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stakeholder-communication

stakeholder-communication

github.com/aj-geddes生产力373502 次安装34 周前更新
代码仓库

关于 stakeholder-communication

面向项目团队的利益相关者沟通指南，提供分析、规划和模板建议，帮助协调预期、传达进展并处理风险与困难对话。

主要功能

  1. 01利益相关者分析
  2. 02沟通计划制定
  3. 03状态更新模板
  4. 04困难对话指南
  5. 05沟通最佳实践

适用场景

  1. 01项目启动时规划沟通
  2. 02定期发送项目状态更新
  3. 03升级报告风险或问题
  4. 04沟通范围、进度或预算变更

安装

复制下面的命令，在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/aj-geddes/useful-ai-prompts --skill stakeholder-communication

安装后在 Claude Code 中输入/stakeholder-communication确认已加载。

包含的文件

除 SKILL.md 外，安装时一起下载的参考资料和脚本。

references/
communication-planning.md
difficult-conversations.md
stakeholder-analysis.md
status-communication-templates.md
templates/
process-template.md

详细介绍

利益相关方沟通

目录

概述

有效的利益相关方沟通能够主动回应关切，确保各方保持一致、管理预期、建立信任，并推动项目按计划进行。

适用场景

  • 项目启动与立项
  • 每周／每月状态更新
  • 达成重要里程碑
  • 范围、时间安排或预算变更
  • 需要升级处理的风险或问题
  • 利益相关方入门
  • 处理棘手的对话

快速开始

最简工作示例：

# Stakeholder identification and engagement planning

class StakeholderAnalysis:
    ENGAGEMENT_LEVELS = {
        'Unaware': 'Provide basic information',
        'Resistant': 'Address concerns, build trust',
        'Neutral': 'Keep informed, demonstrate value',
        'Supportive': 'Engage as advocates',
        'Champion': 'Leverage for change leadership'
    }

    def __init__(self, project_name):
        self.project_name = project_name
        self.stakeholders = []

    def identify_stakeholders(self):
        """Common stakeholder categories"""
        return {
            'Executive Sponsors': {
                'interests': ['ROI', 'Strategic alignment', 'Timeline'],
                'communication': 'Monthly executive summary',
                'influence': 'High',
                'impact': 'High'
            },
            'Project Team': {
// ... (see reference guides for full implementation)

参考指南

references/ 目录中的详细实现：

指南内容
利益相关方分析利益相关方分析
沟通规划沟通规划
状态沟通模板状态沟通模板
棘手对话棘手对话

最佳实践

✅ 应该做
  • 根据利益相关方的关注点和影响力调整信息
  • 主动沟通，而非被动应对
  • 透明地说明问题和风险
  • 定期按计划更新
  • 记录决策和沟通内容
  • 认可利益相关方的关切
  • 跟进待办事项
  • 在危机发生前建立关系
  • 使用多种沟通渠道
  • 一起庆祝成功
❌ 不应该做
  • 沟通过多或过少
  • 使用利益相关方无法理解的术语
  • 突然告知利益相关方坏消息
  • 承诺无法交付的事项
  • 只找借口，不提供解决方案
  • 对关键问题通过中间人沟通
  • 忽视反馈或关切
  • 不一致地改变沟通风格
  • 分享不恰当的机密细节
  • 通过电子邮件传达预算或时间安排方面的坏消息

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