关于 elevenlabs-scribe
面向媒体制作的 ElevenLabs Scribe 语音转文字技能,可将现有音视频转为带时间戳和说话人信息的文本,并支持字幕、编辑准备与内容审查。
主要功能
- 01音视频批量转写
- 02词级时间戳
- 03说话人区分与多声道处理
- 04音频事件标记
- 05实体检测与文本脱敏
- 06字幕与编辑素材准备
适用场景
- 01为播客制作带说话人标签的访谈记录
- 02生成字幕草稿并整理剪辑时间点
- 03检查录音中的个人或敏感信息
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
npx skills add https:/ / github.com/ calesthio/ generative-media-skills --skill elevenlabs-scribe安装后在 Claude Code 中输入/elevenlabs-scribe确认已加载。
附带文件EVAL.md
详细介绍
ElevenLabs Scribe 语音转文本
当媒体制作任务需要使用 ElevenLabs Speech to Text(Scribe)生成转录文本、字幕时间轴、带说话人标签的访谈记录、播客剪辑准备材料、无障碍字幕、本地化交接材料、通话/访谈分析结果或清理后的转录文本时,请使用此技能。不要将其用于文本转语音、配音、声音克隆或翻译;Scribe 会从现有音频/视频中生成文本、时间信息和元数据。只有在转录文本经过核实且用户有权转换源素材后,才使用配音或 TTS 技能。
以下易变信息已于 2026-07-10 根据 ElevenLabs 官方文档核实。如果要基于实时 API 构建,请在进行不可逆的生产工作之前,重新确认模型名称、限制、定价、数据驻留端点和保留选项。
基于来源的信息
当前模型及适用场景
- 批量/文件转录请使用
scribe_v2。ElevenLabs 文档指出,Scribe v2 支持 90 多种语言、词级时间戳、最多 32 位说话人的说话人分离、动态音频标签、关键术语提示、实体检测和智能语言检测。 - 仅在实时流式场景中使用
scribe_v2_realtime,例如 Agent、实时会议或交互式监控。这是一项 WebSocket 语音转文本服务,不是为已完成文件制作后期字幕的常规方案。 - 请将
scribe_v1视为已弃用,不适合新任务。核查时,API 架构仍将scribe_v1列为允许值,但官方更新日志已宣布于 2026-07-09 移除 Scribe v1。请优先使用scribe_v2,并将任何对 Scribe v1 的依赖标记为迁移问题。
输入、输出和请求格式
批处理端点:使用 multipart 表单数据调用 POST https://api.elevenlabs.io/v1/speech-to-text。
输入:
- 只提供一个文件输入路径或 URL 来源。当前 API 参考文档介绍了
file上传和source_url;cloud_storage_url已弃用,改用source_url。 - 支持音频和视频文件。官方文档列出了常见音频格式,包括 AAC、AIFF、OGG、MP3、OPUS、WAV、FLAC、M4A、WebM,以及常见视频格式,包括 MP4、AVI、MKV、MOV、WMV、FLV、WebM、MPEG 和 3GPP。
- 文件大小的文档说明存在冲突:API 参考文档规定,上传文件必须小于 5.0 GB;而概览/关键事实页面规定最大为 3 GB。生产规划时,除非当前 API 测试或账户文档确认支持更大的限制,否则应采用 3 GB 作为保守的预检上限。
- 时长/多声道的文档说明存在冲突:概览 FAQ 称标准模式最长支持 10 小时,且多声道总时长必须少于 10 小时;而关键事实页面称多声道最长时长为 1 小时。对于无人值守的生产任务,应将 1 小时作为保守的多声道规划上限,并对更长的文件进行分段。
核心响应字段:
language_code、language_probability、text和words。words[]条目可根据请求的选项包含text、start、end、type、speaker_id、characters和logprob。- 词语类型包括
word、spacing和audio_event。启用事件标记时,audio_event表示笑声或掌声等非语音声音。
实用参数:
