job-description-writer

职位描述撰写

概述

这项技能可帮助 HR 专业人士和招聘经理撰写有效且包容的职位描述，吸引多元化人才、清晰传达岗位期望，并支持公平的招聘流程。它确保职位描述包含全面的岗位详情、透明的薪酬说明、DEI 相关语言，以及符合合规要求的结构。

何时使用这项技能

• 为空缺职位撰写新的职位描述
• 修改现有职位描述，使其更具包容性或更准确
• 编写招聘简报，为招聘人员提供指导
• 统一组织内的职位描述格式
• 为现有职位描述添加薪资透明度和 DEI 内容
• 确保职位描述符合无障碍和反歧视标准
• 为类似职位创建职位系列模板

核心组成部分

1. 核心结构模板

结构清晰的职位描述应遵循以下经过验证的框架：

• 职位名称 - 使用包容性强且便于搜索的措辞
• 部门和汇报关系 - 清晰说明组织架构背景
• 职位摘要 - 用 2-3 句话概述职位目的
• 主要职责 - 列出 5-8 项主要职责，并说明影响指标
• 必要资格 - 仅列出不可妥协的要求（避免列出“加分项”）
• 优先资格 - 为多元化候选人敞开机会之门
• 薪酬和福利 - 透明的薪资范围和福利概述
• 公司文化/DEI 声明 - 表明对包容性的承诺
• 申请说明 - 说明可提供无障碍便利安排

2. 包容性语言实践

• 将“以英语为母语”替换为“英语流利”
• 使用“工作年限”，而不是“年轻有活力”
• 避免带有性别倾向的用语（使用“销售人员”，而非“男销售员”）
• 在工作职责中加入“以及其他工作”，以体现灵活性
• 强调“同等经验”，以接纳背景多元的候选人
• 替换年龄歧视性用语（避免使用“数字原住民”“摇滚明星”“忍者”）
• 使用“我们欢迎来自代表性不足群体的申请者”

3. 职责撰写

每项职责都应遵循“行动-影响”格式：

• 以行动动词开头（设计、开发、领导、分析、协调）
• 说明你将做什么，以及由此带来的业务成果
• 示例：“领导跨职能产品团队，每年交付 3 次重大版本更新，影响 50,000 多名用户”
• 尽可能量化影响（提升 X%、收入 $X、影响 X 名用户）
• 展示成长潜力和学习机会

4. 资格要求策略

• 必要条件：仅列出绝对必要的门槛（认证、执照、安全许可）
• 优先条件：充分使用此部分列出加分项
• 同等经验：始终加入“或 X 年相关经验”等表述
• 技能优先于资历：强调可迁移技能，而不只是学历要求
• 避免不必要地抬高资历要求（许多职位实际上并不需要四年制学位）

5. 薪酬透明度

当前的最佳实践要求包含：

• 基本工资范围（如适用；请核查当地法律要求）
• 股权信息（如适用）
• 福利亮点（医疗保健、带薪休假、退休福利、远程办公选项）
• 总薪酬方案
• 格式示例：“$95,000 - $145,000，具体视经验和工作地点而定”
• 注意：部分地区要求薪酬透明；请核实当地法律

6. DEI 与归属感声明

请包含以下一项或多项内容：

• “我们是平等机会雇主”
• “我们积极欢迎有色人种、女性、LGBTQ+ 群体、残障人士以及其他代表性不足群体的申请者”
• “我们可为残障候选人提供便利安排”
• “我们会考虑传统职业路径之外的经验”
• “我们会提供 [具体便利安排]，为你的面试流程提供支持”

7. 应删除的危险信号

• 不必要的多年经验要求（往往会排除有能力的候选人）
• 带有性别偏见或年龄歧视的语言
• 职责不清或含糊不明
• “多任务处理”（大多数工作都涉及多项任务；应说明哪些最重要）
• “创业者心态”或“愿意身兼数职”（带有剥削意味的说法）
• 不切实际的“必备条件”清单，会排除大多数候选人
• 被动表述（用行动动词替代“负责……”）

工作流程

步骤 1：收集职位信息

与招聘经理沟通，了解：

• 职位的核心使命
• 衡量成功的关键指标
• 团队结构和汇报关系
• 任职者将面临的最大挑战
• 成长和晋升机会
• 团队当前的技能缺口（用于确定要求）
• 预算、时间安排和招聘紧迫程度

步骤 2：组织职责

• 列出 5-8 项主要职责
• 按重要性和时间分配排序
• 将职责改写为“行动—影响”表述
• 在适用时添加成功指标
• 将相关职责归类，使其更清晰

步骤 3：明确任职资格

• 区分真正的必备条件和优先条件
• 加入同等经验的表述
• 突出可迁移技能
• 避免抬高资历门槛
• 考虑通往该职位的多种路径

步骤 4：加入包容性要素

• 检查措辞是否存在偏见
• 根据公司的价值观添加适当的 DEI 声明
• 提供无障碍便利安排
• 确保职位能吸引广泛的人才群体
• 确认薪酬透明度方面的合规性

步骤 5：定稿并审核

• 朗读一遍，检查语气和清晰度
• 确保全文使用行动动词
• 确认没有歧视性语言
• 检查内容是否前后一致
• 发布前获得经理批准

模板示例

POSITION TITLE: Senior Product Manager, Financial Services

DEPARTMENT: Product Management | Reports to: VP of Product

POSITION SUMMARY
Lead the design, development, and launch of innovative financial services products that serve our customer base of 500,000+ small businesses. You'll partner closely with engineering, design, and go-to-market teams to deliver products that are secure, intuitive, and compliant with regulatory requirements.

