strategy-document

战略文档撰写器

撰写足够具体、可付诸行动的战略文档。质量标准：每项陈述都应可证伪（“我们有 3 位拥有 10 年以上经验的 React 开发人员”，而不是“我们有一支强大的团队”），每项建议都应能在明确的时间范围内落实。

流程

步骤 1：确定模式

询问用户需要哪种类型的文档：

1. SWOT 分析 — 评估当前状况
2. 商业计划（精简版或完整版）— 阐明商业模式
3. OKR / 目标 — 设定可衡量的目标
4. 竞争分析 — 了解市场格局

如果用户不确定，询问他们想要做出什么决策。这通常能揭示合适的模式：

• “我们该进入这个市场吗？” -> 竞争分析 + SWOT
• “本季度我们应该重点关注什么？” -> OKR
• “我们需要资金 / 合作伙伴演示文稿” -> 商业计划
• “总觉得哪里不对劲，但说不出具体是什么” -> SWOT

步骤 2：收集背景信息

询问：

• 企业名称、行业、规模（团队人数；如果方便分享，也可提供收入）
• 当前情况（是什么促使你进行这项分析？）
• 主要竞争对手（如果已知）
• 时间范围（本季度、今年、3 年）
• 文档受众（内部团队、董事会、投资者、银行，或用于理清个人思路）

受众决定细节程度。银行需要财务预测。创始人需要明确方向。团队需要指引。

步骤 3：起草并验证

撰写文档，然后根据具体性标准逐项检查：这项陈述是否适用于该行业的任何企业？如果是，就太过笼统。结合用户的具体情况重写。

---

模式 1：SWOT 分析

结构

以 2x2 网格呈现，每个象限列出 3-5 项。每项用一个句子描述，做到具体且可执行。

             HELPFUL                    HARMFUL
          to achieving objectives    to achieving objectives

INTERNAL  STRENGTHS                  WEAKNESSES
(origin)  - ...                      - ...
          - ...                      - ...

EXTERNAL  OPPORTUNITIES              THREATS
(origin)  - ...                      - ...
          - ...                      - ...

内部因素（优势、劣势）= 企业可以控制的事项：团队技能、流程、技术、财务、文化、知识产权。

外部因素（机遇、威胁）= 企业无法控制的事项：市场趋势、竞争对手、监管、经济状况、技术变革。

条目质量标准

过于笼统	具体且有用
“团队强大”	“有 3 位拥有 10 年以上 React 经验的开发人员；其中只有 1 位具备后端技能”
“口碑良好”	“Google 评分为 4.8，基于 127 条评价；过去 3 年客户留存率为 94%”
“市场在增长”	“澳大利亚中小企业 SaaS 市场每年增长 12%（IBISWorld 2025）”
“竞争激烈”	“竞争对手 X 于 2025 年第 4 季度推出免费套餐，吸引了目标细分市场中 200 多家客户”
“现金流有问题”	“平均应收账款天数：58 天；目标：30 天。逾期 60 天以上的未收款项达 12 万美元”

每项都应通过“那又怎样？”检验——必须清楚说明该项为何会影响战略决策。

“那又怎样？”部分

在网格之后，添加一个将调查结果转化为行动的部分：

战略影响：

• 哪些优势可以用来把握哪些机遇？（进攻）
• 哪些劣势会因哪些威胁而暴露？（防守）
• 企业应该开始做、停止做或改变什么？

这是 SWOT 中最有价值的部分。没有影响分析的网格只是分类练习，并非战略。

反模式

• 在优势和机遇中重复列出同一项（如果是内部因素，它就是优势）
• 将企业无法影响的事项列为优势或劣势
• 使用适用于该行业每家企业的泛泛条目
• 缺少影响分析部分——仅有网格无法指导行动

---

模式 2：商业计划

精简格式（一页）

适用于需要明确方向的创始人或小团队。每个部分用一段话，不写赘述。

部分	撰写内容
问题	存在哪些痛点？谁有这些痛点？他们目前如何应对？
解决方案	企业提供什么？用一句话说明。
关键指标	3-5 个反映业务健康状况的数字（MRR、流失率、CAC、LTV、NPS）
独特价值主张	与其他方案相比，为什么选择这家企业？用一句话说明。
渠道	客户如何找到你？按效果排序。
收入来源	收入从哪里来？列出每个来源及其占总收入的大致比例。
成本结构	列出 5 大成本类别及其大致月度／年度金额。
不公平优势	哪些优势不易被复制？（团队专长、专有数据、网络效应、监管优势）

检验每个部分的标准：如果无法用一段话说清楚，说明你还没有充分理解。反复改写，直到能够说清楚。

完整格式

在精简格式的基础上增加：

• 执行摘要（最后撰写——总结其他所有内容）
• 市场分析——附来源的 TAM/SAM/SOM、客户细分、市场趋势
• 财务预测——12 个月损益表、现金流预测、盈亏平衡分析
• 团队——关键成员、相关经验、待补足的能力
• 里程碑——未来 3、6 和 12 个月的计划及具体交付成果

计划撰写原则

• 描述当前状况时使用现在时，描述计划时使用将来时。核心模式绝不使用过去时。
• 财务预测必须明确列出假设。“第 12 个月 MRR 达到 50K 美元”需要说明“假设以当前 12K 美元为基础，每月增长 15%，流失率为 5%。”
• 说明风险。投资者和贷款方信任看得到风险的创始人，而不是假装风险不存在的人。
• 不要写空洞的愿景。“我们力争成为领先的服务提供商”不是计划。“我们将在 12 个月内通过 Google Ads 获取 200 名付费客户（每月预算 5K 美元，目标 CAC 为 25 美元）”才是计划。