model_id="scribe_v2"。language_code:ISO-639-1 或 ISO-639-3;语言已知且稳定时请提供,否则允许自动检测。timestamps_granularity:默认为word;character为每个词返回字符级时间信息;none会减少时间信息,不应用于字幕、剪辑决策列表或多声道合并输出。tag_audio_events:默认为 true;适用于播客、纪录片、无障碍内容和剪辑备注等需要关注笑声、掌声、脚步声或其他事件的场景。只有在下游交付内容必须是纯口语文本时才禁用。diarize:默认为 false;对混合单声道的多说话人录音,如果说话人标签有用,请设为 true。num_speakers:可选的说话人数提示,范围为 1-32。说话人数已知时使用;不确定时省略,并通过 QA 调整。diarization_threshold:可选,范围为 0.1-0.4;仅当diarize=true且未设置num_speakers时使用。阈值越高,越倾向于合并说话人;阈值越低,越倾向于拆分说话人。默认值由模型选择,通常约为 0.22。keyterms:让转录偏向产品名称、人名、术语、品牌、URL、缩写和专有名词。批处理版 Scribe v2 最多支持 1000 个关键术语,每个术语少于 50 个字符,规范化后最多 5 个词;实时版最多支持 50 个关键术语,每个术语少于 20 个字符。使用关键术语提示会增加费用。no_verbatim:Scribe v2 选项,可移除填充词、说话中断、言语不流畅和非语音声音,从而生成更简洁的字幕/摘要。如果法律、研究、调查、定性访谈或纪录片的完整性要求逐字转录,请勿启用。temperature:生产环境中通常省略,或保持为 0/接近 0;较高的值可能降低结果的确定性,通常不适用于转录。seed:尽力实现确定性采样,但不作保证。
说话人处理:说话人分离、声道分离、说话人库、角色
发送文件前,先选择说话人处理策略:
- 如果每位参与者都单独录制在一个音频声道中,请使用多声道模式。
- 如果所有说话人都混合在同一个单声道/立体声音轨中,请使用说话人分离。
- 如果只有一位旁白,请勿请求说话人分离;应将输出核实为单说话人转录文本。
多声道模式:
- 设置
use_multi_channel=true、diarize=false,以及timestamps_granularity=word或character。 - 最多支持 5 个声道;每个声道都会独立处理,并确定性地映射为
speaker_0、speaker_1等。 - 不要设置
num_speakers;说话人数由声道数量决定。 multichannel_output_style="separate"会在transcripts下为每个声道返回一份转录文本。multichannel_output_style="combined"会返回一份顶层转录文本,其中的词语会合并并按开始时间排序;每个词语都带有channel_index。合并输出需要时间戳,且不支持通过 webhook 传送、实体检测或敏感信息删改。- 计费和并发量会随声道时长线性增长。一个 60 分钟、3 声道的文件,计费和计算量可能相当于 180 声道分钟。
说话人分离模式:
- 当说话人轮次很重要且声道未分离时,设置
diarize=true。 - 如果已知说话人数,请提供
num_speakers(例如,主持人 + 嘉宾 = 2)。如果说话人数未知,请将num_speakers留空(null),并检查聚类结果。 - 只有在首次处理显示系统性过度拆分或合并时,才使用
diarization_threshold;不要盲目调参。 - 说话人标签不代表身份验证。
speaker_0表示“聚类 0”,并非已确认的某个人。听取音频后,再由人工将标签映射到姓名。
说话人库和角色:
- API 参考中包含
use_speaker_library,可在说话人分离期间与工作区说话人库中的已知说话人匹配。仅当工作区已主动登记说话人,且用户拥有识别他们的权利/已获得同意时才使用。 - API 参考中包含
detect_speaker_roles,用于标记agent/customer角色。此功能要求diarize=true,不能与多声道模式同时使用,并会增加费用。仅用于呼叫中心风格的音频,不适用于普通播客或纪录片。
字幕、字幕文件和剪辑准备
如果 API 客户端支持,请使用 additional_formats;如果 SDK/工具层未提供该功能,则根据 JSON 响应生成字幕。官方 API 架构列出的导出选项包括 docx、html、pdf、segmented_json、srt 和 txt;ElevenLabs 产品 UI 文档说明,字幕导出格式为 SRT 和 VTT,转录文本导出格式为纯文本、JSON、HTML、SRT 和 VTT。承诺通过 API 提供 VTT 前,请确认客户端支持的具体 API 格式。
字幕工作流:
- 请求
timestamps_granularity=word。 - 将 SRT/VTT 作为草稿交付物,而非最终无障碍字幕,除非用户接受机器生成的字幕。
- 只有在交付内容为字幕/摘要,且原始转录文本另行保存时,才优先使用
