关于 negotiation-voss-tactical-empathy
这项谈判规划 Skill 面向涉及条款、让步和情绪因素的场景,涵盖策略准备、同理沟通脚本、有条件的让步及风险复盘,并设定防欺骗和不突破底线的约束。
主要功能
- 01BATNA 与 ZOPA 规划
- 02对方及其动机梳理
- 03战术同理沟通脚本
- 04有条件的让步阶梯
- 05破局情景预演
- 06确认决策权限与条款
适用场景
- 01准备薪资谈判
- 02规划供应商或采购沟通
- 03制定合作或续约条款
- 04为停滞谈判设计备选方案
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
$
npx skills add https:/ / github.com/ santos-sanz/ lifeskills --skill negotiation-voss-tactical-empathy安装后在 Claude Code 中输入/negotiation-voss-tactical-empathy确认已加载。
包含的文件
除 SKILL.md 外,安装时一起下载的参考资料和脚本。
examples/negotiation-voss-example.mdreferences/negotiation-checklist.mdvoss-tactics.mdtemplates/negotiation-plan.md详细介绍
战术共情谈判
将 $ARGUMENTS 用作初始上下文。
适用场景
- 薪资、供应商、采购、合作伙伴关系或续约谈判。
- 存在冲突风险或进展停滞的对话。
- 需要有结构的让步和备用策略的场景。
- 情绪动态会影响结果的任何谈判。
不适用场景
- 不要将其用于普通反馈、关系修复,或没有可交换条件的冲突对话。
- 不要以此为由进行胁迫、欺骗、报复,或达成低于用户所述退出底线的协议。
必需输入
- 目标结果、最低可接受条件和退出立场。
- 对方情况图谱(决策者、激励因素、限制条件)。
- 时间线、施压点和备用选项。
- 可交换的条件,以及支持每项杠杆假设的证据。
工作流
- 明确策略层:目标、BATNA、ZOPA 估算和护栏。
- 构建对方情况图谱,包括其激励因素、担忧和决策流程。
- 起草话术层,加入战术共情技巧和校准式问题。
- 设计有条件的让步阶梯及交换规则。
- 预演失败场景,并规划应对路径。
- 在结束前核实权限、承诺和未解决条款。
- 准备后续收尾计划,包括书面确认步骤。
先询问的问题
起草前最多询问 3 个问题:
- 你的退出底线和最佳替代方案(BATNA)是什么?
- 谁实际有权批准最终协议?
- 哪些非价格变量可以交换(范围、时间安排、条款)?
假设政策
- 如果 ZOPA 尚不确定,提供保守和乐观的范围。
- 区分基于事实的假设与基于行为的假设。
- 绝不捏造杠杆或承诺。
- 每项杠杆主张都标明来源、日期和置信度;没有来源时标为未经核实。
输出约定
始终按以下顺序生成这些部分:
- 上下文
- 决策或建议
- 分析
- 风险
- 后续行动
- 假设
- 将重要陈述标记为事实、推断、假设或未知,并在适用时注明置信度。
- 每项行动都包含负责人、截止日期和成功信号。
- 外部主张须包含来源和日期;无依据的主张须明确标为未经核实。
护栏
- 明确区分策略和话术。
- 不使用操纵或欺骗手段。
- 让步必须以条件为前提,并且互惠。
- 不建议达成低于退出底线的协议。
- 在将协议视为最终结果前,确认决策权限和书面条款。
交接
- 如果目标是反馈、修复关系或设定边界,而非协商交换,请使用
difficult-conversations-feedback。 - 如果要将策略整理为高管备忘录或决策简报,请使用
pyramid-principle-structured-communication。 - 如果主要任务是在多个交易方案中做选择,而非规划对话,请使用
decision-analysis-under-uncertainty。
资源
references/voss-tactics.md- 战术和话术模式。references/negotiation-checklist.md- 准备和执行控制项。templates/negotiation-plan.md- 可直接用于决策的谈判模板。examples/negotiation-voss-example.md- 信息有限时的典型示例。
关键词
谈判、战术共情、Voss、BATNA、ZOPA、让步、校准式问题、收尾
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