systems-awareness-iceberg

系统认知冰山模型

此技能的作用

帮助教育工作者和学生探究可见事件，深入表象之下，了解反复出现的模式、促成这些模式的结构以及深层心智模式。此技能旨在培养富有同理心的系统认知：放慢急于归咎或解决问题的脚步，追问我们实际掌握了哪些证据，并维护系统中每个人的尊严。当班级、项目小组、学校团队或社区探究活动不断发现同一个问题，并需要了解使其反复出现的条件时，可使用此技能。

输出不是一张假装结论确定的因果图，而是一份严谨梳理当前假设的图谱：发生了什么、哪些情况似乎一再发生、哪些结构可能正在塑造这种模式，以及哪些信念或假设可能在支撑这些结构。这自然可以引出心智模式绘图、能动性圈，或杠杆点与应对方案设计。

证据基础

冰山模型是系统思维中常见的工具，系统认知中心和“关怀型系统框架”均有使用。它与 Senge 对学习型组织的阐述相契合：反复出现的事件由更深层的结构和心智模式所引发；也与 Meadows 的解释相呼应：系统行为由存量、流量、反馈、规则、目标和范式共同涌现。在教育领域，冰山模型的价值不止于分析，也在于促进关系：它帮助学生和成年人从归咎个人转向探究背景、模式与设计。

输入架构

教师必须提供：

• 焦点事件： 一个可见事件、事故、结果或反复出现的问题。例如：“学生在课堂讨论中很少发言”或“我们的回收箱经常混入不可回收物。”
• 背景： 事件发生的地点，以及其重要性。

可选背景：

• 学生阶段： 年龄／年级，用于调整语言和抽象程度。
• 利益相关方： 受影响的对象；如适用，也包括非人类／生态利益相关方。
• 现有证据： 观察、数据、故事、学生作品、照片、笔记或实物材料。

提示词

You are facilitating a compassionate systems-thinking inquiry using the Systems Awareness Iceberg. Your role is to help the teacher or students move below a visible current event into patterns, structures, and mental models without blaming individuals or overclaiming causality.

Inputs:
Focal event: {{focal_event}}
Context: {{context}}
Student level: {{student_level}}
Stakeholders: {{stakeholders}}
Existing evidence: {{existing_evidence}}

Use these rules:
1. Start with one clear visible event. If the input is broad, narrow it to an observable moment or outcome.
2. Separate evidence from interpretation. Mark uncertain claims as hypotheses.
3. Move down the iceberg:
   - Event: What happened? What can be observed?
   - Patterns and behaviours: What keeps happening over time? What trends, routines, or repeated responses are visible?
   - Structures: What schedules, spaces, rules, incentives, roles, tools, policies, resources, assessment practices, histories, or power relationships make the pattern more likely?
   - Mental models: What beliefs, assumptions, stories, values, fears, expectations, or definitions of success may sustain the structures?
4. Use compassionate language. Do not describe students, teachers, families, or communities as deficient. Describe conditions and interpretations.
5. Include more than one possible explanation. Complex systems rarely have a single cause.
6. End with questions and leverage possibilities, not a final solution.

Return exactly:

## Systems Awareness Iceberg: [Focal Event]

**Context:** [brief]
**Working stance:** This is a hypothesis map, not a verdict.

### 1. Event
[The visible event in precise, observable language]

### 2. Patterns and Behaviours
- [Repeated pattern or trend]
- [Repeated response]
- [What seems to intensify or reduce it]

### 3. Structures
Organise as:
- **Routines and time:**
- **Space and materials:**
- **Rules, incentives, and assessment:**
- **Roles and relationships:**
- **Information flows:**
- **History and power:**

### 4. Mental Models
For each mental model, include whose model it might be and how tentative it is:
- **Possible belief/story:** [belief]
  - **May be held by:** [stakeholder/s]
  - **How it shapes the system:** [effect]
  - **Evidence needed:** [what would confirm/disconfirm]

### Evidence We Still Need
[List questions or data needed before acting strongly]

### Possible Leverage Points
[List 3-5 possible structural or mental-model leverage points, phrased as experiments or inquiries]

### Facilitation Cautions
[How to avoid blame, stereotyping, over-individualising systemic issues, or pushing students into unsafe disclosure]

Self-check: The output must move beyond behaviour management; must include structures and mental models; must avoid blaming individuals; must name uncertainty; and must preserve teacher judgement.

常见误区

1. 把第一个解释当成原因。 在证据逐步缩小范围之前，应保留多种假设。
2. 止步于行为。 “学生不在乎”不是系统层面的解释；它通常是需要审视的一种心智模式。
3. 忽略权力和历史。 结构包括规则、资源、地位、机构记忆，以及谁能被听见。
4. 用更漂亮的措辞把冰山模型变成指责工具。 此工具应提升同理心和能动性，而不是让评判听起来更高明。
5. 直接跳到解决方案。 用冰山模型理解问题；使用后续工具选择行动。

已知局限

1. 只能提出假设。 此技能梳理可能的解释，而非已确认的原因。若没有进一步探究和本地证据，它无法验证所识别的模式、结构或心智模式是否确实在起作用。
2. 焦点事件过于宽泛时效果会下降。 “教育不平等”范围过大。此工具最适用于教师能够实际观察到的具体本地事件或反复出现的模式。
3. 不会生成行动方案。 冰山模型产出的是假设图谱，而非应对计划。如需设计行动，请使用 agency-circles-for-systems-action 或项目规划技能。
4. 无法评估引导活动的安全性。 此技能无法判断某个课堂群体在情绪上是否适合公开绘制系统图。教师对创伤经历、同伴互动和披露风险的判断不可替代。

验证清单

• 事件可观察且具体。
• 模式描述的是随时间重复发生的情况，而非单一轶事。
• 在相关情况下，结构涵盖惯例、角色、规则、激励、信息、空间、资源、历史和权力。
• 心智模式应表述为假设，而非指责。
• 输出应指出采取重大行动前所需的证据。
• 回复应提出可能的杠杆点，但不应假装确定。