no_verbatim=true,以生成易读字幕。 - 根据词语时间戳生成字幕条目,并满足平台限制:大致控制在 1–2 行、字符数易于阅读、单条时长不过长、条目之间不重叠,并在短语边界处切分。
- 将原始转录 JSON 保留为事实来源。SRT/VTT 应视为衍生文件。
- ElevenLabs 的产品字幕编辑器将转录文本和字幕编辑分开保存;如果人工编辑了字幕,不要假定这些编辑也修改了底层转录文本。
剪辑准备:
- 保留词语级时间戳,以便进行文字剪辑、选择精彩片段和规划跳切。
- 将带有说话人标签的词语转换为轮次级片段,并包含
speaker_id、start、end、text和置信度/QA 备注。 - 如果音频事件可能影响故事节奏、反应节点、掌声、笑声或无障碍体验,请予以保留。
异步任务和 Webhook
对于小型/交互式任务,请使用同步批量转录,并等待 JSON 响应。
对于长文件、大批量处理或无人值守处理:
- 在 ElevenLabs 控制面板中配置 Speech-to-Text Webhook。
- 发送
webhook=true;请求会提前返回一个请求标识符,稍后通过 Webhook 接收转录文本。 - 配置了多个 Webhook 时,使用
webhook_id指定要调用的 Webhook。 - 使用
webhook_metadata传递项目 ID、源资产 ID、预期时长、哈希值、编辑器任务 ID 和保管链引用。保持结构扁平:官方文档规定最大深度为 2,最大大小为 16 KB。 - 验证 Webhook 签名。ElevenLabs 文档建议使用 HMAC 或 OAuth 身份验证方法,并验证签名。
- Webhook URL 必须使用 HTTPS。
- 只有在有效载荷已持久化存储后,才返回 2xx。对于可重试的服务器故障,返回 5xx;4xx 表示不可重试的客户端错误。
- Webhook 投递不支持合并的多通道输出;请使用分离输出,并在客户端进行合并。
实体检测、脱敏和敏感内容
Scribe v2 支持实体检测,可提供精确位置/时间戳以及 pii、phi、pci、other 和 offensive_language 等类别,还支持许多单独的标签(姓名、出生日期、信用卡、SSN、健康状况、药物、地点、电子邮件、电话号码、URL 等)。此功能会增加费用。
在以下情况下使用实体检测:
- 从客户通话或访谈中制作公开片段。
- 根据包含个人、医疗、财务或账户数据的录音创建本地化或编辑备注。
- 构建脱敏审核队列。
当转录文本本身必须安全可分享时,使用实体脱敏。API 参考要求脱敏目标必须是 entity_detection 的子集;脱敏会抑制 entities 字段。脱敏内容可以格式化为 {REDACTED}、{ENTITY_TYPE} 或带编号的实体标记。
对于受监管的内容或公开发布内容,不要仅依赖自动脱敏。请将其作为初步处理,然后由人工审核原始音频和转录文本。
定价、费用和限制
官方 API 定价已于 2026-07-10 核实:
- Scribe v1/v2:标价为每小时 $0.22。
- Scribe v2 Realtime:标价为每小时 $0.39。
- 实体检测:标价为每小时 $0.070。
- 关键术语提示:定价表标价为每小时 $0.050,而 API 参考将关键术语描述为在基础转录费用上加收 20%。请将定价视为可能变动;只有在解释差异时才同时列出两种价格,并在向客户报价前重新核实。
- API 参考说明,实体检测和脱敏会加收 30%,角色检测会加收 10%。
- 多通道按每个通道的完整时长分别计费。
预估费用时,请使用:
billable_audio_hours = duration_hours * max(1, channel_count_when_multichannel)
然后加上已启用功能的附加费用。如果文档内容不一致,请向用户展示较保守的估算,并注明核实日期。
隐私、保留、安全与保管
在用户确认其对材料拥有适当权利、已获得同意且隐私保护措施到位之前,不要上传源录音。
截至 2026-07-10 核实的官方保留与安全信息:
- 默认情况下,ElevenLabs 会根据其隐私政策保留数据,用于服务改进、故障排查和系统安全。
- 企业客户可为语音转文本启用零保留模式。对于 API 产品,可通过
enable_logging=false启用;在 STT 中使用时,请求音频输入和文本输出不会被记录或长期存储,但支持与调试能力有限,且无法使用转录存储功能。 - 零保留模式仅适用于部分企业客户;与 HIPAA 相关的集成要求在处理 HIPAA 工作负载前联系 ElevenLabs 销售团队签署 BAA。
- ElevenLabs 文档建议使用服务账户、隔离环境、限定范围的 API 密钥、最小权限和资源级权限。
- 官方文档列出了欧盟、印度和新加坡的隔离数据驻留 API/WebSocket 基础 URL;默认情况下,标准环境托管在美国,而
