关于 amz-listing-suppression-recovery
这项技能面向 Amazon 卖家,根据 Amazon 的具体原因文本判断商品信息被禁止显示的原因,并制定修复方案和恢复上架消息。它还提供预防检查,帮助避免问题重现。
主要功能
- 01将原因代码归入七类
- 02提供分类对应的修复路径
- 03撰写恢复上架消息
- 04纳入防止问题重现的检查
适用场景
- 01诊断原因不明的禁止显示
- 02处理图片或定价问题
- 03应对多个 SKU 被禁止显示
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
npx skills add https:/ / github.com/ jaygptpro/ amazon-pro-skills --skill amz-listing-suppression-recovery安装后在 Claude Code 中输入/amz-listing-suppression-recovery确认已加载。
详细介绍
商品信息恢复显示
商品信息会因很多原因被隐藏,其中大多数原因 Amazon 只以代码形式说明。卖家往往要花好几天猜测原因。这项技能会将原因代码与解决方案对应起来,并撰写恢复显示申请。
何时使用
- 商品信息被隐藏,但卖家不知道原因。
- 原因代码含糊不清(例如,产品一直以此价格销售,却显示“定价错误”)。
- 图片被隐藏,但卖家看不出哪里有问题。
- 多个 SKU 被隐藏,卖家希望采用一套处理流程。
框架:原因代码对照表
隐藏原因分为七组,每组都有特定的解决方案。
| 原因组 | 常见代码措辞 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 定价 | “定价错误”、“价格过高” | 降至合理水平,修正标价参考值,联系定价团队 |
| 图片 | “主图政策”、“附加图片问题” | 按规范重新拍摄,使用白色背景,不添加文字 |
| 受限词语 | “检测到受限词语” | 从标题/要点/描述中移除被标记的词语 |
| 缺少必填字段 | “缺少属性”、“商品信息不完整” | 填写该类目要求的属性 |
| 变体问题 | “父子商品冲突”、“变体主题无效” | 重新设置主题,将有问题的子商品分离 |
| 合规性 | “需要安全文件”、“缺少认证” | 提交所要求的文件 |
| 尺寸不符 | “包装尺寸” | 更新尺寸,使其与实际产品一致 |
定价错误陷阱
这是现代最常见的隐藏原因。Amazon 认为你的价格“高于 Amazon 和其他网站上的典型价格”。解决方法:暂时降至合理水平,修正标价/建议零售价参考价,或联系 Amazon 的价格抑制团队,并提供可比价格的证据。商品信息恢复后,可以再把价格调回去。
分步操作
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阅读准确的隐藏提示。 Amazon 的措辞对应七组原因之一。
-
将隐藏原因归入正确的组别。
-
采用相应的解决方案。 方案应针对具体组别。例如,图片问题:按规范重新拍摄并重新上传。定价问题:降低价格或修正参考价。
-
撰写恢复显示申请(如果 Amazon 的申诉流程要求)。 陈述事实,说明具体采取了什么修复措施,并附上证据。
-
提交并关注商品信息状态。 采取正确的修复措施后,大多数隐藏情况会在 24-72 小时内解除。有些情况需要多次提交。
-
防止问题再次发生。 如果问题涉及受限词语或图片政策,应将检查纳入商品信息工作流。
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运行质量检查,然后交付。
输出格式
## Suppression Recovery. [ASIN]
Reason group: [group] Code text: [Amazon's exact wording]
### Fix path
1. [specific change to the listing or attribute]
2. [submission method: re-publish vs case]
### Reinstatement message (if needed)
[factual, evidence-referenced text]
### Prevention
[what to add to the listing workflow]
示例
某商品信息因“主图政策”被隐藏。调查发现:该商品的主图角落有一个小小的 Logo 水印,违反了 Amazon 关于主图不得包含文字或 Logo 的政策。解决方案:重新拍摄或编辑主图以移除水印,将其作为新主图上传,然后等待重新编入索引。24 小时内恢复显示。预防措施:在商品信息工作流中添加上传前检查,确保主图为纯白背景,且没有文字、Logo 或文字叠加。
质量检查
- 按字面阅读隐藏提示,并将其归入对应组别,而不是凭猜测判断。
- 解决方案针对具体组别,而不是泛泛而谈。
- 将定价隐藏识别为有专门处理流程的特定情况。
- 恢复显示申请(如使用)说明了修复措施并附上证据。
- 包含预防措施,避免同类隐藏问题再次发生。
常见错误
- 猜测原因。 凭直觉采取行动,而不是阅读准确的提示。
- 笼统地重新提交。 原样提交未作任何修改的商品信息。
- 与定价隐藏问题硬碰硬。 通常应暂时降价或修正参考价,而不是与 Amazon 长篇争辩。
- 没有预防措施。 恢复商品信息后,没有添加能在下次发现问题的政策检查。
由 Jay GPT Pro 打造
属于 Amazon Pro Skills。为专业 Amazon 卖家打造的生产级技能。 免费且开放。由 Jay Margaliot 打造。
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