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process-mapping

process-mapping

github.com/aj-geddes生产力373555 次安装34 周前更新
代码仓库

关于 process-mapping

面向团队的流程映射技能，用于记录工作流、发现瓶颈并规划改进。内容涵盖现状分析、未来流程设计和流程指标。

主要功能

  1. 01现状工作流映射
  2. 02未来流程设计
  3. 03流程文档编写指南
  4. 04改进指标参考

适用场景

  1. 01记录团队现有工作流
  2. 02发现流程低效环节
  3. 03规划系统实施
  4. 04帮助新成员入职

安装

复制下面的命令，在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/aj-geddes/useful-ai-prompts --skill process-mapping

安装后在 Claude Code 中输入/process-mapping确认已加载。

包含的文件

除 SKILL.md 外，安装时一起下载的参考资料和脚本。

references/
current-state-analysis.md
future-state-design.md
process-documentation.md
process-improvement-metrics.md
templates/
process-template.md

详细介绍

流程映射

目录

概述

流程映射通过创建工作流的可视化表示，帮助团队了解当前运营情况、找出瓶颈并设计改进方案。

适用场景

  • 记录现有工作流
  • 找出流程改进机会
  • 帮助新团队成员熟悉工作
  • 发现低效环节和瓶颈
  • 规划系统实施
  • 分析客户旅程
  • 自动化手动流程
  • 培训和文档编写

快速入门

最简可运行示例：

Mapping Approaches:

Current State (AS-IS):
  Purpose: Understand existing process
  Participants: People doing the work
  Timeline: 2-4 hours
  Output: Current workflow diagram
  Benefits: Identifies real bottlenecks

Future State (TO-BE):
  Purpose: Design improved process
  Participants: Cross-functional team
  Timeline: 4-8 hours
  Output: Improved workflow design
  Benefits: Clear vision for change

Value Stream Mapping:
  Purpose: Focus on value-added vs waste
  Participants: Process owners, operations
  Timeline: Full day
  Output: Detailed flow with timing
  Benefits: Identifies waste and delays

Swimlane Diagram:
  Purpose: Show roles and responsibilities
// ... (see reference guides for full implementation)

参考指南

references/ 目录中的详细实现：

指南内容
流程文档流程文档
现状分析现状分析
未来状态设计未来状态设计
流程改进指标流程改进指标

最佳实践

✅ 应该做
  • 先绘制当前状态，再设计变更
  • 让所有利益相关方参与映射环节
  • 记录实际流程，而非理论流程
  • 找出浪费和瓶颈
  • 听取团队意见，设计未来状态
  • 纳入决策点和例外情况
  • 添加时间和资源信息
  • 保持流程简洁直观
  • 流程变更时更新流程图
  • 利用映射推动持续改进
❌ 不要做
  • 跳过当前状态的记录
  • 尚未了解当前状态就设计未来状态
  • 让流程图过于复杂
  • 忽略边缘情况和例外情况
  • 忽视流程绩效指标
  • 绘制无人能看懂的流程图
  • 不让实际执行工作的人员参与就设计改进方案
  • 未验证流程就实施变更
  • 在文档中保留过时的流程图
  • 忽视客户视角

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