api.us.elevenlabs.io可将 API 流量固定路由至美国服务器,以满足延迟或路由需求。若合同有要求,请使用工作区配置的环境端点;不要假设公共全局端点符合数据驻留要求。 - Webhook 可能包含转录文本和元数据。应将 Webhook 负载视为敏感的生产资料。
资料保管规则:
- 将原始音频/视频、提交的分块、返回的 JSON、SRT/VTT/DOCX/PDF 导出文件、脱敏版本和人工编辑的字幕文件作为单独资料存储,并保留来源信息。
- 记录请求参数、模型 ID、核验日期、源媒体哈希、分块边界、声道映射、说话人标签映射、成本估算和保留模式。
- 生成清理后的转录文本时,绝不要覆盖原始转录文本;应将
raw、corrected、caption和redacted状态明确区分。 - 避免发送有效期超过转录任务所需时间的预签名 URL。使用最小权限 URL,并在任务完成后撤销或使其过期。
- 将 API 密钥保留在服务器端;仅当当前文档支持相应流程时,才为客户端实时 STT 使用一次性令牌。
同意、权利、安全与披露
对于转录,关键的权利问题通常是录制和处理人类语音,而非语音合成。转录前:
- 确认用户有权上传和处理该录音。
- 对于私人通话、访谈、未成年人、医疗/财务数据或工作场所录音,要求提供书面同意或明确的法律依据。录音同意法律因司法管辖区而异;不能仅凭持有文件就推断已获许可。
- 将敏感源媒体发送至云端 API 前,提醒用户。如项目要求本地/离线转录,即便 Scribe 的质量更好,也应提供该选项。
- 对于面向公众的字幕、摘要或剪辑,如政策、平台规则、合同或当地法律有要求,应披露实质性的 AI 参与情况。
- 不得使用 Scribe 输出进行冒充、监视、人肉搜索、骚扰、规避同意要求或制造误导性归属。
- 如果转录文本将用于生成配音、克隆声音或合成替代语音,应暂停并遵循相关的语音同意/配音/TTS 政策;同意转录并不自动授权生成合成语音。
生产工作流
-
审查源文件。
- 确认时长、文件大小、格式、声道数、语言、说话人数、隐私敏感程度和下游交付物。
- 对于视频,决定是直接上传视频,还是先提取音频。提取干净的 WAV 可以减小上传文件的大小,并让文件保管流程更加明确。
-
选择模式。
- 单人说话:
diarize=false。 - 单个音轨中有多位说话人:
diarize=true,可选num_speakers。 - 说话人声道彼此隔离:
use_multi_channel=true,diarize=false。 - 实时/Agent:
scribe_v2_realtime,WebSocket 工作流。
- 单人说话:
-
准备音频。
- 优先使用干净的无损或高质量音频。对于多声道音频,移除未使用的声道,并确保每个声道只有一位说话人。
- 对于时长较长或风险较高的文件,在自然静音处或已知时间码间隔处分段,并保留偏移元数据。
- 对于
pcm_s16le_16,确保音频为 16-bit PCM、16 kHz、单声道、小端序;仅在低延迟很重要且采集工具能够完全满足此格式时使用。
-
添加词汇和隐私选项。
- 根据人名、品牌、产品术语、缩略词、领域术语、剧集标题和非英语专有名词构建
keyterms。 - 仅在需要时添加
entity_detection/entity_redaction;同时考虑成本和输出格式的影响。 - 仅当账户已启用企业版 Zero Retention Mode,且可以接受请求历史记录和转录文本不再保存时,才使用
enable_logging=false。
- 根据人名、品牌、产品术语、缩略词、领域术语、剧集标题和非英语专有名词构建
-
转录并保留原始产物。
- 清理前先保存原始 JSON。
- 保存请求元数据和源文件哈希。
- 对于 Webhook,验证签名,并按请求 ID 幂等地持久化载荷。
-
使用输出前进行质量检查。
- 抽听有代表性的样本和所有关键片段。
- 核对说话人轮次、人名、数字、剪辑附近的时间戳,以及任何法律、医疗或金融术语。
- 将源文件时长与转录覆盖范围进行比较;调查较大的空白、重复片段或时间戳漂移。
- 对于字幕,打开字幕观看视频,并检查可读性、换行、字幕时间和与场景切换的冲突。
运行注意事项
- 混合单声道说话人分离很有用,但不能证明说话人身份;重叠语音、串音、相似音色、房间混响和电话音频可能会把一位说话人拆分成多个簇,或将不同说话人合并。
- 当每位说话人的音频确实彼此隔离时,多声道模式通常比说话人分离更干净;如果声道间串音严重或包含多人,则效果更差。
- 关键词有助于正确拼写术语和处理行话,但过多低价值词条可能增加成本,还可能在意想不到的位置影响输出。优先使用经过筛选的高价值词条列表。