KEY RESPONSIBILITIES
- Lead the full product lifecycle for 2-3 financial services products from concept through post-launch, defining roadmaps that balance user needs, business objectives, and regulatory requirements
- Conduct market research and user research (quarterly) to understand customer pain points, inform feature prioritization, and validate product-market fit assumptions
- Collaborate with Engineering and Design to define product requirements, acceptance criteria, and success metrics; conduct code reviews and design reviews to ensure quality
- Own go-to-market strategy and launch execution for new products, including positioning, pricing, marketing strategy, and sales enablement
- Analyze product metrics and customer feedback; report quarterly on KPIs and iterate on strategy based on data insights
- Build and maintain cross-functional relationships with Finance, Legal, and Compliance to navigate regulatory requirements for financial services
- Mentor and develop 1-2 junior product managers; provide feedback and coaching on decision-making and stakeholder management

REQUIRED QUALIFICATIONS
- 5+ years of product management experience
- Experience shipping at least 2 products (from concept through launch)
- Strong analytical skills; proficiency with SQL, analytics tools, or data visualization
- Excellent written and verbal communication skills
- Ability to influence without direct authority

PREFERRED QUALIFICATIONS
- Experience in fintech, financial services, or heavily regulated industries
- Background in user research or design thinking methodologies
- Management experience and coaching of direct reports
- Experience with marketplace or platform products
- Proficiency with Figma, SQL, or JavaScript

COMPENSATION & BENEFITS
Salary range: $140,000 - $200,000 (based on experience, location, and background)
Equity: 0.05% - 0.15% stock option grant
Benefits: Full health insurance, $6,000 annual learning budget, 4 weeks PTO, 401(k) match, flexible work schedule, parental leave

COMMITMENT TO DIVERSITY & INCLUSION
We are an Equal Opportunity Employer. We actively encourage applications from women, people of color, LGBTQ+ individuals, people with disabilities, veterans, and other underrepresented groups. We recognize and value diverse experiences and perspectives as essential to our team's success.

Accommodations: We provide interview accommodations including extended interview times, quiet spaces, video interviews, or interpreters upon request.

最佳实践

1. 具体明确：用具体示例替换含糊的表述

   • 不要写：“沟通能力强”
   • 改为：“每月向高管团队和外部合作伙伴介绍产品战略”

2. 默认包容：考虑候选人的多样性，消除障碍

   • 所有资历要求均加入“或同等经验”
   • 说明提出要求的原因
   • 接受国际机构颁发的认证

3. 无障碍：确保所有候选人都能顺利阅读职位描述（JD）

   • 使用简单、清晰的语言
   • 不要使用未经解释的缩略语
   • 明确提供面试便利安排
   • 为所有图片提供替代文本
   • 使用工具检查阅读难度

4. 合规：及时了解最新法律要求

   • 按所在地调查薪酬透明度法律
   • 确认反歧视措辞恰当
   • 检查行业特定的合规要求
   • 根据近期判例更新措辞

5. 测试：验证职位描述（JD）

   • 分享给组织外的不同背景人士征求反馈
   • 测试 JD 是否能吸引多元化的申请者
   • 跟踪吸引到哪些人申请，以及哪些人进入后续环节
   • 如果未能触达目标人群，更新 JD

应避免的常见错误

• 资历门槛膨胀：技能比学历更重要时，仍要求学位
• 过度使用“要求”：每项条件都应是必备条件或优先条件，不能两者兼是
• 被动表述：聚焦于任职者将做什么，而不是他们将负责什么
• 成功指标含糊：职责没有明确的成果
• 缺少背景信息：假设候选人了解你的行业或公司
• 忽视无障碍：只以一种格式或在一个地方发布
• 忽视反馈：不根据招聘结果更新 JD
• 标准不一致：相似职位使用不同的 JD

工具与资源

• 职位描述审核清单：定稿前使用

  • 所有职责均以动作动词开头
  • 包含薪酬透明度信息
  • 包含真实可信的 DEI 声明
  • 不含歧视性语言
  • 阅读难度适当（八年级或以下）
  • 提及无障碍便利措施
  • 职位对不同背景的候选人都具有吸引力
  • 经理已审核并批准

• 包容性语言替代表达：

  • “英语母语者” → “英语流利”
  • “充满热情” → “致力于”
  • “忍者／摇滚明星／大师” → 实际职位名称
  • “年轻有活力” → “精力充沛”或具体行为描述
  • “数字原住民” → “熟练使用［具体工具］”

• 薪酬透明度：研究各地区的法律（加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州和华盛顿州均有相关要求），并在法律要求时列出薪酬范围

衡量成功

• 申请者的质量及其与职位的匹配度
• 申请者群体的多样性与市场情况的比较
• 招聘周期
• Offer 接受率
• 新员工 90 天留任率
• 招聘经理对职位描述实用性的反馈
• 该职位的内部晋升率（如适用）