即可连接。使用你的 SamDesk 账户登录。

Claude（claude.ai、Desktop）： Settings → Connectors → Add custom connector → 粘贴服务 URL。

Claude Code：

claude mcp add --transport http samdesk-support https://samdesk.nl/support/mcp

Cursor、VS Code、Cline、Windsurf 和其他客户端（mcp.json / cline_mcp_settings.json）：

{
  "mcpServers": {
    "samdesk-support": {
      "type": "http",
      "url": "https://samdesk.nl/support/mcp"
    }
  }
}

Cline 使用 "type": "streamableHttp"；请参阅 llms-install.md。

工具

工具	功能
support_account / list_inboxes	账户和收件箱。
search_conversations / get_conversation	查找和阅读对话。
customer_conversations	与某位客户的所有对话。

示例提示词

• 我们和客户 De Vries 约定的交付日期是什么？
• 显示今天尚未回复的对话。
• 为 Bakkerij Smit 的最后一封邮件起草回复。

链接

• 网站：https://samdesk.nl/support/plugin/
• 文档：https://samdesk.nl/support/plugin/
• 隐私政策：https://samdesk.nl/support/plugin/privacy/
• 条款：https://samdesk.nl/nl/terms-of-service/
• 支持：mailto:[email protected]

关键词

helpdesk、共享收件箱、客户支持 AI、支持工单搜索、起草回复。

荷兰语：客户服务软件、共享收件箱、helpdesk、搜索客户对话、起草回复。

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发布方

Samautomation，荷兰沃赫讷姆 · https://samautomation.work

此代码库包含公开列表（README、server.json、安装说明）。服务本身由发布方托管；无需安装或构建。