no_verbatim=true可以提高字幕的可读性,但也可能抹去犹豫、情绪,以及纪录片、研究、法律或编辑场景中重要的证据。- 音频事件标签有助于无障碍访问和剪辑节奏,但可能存在噪声;应将其视为需要审核的注释,而不是最终的舞台指示。
- Webhook 作业需要幂等存储,因为生产系统中可能发生重试或重复通知。
生产启发式
- 对于播客/访谈:请求词级时间戳、说话人分离或多声道标签、开启音频事件、为嘉宾姓名和节目专属词汇添加关键术语,然后生成原始版和清理后的轮次级转录文本。
- 对于社交媒体字幕:保留原始 JSON;只有在用户想要易读字幕时,才使用
no_verbatim=true创建清理后的字幕草稿,然后根据最终剪辑人工检查字幕时间点。 - 对于本地化准备:使用 Scribe 生成源语言转录文本和时间信息,然后将经核实的文本交给翻译/配音流程。不要将 Scribe 当作翻译系统。
- 对于剪辑决策:根据词级时间戳提取片段,但最终剪辑点应依据音频/视频审核确定,而不只是依照词语边界。
- 对于敏感通话:将实体检测/脱敏作为初筛层;如果可用,使用企业级零数据保留,并将脱敏和未脱敏转录文本分别存放在访问受控的存储区。
- 对于长文件:优先使用 Webhook 或分块处理。尽可能在静音处切块;否则记录精确的时间偏移,并确认边界处没有遗漏词语。
示例
示例:混合立体声/单声道的双人播客剪辑准备
制作目标:为一段 72 分钟的播客创建可搜索的转录文本、主持人/嘉宾轮次列表和候选片段,其中多位说话人混合在同一音轨中。
工作流:
- 如果源文件是视频文件,将音频提取为干净的 WAV 文件。
- 提交给 Scribe v2:
{
"model_id": "scribe_v2",
"diarize": true,
"num_speakers": 2,
"timestamps_granularity": "word",
"tag_audio_events": true,
"keyterms": ["guest name", "company name", "product name", "technical acronym"],
"no_verbatim": false
}
预期结果:
- 包含词级时间戳和
speaker_id聚类的原始 JSON。 - 按说话人将连续词语分组后生成的轮次级转录文本。
- 保留笑声/掌声/反应等音频事件。
故障模式:
- 静音或串话后,说话人聚类可能发生交换。
- 如果关键术语不完整,产品名称仍可能拼写错误。
- 长段背景音乐或广告期间可能出现时间戳漂移。
变体:
- 如果每位参与者位于单独声道,请使用多声道模式,而不是说话人分离。
- 对于公开节目说明,在保留逐字原始转录文本后,再创建清理后的转录文本。
示例:带脱敏的双声道客户通话
制作目标:为一段客户支持通话创建安全的审核转录文本;客服和客户位于不同声道,且可能提及账户数据。
工作流:
{
"model_id": "scribe_v2",
"use_multi_channel": true,
"diarize": false,
"multichannel_output_style": "separate",
"timestamps_granularity": "word",
"entity_detection": ["pii", "pci"],
"entity_redaction": ["pii", "pci"],
"entity_redaction_mode": "enumerated_entity_type",
"tag_audio_events": false
}
预期结果:
- 分别对应
speaker_0和speaker_1的声道转录文本。 - 适合更广泛内部审核的脱敏转录文本。
- 启用脱敏后,不包含未脱敏的
entities字段。
故障模式:
- 如果请求同时输出合并后的多声道结果并启用实体检测/脱敏,请求会失败。
- 声道串音可能导致客户说的话出现在客服声道中。
- 自动脱敏可能漏掉以口语形式说出的 ID 变体;对外发布前仍需人工审核。
变体:
- 如果角色未按声道隔离,但音频是呼叫中心风格的单声道混音,可考虑使用
detect_speaker_roles=true和diarize=true,并权衡成本和质量保证。 - 对于异步处理,可使用 Webhook 交付,并分别输出;如有需要,由客户端进行合并。
示例:产品发布视频的字幕草稿
制作目标:为一段 90 秒的最终 MP4 生成第一版字幕,并交给编辑。
工作流:
{
"model_id": "scribe_v2",
"timestamps_granularity": "word",
"language_code": "en",
"tag_audio_events": true,
"no_verbatim": true,
"additional_formats": [
{
