Email Classifier

电子邮件分类器

自动对电子邮件进行分类和确定优先级，帮助管理收件箱过载。

概述

此技能可帮助你：

• 按类别和类型对电子邮件进行分类
• 确定优先级和紧急程度
• 识别需要采取的操作
• 过滤低价值邮件
• 整理邮件，以便高效处理

分类类别

主要类别

类别	描述	示例
需要处理	需要你回复或采取行动	请求、审批、问题
供参考	仅提供信息，无需采取行动	更新、公告、报告
等待回复	你正在等待他人回复	后续跟进、等待回复
已委派	转发给其他人	收件人有误、团队事务
归档	保留但无需处理	确认信息、收据
删除	价值较低，可以删除	垃圾邮件、不相关的促销邮件

电子邮件类型

类型	描述
会议	邀请、更新、取消
任务/请求	有人请你完成某事
问题	需要你回答
更新/报告	状态更新、进度报告
审批	需要你批准
新闻简报	订阅内容
营销	推广内容
提醒/通知	系统提醒、通知
个人	与工作无关
垃圾邮件/网络钓鱼	不需要或可疑的邮件

优先级

优先级	回复时间	指标
🔴 紧急	几小时内	截止日期是今天、高管请求、阻塞问题
🟠 高	24 小时内	重要客户、有时限要求、直接请求
🟡 普通	一周内	常规请求、日常事务
🟢 低	方便时处理	供参考、新闻简报、非紧急更新

使用方法

单封电子邮件分类

"Classify this email: [paste email content]"

批量分类

"Classify these emails and organize by priority:
1. [Email 1]
2. [Email 2]
3. [Email 3]"

使用规则

"Classify my emails. Treat anything from @client.com as high priority"

输出格式

单封电子邮件

## Email Classification

**From**: [email protected]
**Subject**: Q1 Budget Approval Needed

| Attribute | Value |
|-----------|-------|
| **Category** | Action Required |
| **Type** | Approval |
| **Priority** | 🔴 Urgent |
| **Deadline** | EOD Friday |
| **Sender Importance** | High (CFO) |

### Recommended Action
Review attached budget and approve/reject by Friday EOD.

### Suggested Response Time
Within 4 hours

### Labels/Tags
`finance`, `approval`, `q1-budget`, `executive`

批量结果

## Email Classification Results

**Total Emails**: 15
**Processing Date**: 2026-01-29

### Summary
| Category | Count | % |
|----------|-------|---|
| Action Required | 4 | 27% |
| FYI | 6 | 40% |
| Delete/Spam | 3 | 20% |
| Waiting | 2 | 13% |

### 🔴 Urgent (2)
1. **[Subject]** from [Sender] - [Action needed]
2. **[Subject]** from [Sender] - [Action needed]

### 🟠 High Priority (3)
1. **[Subject]** from [Sender] - [Type]
2. ...

### 🟡 Normal (5)
1. ...

### 🟢 Low/FYI (5)
1. ...

自定义规则

定义你的规则

## My Email Rules

### VIP Senders (Always High Priority)
- CEO, CFO, CTO
- Direct manager
- Key clients: @bigclient.com

### Auto-Archive
- Newsletters (unless from [specific])
- Automated reports (after reading)
- CC-only emails (if no @mention)

### Auto-Delegate
- IT support requests → it-team@
- HR questions → hr@

### Red Flags (Mark Urgent)
- "URGENT" in subject
- Legal/compliance mentions
- Customer complaints

垃圾邮件/网络钓鱼检测

警示信号

## Suspicious Email Indicators

**Risk Level**: 🔴 High / 🟠 Medium / 🟢 Low

### Red Flags Detected
- [ ] Sender domain doesn't match display name
- [ ] Urgency pressure tactics
- [ ] Request for credentials/personal info
- [ ] Suspicious links (hover to check)
- [ ] Unexpected attachments
- [ ] Grammar/spelling errors
- [ ] Generic greeting ("Dear Customer")

### Recommendation
[Do not click links / Report as phishing / Safe to proceed]

工作流建议

处理顺序

## Recommended Processing Order

### Morning (30 min)
1. 🔴 Urgent emails first (2 emails, ~10 min)
2. 🟠 High priority (3 emails, ~15 min)
3. Quick wins under 2 min (5 emails, ~5 min)

### Batch Later
- 🟡 Normal priority - schedule 1 hour block
- 🟢 Newsletters - end of day or weekend

### Delegate Now
- Forward [Email X] to [Person] for handling

建议的文件夹结构

📁 Inbox
├── 📁 Action Required
│   ├── 📁 Today
│   ├── 📁 This Week
│   └── 📁 Waiting For Response
├── 📁 FYI / Read
├── 📁 Reference
│   ├── 📁 Projects
│   ├── 📁 Clients
│   └── 📁 Receipts
└── 📁 Newsletters

集成方案

日历集成

• 会议邮件 → 检查/更新日历
• 提及截止日期 → 创建日历提醒

任务集成

• 待办事项 → 创建任务
• 后续跟进 → 设置提醒

CRM 集成

• 客户邮件 → 记录到 CRM 中
• 潜在客户咨询 → 创建潜在客户记录

局限性

• 无法直接访问电子邮件帐户
• 分类依据是提供的内容
• 可能会遗漏电子邮件对话中的上下文
• 无法保证检测出网络钓鱼邮件
• 对于边缘情况，需要个人判断