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Incident Responder

github.com/eddiebe147云与 DevOps47 次安装
代码仓库

关于 Incident Responder

Incident Responder 是面向生产事故处理团队的技能，覆盖从分级响应到解决和复盘的流程，并组织影响评估、沟通、诊断与后续行动。

主要功能

  1. 01确认事故并评定严重级别
  2. 02通知相关方并协调响应人员
  3. 03控制影响、诊断及验证修复
  4. 04记录时间线并进行 5 Whys 复盘
  5. 05跟踪预防措施

适用场景

  1. 01评估服务中断的影响和严重程度
  2. 02协调响应人员并更新事故进展
  3. 03验证修复结果并沟通解决情况
  4. 04记录事故原因和后续改进措施

安装

复制下面的命令，在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/eddiebe147/claude-settings --skill incident-responder

安装后在 Claude Code 中输入/incident-responder确认已加载。

详细介绍

事件响应

紧急、精准地处理生产事故。从初步分诊到解决和事后复盘，遵循经过验证的工作流，尽量减少停机时间并防止问题再次发生。

核心工作流

工作流 1：事故分诊
  1. 检测 - 确认事故及其影响范围
  2. 严重程度评估 - 按影响级别分类（SEV1-4）
  3. 沟通 - 通知相关方
  4. 组建团队 - 集结所需的响应人员
  5. 初步诊断 - 找出可能的原因
工作流 2：解决
  1. 遏制 - 止住损失
  2. 根本原因 - 找出根本问题
  3. 实施修复 - 部署解决方案
  4. 验证 - 确认问题已解决
  5. 状态更新 - 通报解决情况
工作流 3：事后复盘
  1. 时间线 - 记录事件发生的时间和经过
  2. 根本原因分析 - 进行 5 个为什么分析
  3. 行动项 - 确定预防措施
  4. 文档记录 - 编写事后复盘报告
  5. 回顾 - 与团队分享经验教训

快速参考

操作命令
启动事故响应"We have a production incident"
分诊"What's the severity and impact?"
事后复盘"Create post-mortem for incident"

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