"format": "srt",
"max_segment_duration_s": 4,
"max_characters_per_line": 42
}
],
"keyterms": ["brand name", "feature name", "speaker name"]
}
预期结果:
- 原始转录文本 JSON,以及在客户端/工具提供
additional_formats时生成的 SRT 草稿。 - 字幕比逐字稿更流畅,但仍需完整观看检查。
故障模式:
- SDK 封装可能不提供返回的
additional_formats;如有需要,可根据 JSON 生成 SRT。 no_verbatim=true可能会删掉有意重复的内容或符合品牌风格的说法。- 字幕可能跨越镜头切换,或超出平台的可读性限制。
变体:
- 如果法律审批要求逐字准确的口语内容,请禁用
no_verbatim。 - 如果最终交付格式为 VTT,且当前客户端尚未确认支持 API VTT,请根据经核实的词级时间戳 JSON 或 ElevenLabs UI 导出生成 VTT。
已于 2026-07-10 核实的来源链接
- ElevenLabs 语音转文本概览:https://elevenlabs.io/docs/overview/capabilities/speech-to-text
- ElevenLabs 语音转文本 API 参考:https://elevenlabs.io/docs/api-reference/speech-to-text/convert
- ElevenLabs Scribe 模型概览:https://elevenlabs.io/docs/overview/models
- ElevenLabs 实时 STT API 参考:https://elevenlabs.io/docs/api-reference/speech-to-text/v-1-speech-to-text-realtime
- ElevenLabs 多声道 STT 指南:https://elevenlabs.io/docs/eleven-api/guides/how-to/speech-to-text/batch/multichannel-transcription
- ElevenLabs 异步 STT/网络钩子指南:https://elevenlabs.io/docs/eleven-api/guides/how-to/speech-to-text/batch/webhooks
- ElevenLabs 关键词提示指南:https://elevenlabs.io/docs/eleven-api/guides/how-to/speech-to-text/batch/keyterm-prompting
- ElevenLabs 实体检测指南:https://elevenlabs.io/docs/eleven-api/guides/how-to/speech-to-text/batch/entity-detection
- ElevenLabs 字幕产品指南:https://elevenlabs.io/docs/eleven-creative/products/subtitles
- ElevenLabs API 定价:https://elevenlabs.io/pricing/api
- ElevenLabs 零保留模式:https://elevenlabs.io/docs/eleven-api/resources/zero-retention-mode
- ElevenLabs 数据驻留:https://elevenlabs.io/docs/overview/administration/data-residency
- ElevenLabs 延迟优化/美国 API 路由:https://elevenlabs.io/docs/eleven-api/guides/how-to/best-practices/latency-optimization
- ElevenLabs 安全最佳实践:https://elevenlabs.io/docs/eleven-api/guides/how-to/best-practices/security
- ElevenLabs 更新日志中的 Scribe v1 移除通知:https://elevenlabs.io/docs/changelog
- ElevenLabs DPA 和隐私政策:https://elevenlabs.io/dpa 和 https://elevenlabs.io/privacy-policy
- ElevenLabs 禁止使用政策和安全页面:https://elevenlabs.io/use-policy 和 https://elevenlabs.io/safety