关于 stakeholder-influence-mapper
将产品计划及相关方背景整理为影响力计划的 Skill，梳理决策角色、安排沟通顺序，并准备针对性的谈话要点和异议回应。
主要功能
- 01相关方角色与立场梳理
- 02沟通顺序规划
- 03定制谈话要点与请求
- 04异议回应准备
- 05阻碍者策略与依赖检查
适用场景
- 01在产品计划推进前协调决策者
- 02围绕组织关系依赖安排沟通
- 03针对相关方顾虑准备回应
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/stakeholder-influence-mapper确认已加载。
详细介绍
利益相关者影响力规划技能
将产品计划转化为结构化的影响力计划——需要争取哪些人的支持、按什么顺序沟通，以及如何用每个人熟悉的语言与其交流。
必需输入
如果用户未提供以下信息，请向其询问：
- 计划描述（你想做什么，以及原因）
- 关键利益相关者名单（姓名、角色、与计划的关系）
- 时间压力（你需要何时做出决定？）
- 已知异议或政治背景（你目前了解到的情况）
流程
- 构建利益相关者关系图，包含：角色、主要关切、决策权限（阻碍者／影响者／知情者）、当前立场（支持／中立／抵触／未知）
- 确定对话的关键路径——哪些人必须先争取支持，才能与其他人沟通
- 与每位利益相关者沟通时，先谈对方的关切，而不是提出你的要求
- 为每位利益相关者准备一个可能的异议及相应回应
- 标记哪些利益相关者在其他人达成共识前不应接触
- 验证——确认每位“阻碍者”都有具体策略（而不只是“进行一次沟通”），且沟通顺序考虑了政治依赖关系
输出结构
利益相关者关系图：[计划名称]
| 利益相关者 | 角色 | 主要关切 | 权限 | 当前立场 |
|---|---|---|---|---|
| [姓名] | [角色] | [关切] | [类型] | [立场] |
建议的沟通顺序
- 先找[姓名]——因为[说明其如何为争取其他人支持铺平道路]
- 再找[姓名]——在[第一位]达成共识后 [继续...]
各利益相关者的沟通要点
[利益相关者姓名]
开场谈：[对方的关切，而不是你的功能] 你的请求：[你需要对方提供的一项具体支持] 可能的异议：[对方可能提出的反对意见] 准备好的回应：[如何回应，同时避免采取防御姿态] 成功的表现：[对方达成共识时会是什么样子]
备注
- 切勿向所有利益相关者发送相同的信息——每次都要调整沟通方式
- 工程负责人希望先确认技术可行性
- 财务利益相关者希望先了解投资回报率
- 法律／合规利益相关者希望优先了解风险缓解措施
质量检查
- 每位阻碍者都有具体策略（而不只是“聊一聊”）
- 沟通顺序考虑了政治依赖关系
- 与每位利益相关者沟通时，先谈对方的关切，而不是你的议程
- 已考虑至少一个“在 X 达成共识前不要接触”的标记
- 向每位利益相关者提出的请求都只有一项具体内容（而不是含糊地请求“支持”）
反模式
- 不要在争取其支持者认同之前就接触影响力大的阻碍者——接触顺序会决定结果
- 不要让沟通要点以你的议程开场——务必先谈利益相关者明确提出的关切
- 不要把所有利益相关者都视为同等重要——把沟通重点放在决策者和关键影响者身上
- 不要遗漏“在 X 达成共识前不要接触”的标记——顺序错误可能会永久关闭机会之门
- 不要仅根据组织架构图中的职位构建关系图——影响力往往不受正式职权限制
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