s4h-social-dynamics-analysis

群体动力分析

群体会形成从内部难以察觉的集体行为。过早达成共识、基于地位的顺从以及缺乏心理安全感，都会降低决策质量，而且这些现象会自我强化。为这种动态命名，是改变它的第一步。

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你的流程

步骤 1：观察或回想群体行为 从群体行为的具体实例入手，而不是泛泛的印象。上次会议或决策中实际发生了什么？说了什么？又有什么没有说出来？

框架确认： 继续之前，确认具体的群体和情境。用一句话说明你识别出的内容——正在分析的实际群体，以及重点关注的情境或事件——然后使用 AskUserQuestion：

• 问题：“我的理解是：[用一句话描述你对群体和重点情境或事件的判断]。对吗？”
• 标题：“框架”
• 选项：
  • 是——继续——框架正确
  • 调整——有一处不准确；用户会在你继续前予以更正
  • 重新界定——理解的情境不同；先纳入更正，再继续

步骤 2：检查群体思维信号

• 过早达成共识——未探讨分歧便达成一致
• 自我审查——个人私下持不同意见，却不公开表达
• 一致的假象——把沉默当作认同
• 对异议者施压——提出质疑会引发不适或社交代价
• 没有应变计划——不提出“如果我们错了呢？”

步骤 3：评估地位动态 谁发言最多？发言时长与专业能力相关，还是与资历相关？不论主题是什么，大家都会听从谁？谁的想法会被归功于别人？相比能力，地位往往对决策的影响更大。

步骤 4：评估心理安全感 人们会提出担忧、承认不确定性并质疑想法，还是只表示赞同、含糊其辞？评级：高 / 中 / 低。

步骤 5：识别联盟模式 是否形成了子群体？是否在正式会议之外就预先做出了决定？是否存在反复出现的联盟或持续的紧张关系？

步骤 6：指出主导动态 缩小范围之前： 展示前述步骤中发现的所有动态。使用 AskUserQuestion：

• 问题：“我发现了以下动态：[列出观察到的每种动态——群体思维信号、地位模式、安全感水平、联盟模式]。在我选出对决策质量影响最大的那项之前，有没有哪些你认为尤其重要，或者我遗漏了什么？”
• 标题：“优先排序”
• 选项：
  • 按你的判断继续——这些动态看起来没问题
  • 指出一项——用户会说出要优先考虑的具体动态
  • 补充遗漏项——用户会描述遗漏的动态

当前对决策质量影响最大的是哪一种动态？对它进行干预能发挥最大的作用。

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人工确认

继续之前，使用 AskUserQuestion 工具。用 1–2 句话说明你对情境的理解——正在分析什么，以及核心问题是什么——然后询问：

• 问题：“我的理解是：[用 1–2 句话说明你的理解]。你想如何继续？”
• 标题：“范围”
• 选项：
  • 完整分析——完成所有步骤，并展示整个过程中的推理
  • 仅列出关键发现——只给出结论，跳过逐步细节
  • 仅分析主导动态——找出对该情境影响最大的群体模式
  • 重新界定——理解有误；请予以更正，分析将按更正后的框架进行

根据用户的选择继续。如果用户重新界定情境，先纳入更正，再进行分析。

输出格式

群体思维信号

信号	存在 / 不存在	证据
过早达成共识	...	...
自我审查	...	...
一致的假象	...	...
对异议者施压	...	...
没有应变计划	...	...

状态动态

描述谁占主导、谁会退让，以及身份地位在哪些方面凌驾于专业能力之上。

心理安全评估

评级： 高 / 中 / 低 依据： 支持此评级的具体行为。

联盟模式

• [小团体、会前决策、反复出现的结盟或紧张关系]

主导动态与建议的干预措施

主导动态： [清晰地指出] 建议的干预措施： [推动动态转变的具体行动]

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备注

在重大决策前运行此流程，或在一次感觉不对劲、却难以说清原因的会议后运行。干预措施应尽可能从结构入手——改变流程，而不是要求人们改变行为。

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下一步

输出此内容后，使用 AskUserQuestion 提供下一步选项：

• 问题： “社交动态分析已完成。接下来做什么？”
• 标题： “下一步”
• 选项：
  • /s4h-social-power-mapping — 绘制动态中的权力关系图
  • /s4h-social-incentive-analysis — 分析推动这些动态的因素
  • /s4h-strategy-positioning — 确定在这些社交动态中的定位
  • 完成 — 收尾并综合目前的分析