---

模式 3：OKR 与目标

结构

OBJECTIVE: [Qualitative, inspiring, time-bound]

  KR1: [Quantitative, measurable, has a number]
  KR2: [Quantitative, measurable, has a number]
  KR3: [Quantitative, measurable, has a number]

通常每个季度设定 3-5 个目标，每个目标配有 3-5 个关键结果。

目标

• 定性且鼓舞人心——描述期望实现的未来状态
• 有时限（通常为一个季度）
• 具有挑战性但通过努力可以实现（完成度达到 70% 即属良好）

太笼统	具体
“改进我们的营销”	“在 Q2 结束前建立可预测的入站线索渠道”
“发展业务”	“到 Q3 通过可复制的销售流程拓展布里斯班市场”
“提高效率”	“到 Q2 消除所有客户账户中的手动报告瓶颈”

关键结果

• 以量化指标表示，并设定具体目标值
• 可衡量——在季度末可以核实是否达成
• 关注成果，而非任务

任务（错误）	成果（正确）
“上线新网站”	“新网站每月获得 1,000 名自然访问者”
“招聘 2 名开发人员”	“将功能交付平均时间从 3 周缩短至 1 周”
“开展 Google Ads 广告活动”	“以低于 30 美元的 CAC 获取 50 条合格线索”
“撰写 12 篇博客文章”	“自然流量增长 40%（月访问次数从 800 增至 1,120）”

任务是为实现关键结果而开展的活动。它们应列入项目计划，而不是 OKR。

评分

在季度末，为每个关键结果打分，范围为 0.0 至 1.0：

• 0.0-0.3：未取得有意义的进展
• 0.4-0.6：取得了一些进展，但未达目标
• 0.7-0.9：取得了出色的成果（这是目标区间）
• 1.0：恰好达到目标（可能说明目标太容易）

如果每个 OKR 的得分都是 1.0，说明目标不够有挑战性。如果每个 OKR 的得分都低于 0.3，说明目标不切实际，或优先事项设定有误。

---

模式 4：竞争分析

结构

先列出对比矩阵，再进行解读。

对比矩阵：

因素	你的企业	竞争对手 A	竞争对手 B	竞争对手 C
价格	$X/月	$Y/月	$Z/月	免费套餐 + $W/月
核心功能 1	是	是	否	部分支持
核心功能 2	否	是	是	是
目标市场	澳大利亚中小企业	企业	初创公司	所有细分市场
优势	个性化服务	规模	价格	品牌知名度
劣势	团队规模小	缺乏人情味	功能有限	支持响应慢

解读部分

你的优势： 列出具体优势并提供证据。“入驻速度更快（3 天，而行业平均需要 2 周）”，而不是“服务更好”。

你的劣势： 诚实评估。“竞争对手 A 的开发团队规模是我们的 10 倍；我们无法匹敌其功能迭代速度”，比假装差距不存在更有用。

你的差异化： 说明你能做到，而其他企业在结构上无法做到或选择不做的事情。这是战略中的黄金要点，可为市场定位、信息传达和产品决策提供依据。

建议采取的行动： 根据分析，哪些方面需要改变？要开发哪些新功能、瞄准或避开哪些细分市场、调整哪些定价，以及有哪些合作机会？

调研来源

• 竞争对手网站（定价页面、功能列表、案例研究）
• 评价网站（G2、Capterra、Google Reviews、ProductHunt）
• 招聘信息（揭示其优先事项和不足）
• 社交媒体和内容（市场定位、受众、语气）
• 行业报告（市场规模、增长率、趋势）

如果用户能通过行业社群、论坛或社交媒体接触到竞争对手的实际客户，一手反馈比任何已发布的报告都更有价值。

---

写作原则（所有模式）

具体胜过模糊。 每项主张都需要一个数字、一个名称或一个具体案例。“增长强劲”不是战略；“收入从 85 万美元增至 119 万美元，增长 40%”才是战略。

证据胜过观点。 “我们认为市场正在增长”与“2025 年澳大利亚 SaaS 市场增长了 12%（来源）”不同。如果找不到证据，就如实说明；承认信息缺口，也好过编造主张。

可执行胜过理想化。 每个部分都应回答“我们该如何利用这些信息？”如果某项 SWOT 内容或竞争洞察不能引出决策或行动，就不值得列入。

如实说明劣势。 只列出优势的战略文件毫无用处。价值在于看清全貌，包括那些令人不适的部分。投资者、合作伙伴和团队都更信任诚实，而不是粉饰。

篇幅适当。 精简的商业计划只有一页。SWOT 分析是一页，再加上影响分析。OKR 最多几页。竞争分析的篇幅随竞争对手数量而调整。不要为了凑篇幅而添加内容；每句话都必须有存在的价值。

示例：SWOT 优势条目

过于模糊：

数字形象强劲，线上声誉良好。

合适的写法：

Google 评分平均为 4.8，来自 127 条评价（在纽卡斯尔网页设计机构中排名最高）。网站每月通过自然流量带来 35 条合格潜在客户线索，其中 12% 转化为付费客户。在 LinkedIn 和 Instagram 上共有 2,400 名关注者，案例研究帖子的平均互动率为 6.2%。

第二种写法提供了三个数据点，读者可以据此与竞争对手对比、参照行业平均水平进行评估，并长期跟踪变化。