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service-level-slo-review

service-level-slo-review

github.com/sylphxai云与 DevOps141 次安装今天更新
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关于 service-level-slo-review

这项技能将服务级别问题转化为可执行的 SLO 计划，明确指标、负责人、决策门槛和恢复路径，适用于审查可靠性目标与客户承诺的团队。

主要功能

  1. 01梳理关键用户旅程与风险
  2. 02区分 SLO、SLA 和服务目标
  3. 03定义 SLI 与错误预算
  4. 04规划告警和客户沟通
  5. 05生成检查清单与决策材料

适用场景

  1. 01审查服务可靠性承诺
  2. 02制定延迟与新鲜度目标
  3. 03规划错误预算告警与响应

安装

复制下面的命令，在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/sylphxai/skills --skill service-level-slo-review

安装后在 Claude Code 中输入/service-level-slo-review确认已加载。

附带文件agents/openai.yamlreferences/service-level-slo-patterns.md

详细介绍

服务级别 SLO 审查

使用此技能，将有关 SLO、SLI、SLA、错误预算、正常运行时间、延迟、新鲜度、恢复目标和客户可靠性承诺的问题，转化为包含负责人、门槛、指标和恢复路径的具体产物。

工作流

  1. 确定关键用户旅程、客户、合同承诺、衡量来源、故障模式、支持承诺和业务风险。
  2. 阅读 references/service-level-slo-patterns.md。
  3. 区分内部 SLO、外部 SLA、支持目标、正常运行时间声明、新鲜度目标、延迟目标和恢复目标。
  4. 定义 SLI、时间窗口、排除项、错误预算策略、告警、状态页行为、维护窗口和客户沟通方式。
  5. 生成服务级别计划、状态机、决策表、事件架构、可靠性检查清单和承诺审查周期。

不适用场景

  • 对于基础模型无需借助此技能的特定产物规范即可处理的一般性建议，请勿使用此技能。

防护措施

  • 如果监控、事件响应、支持流程和补偿/补救政策无法提供保障，请勿承诺 SLA。
  • 如果用户旅程依赖依赖项、身份验证、计费、DNS 或队列，请勿仅依据服务器正常运行时间衡量可用性。
  • 请勿通过绿色状态隐藏计划内维护或局部性能下降。
  • 如果客户承诺或销售声明受到影响，请勿将 SLO 消耗视为仅与工程相关的指标。

输出格式

Service-level context:
Journey / customer promise / measurement source:

SLO and service-level plan:
| Area | Decision | Evidence | Risk | Owner |
| --- | --- | --- | --- | --- |

SLIs, windows, and promises:
- <item> -> <policy, metric, edge case, support note>

Error budget and communication policy:
- <trigger> -> <action, communication, owner>

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