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negotiation-voss-tactical-empathy

negotiation-voss-tactical-empathy

github.com/santos-sanz生产力352 次安装9 周前更新
代码仓库

关于 negotiation-voss-tactical-empathy

这项谈判规划 Skill 面向涉及条款、让步和情绪因素的场景,涵盖策略准备、同理沟通脚本、有条件的让步及风险复盘,并设定防欺骗和不突破底线的约束。

主要功能

  1. 01BATNA 与 ZOPA 规划
  2. 02对方及其动机梳理
  3. 03战术同理沟通脚本
  4. 04有条件的让步阶梯
  5. 05破局情景预演
  6. 06确认决策权限与条款

适用场景

  1. 01准备薪资谈判
  2. 02规划供应商或采购沟通
  3. 03制定合作或续约条款
  4. 04为停滞谈判设计备选方案

安装

复制下面的命令,在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/santos-sanz/lifeskills --skill negotiation-voss-tactical-empathy

安装后在 Claude Code 中输入/negotiation-voss-tactical-empathy确认已加载。

包含的文件

除 SKILL.md 外,安装时一起下载的参考资料和脚本。

examples/
negotiation-voss-example.md
references/
negotiation-checklist.md
voss-tactics.md
templates/
negotiation-plan.md

详细介绍

战术共情谈判

将 $ARGUMENTS 用作初始上下文。

适用场景

  • 薪资、供应商、采购、合作伙伴关系或续约谈判。
  • 存在冲突风险或进展停滞的对话。
  • 需要有结构的让步和备用策略的场景。
  • 情绪动态会影响结果的任何谈判。

不适用场景

  • 不要将其用于普通反馈、关系修复,或没有可交换条件的冲突对话。
  • 不要以此为由进行胁迫、欺骗、报复,或达成低于用户所述退出底线的协议。

必需输入

  • 目标结果、最低可接受条件和退出立场。
  • 对方情况图谱(决策者、激励因素、限制条件)。
  • 时间线、施压点和备用选项。
  • 可交换的条件,以及支持每项杠杆假设的证据。

工作流

  1. 明确策略层:目标、BATNA、ZOPA 估算和护栏。
  2. 构建对方情况图谱,包括其激励因素、担忧和决策流程。
  3. 起草话术层,加入战术共情技巧和校准式问题。
  4. 设计有条件的让步阶梯及交换规则。
  5. 预演失败场景,并规划应对路径。
  6. 在结束前核实权限、承诺和未解决条款。
  7. 准备后续收尾计划,包括书面确认步骤。

先询问的问题

起草前最多询问 3 个问题:

  1. 你的退出底线和最佳替代方案(BATNA)是什么?
  2. 谁实际有权批准最终协议?
  3. 哪些非价格变量可以交换(范围、时间安排、条款)?

假设政策

  • 如果 ZOPA 尚不确定,提供保守和乐观的范围。
  • 区分基于事实的假设与基于行为的假设。
  • 绝不捏造杠杆或承诺。
  • 每项杠杆主张都标明来源、日期和置信度;没有来源时标为未经核实。

输出约定

始终按以下顺序生成这些部分:

  1. 上下文
  2. 决策或建议
  3. 分析
  4. 风险
  5. 后续行动
  6. 假设
  • 将重要陈述标记为事实、推断、假设或未知,并在适用时注明置信度。
  • 每项行动都包含负责人、截止日期和成功信号。
  • 外部主张须包含来源和日期;无依据的主张须明确标为未经核实。

护栏

  • 明确区分策略和话术。
  • 不使用操纵或欺骗手段。
  • 让步必须以条件为前提,并且互惠。
  • 不建议达成低于退出底线的协议。
  • 在将协议视为最终结果前,确认决策权限和书面条款。

交接

  • 如果目标是反馈、修复关系或设定边界,而非协商交换,请使用 difficult-conversations-feedback。
  • 如果要将策略整理为高管备忘录或决策简报,请使用 pyramid-principle-structured-communication。
  • 如果主要任务是在多个交易方案中做选择,而非规划对话,请使用 decision-analysis-under-uncertainty。

资源

  • references/voss-tactics.md - 战术和话术模式。
  • references/negotiation-checklist.md - 准备和执行控制项。
  • templates/negotiation-plan.md - 可直接用于决策的谈判模板。
  • examples/negotiation-voss-example.md - 信息有限时的典型示例。

关键词

谈判、战术共情、Voss、BATNA、ZOPA、让步、校准式问题、收尾

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