关于 client-onboarding-workflow
面向提供服务的开发者，按项目阶段组织客户入驻流程。可生成欢迎邮件、信息收集表、启动会议议程、需求文档模板和定期进度更新计划。
主要功能
- 01欢迎邮件序列
- 02需求信息收集表
- 03启动会议议程
- 04需求文档模板
- 05每周进度更新计划
适用场景
- 01新客户签约后安排入驻步骤
- 02系统收集客户需求与工作流程
- 03规划启动会议和定期沟通
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/client-onboarding-workflow确认已加载。
详细介绍
客户入驻工作流构建器
第一印象很重要。专业的入驻流程能让客户充满信心。
此技能的作用
输入你的服务 → 获取完整的入驻系统： ✅ 欢迎邮件序列 - 自动发送客户欢迎邮件 ✅ 信息收集表单 - 系统地收集需求 ✅ 启动会议议程 - 高效的首次会议安排 ✅ 需求文档模板 - 清晰记录所有内容 ✅ 进度更新计划 - 每周客户沟通计划
入驻时间线
第 1 天：签署合同并收到定金
- 自动发送：欢迎邮件及后续步骤
- 包含：启动会议日历链接
- 附上：入驻问卷
第 2–3 天：客户填写问卷
- 询问用户、工作流和痛点
- 当前流程的截图和文档
- 访问凭据（如有需要）
第 4–5 天：启动会议（60 分钟）
- 查看问卷回复
- 明确需求
- 设定预期
- 介绍工具和流程
第 6 天：发送需求文档
- 将你要构建的内容整理成正式文档
- 客户审核并批准
- 避免之后出现“但我以为你要构建……”的情况
第 2–6 周：每周更新
- 每周五：发送附带截图的进度邮件
- 让客户持续参与并保持期待
- 减少“进展如何？”之类的打断
欢迎邮件模板
主题：欢迎加入 [Your Company]！接下来会发生什么
正文： “你好，[Client Name]：
欢迎加入！我很期待为你构建 [Project Name]。
接下来会进行以下事项：
本周：
- 填写入驻问卷（见下方链接）——需要 15 分钟
- 安排我们的启动会议（见下方日历链接）
- 我会查看你的回复并准备问题
接下来的 4–6 周： 你每周五都会收到附带进度截图的更新。
有问题？ 随时回复这封邮件。
让我们一起打造出色的成果！
[Your Name]
📋 入驻问卷：[link] 📅 安排启动会议：[Calendly link]”
启动会议议程
1. 互相介绍（5 分钟）
- 建立融洽关系
- 营造轻松、协作的氛围
2. 回顾项目目标（10 分钟）
- “对你来说，成功是什么样的？”
- 确认你已理解问题
3. 逐项查看问卷（20 分钟）
- 澄清不明确的回答
- 提出后续问题
- 通过屏幕共享勾画工作流
4. 设定预期（10 分钟）
- 时间线和里程碑
- 沟通频率
- 如何提出变更请求
5. 技术设置（10 分钟）
- 交换访问凭据
- 设置工具（GitHub、预发布站点）
- 测试沟通渠道
6. 后续步骤（5 分钟）
- 你：周二前发送需求文档
- 客户：周五前审核并批准
- 你：下周一开始开发
为什么这样做有效
没有入驻流程： 客户感到不确定，不断打断你，在项目中途改变主意
有入驻流程： 客户充满信心，相信流程，在你构建时不再干扰
专业的入驻流程 = 更少的烦恼 = 更快的交付 = 更满意的客户。
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