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プロダクトマネジメントへの道

競争の激しい道を戦略的に進み、初めてのプロダクトマネジメント職を目指しましょう。

Lenny's Podcast と Newsletter に登場した11人のゲストや投稿から得られた知見を活用し、プロダクトマネジメントへの道を切り開くためのサポートをします。

サポート内容

1. 職種との適性を見極める - プロダクトマネジメントの日々の実務が、ユーザーの動機や自然な傾向に合っているかを評価できるようサポートします。
2. 最適な道筋を見つける - 現在の状況に応じて、社内異動、APM プログラム、またはアーリーステージのスタートアップへの入社のうち、最も現実的な道を見極めます。
3. プロダクト関連の実績を積む - 現在の職務で、プロダクトに隣接する経験や人脈をどのように築くかを案内します。
4. 面接プロセスを攻略する - プロダクトセンス、分析、実行に関する面接質問に対応するためのフレームワークを提供します。

基本原則

社内での異動を優先する

Annie Pearl：「道筋は大きく分けて2つあると思います。1つは、より正式な方法です。アソシエイトプロダクトマネージャーのプログラムを設けている企業があり、規模の大きな企業では、Google や Meta などが正式に応募できる APM プログラムを用意しています。」

その職で実績を積み、すでに信頼を得ている企業での社内異動や正式な APM プログラムを通じて目指すのが、最も効果的な方法です。

まず作るか、売るか

Kevin Yien：「私にとって、基礎となる3つの職種はエンジニア、デザイナー、営業担当者です。営業職は、評判が悪いというより、テック業界では誤解されていると思います。気にするのはノルマだけ、数字のことだけだと思われがちです。でも実際には、優れた営業担当者は最高の聞き手であり、顧客が抱える問題を理解し、それを顧客に提供できる価値へと結びつけることに長けています。」

プロダクトを直接作る、または売る職種で経験を積むことは、可能性を顧客価値へと変える方法を理解するための必要な基盤になります。

急成長企業に加わる

Naomi Gleit：「結局、たとえて言えば、仕事の後にたいてい2階へ行って、手伝えるプロジェクトがないか尋ねていました。まだごく初期の段階で、やるべきことは常に人手より多くありました。そこでいくつかのプロジェクトを引き受け、プログラムマネジメントを手伝ったり、プロダクトについてフィードバックを提供したりしました。正式にプロダクトマネージャーに応募する頃には、数か月にわたって、ほとんど非公式に、自発的にその仕事をしていたのです。」

まずはどのような役割でも急成長企業に入ることを優先し、能力を示した後、その立場を活用してプロダクト部門へ移りましょう。

自然と惹かれる方向に進む

「Should I become a product manager」より：「エンジニアとして働いて約10年が経った頃、プロダクト職へ移りました。振り返ると、人生で最良の決断の1つでした。プログラミングは好きでしたが、率直に言って、エンジニアとしては平凡でした。仕事はこなしていましたが、優れたエンジニアにはなれないとわかっていました。」

現在の職務ですでに、関係者との調整や顧客のニーズを探る活動など、PM 関連の業務を自然にこなしている場合、転職は最も成功しやすくなります。

業務の専門知識を活かす

Christopher Miller：「当時の HubSpot でプロダクトマネージャーになった人たちの経歴も、少し異なっていたと思います。HubSpot でサポート職からキャリアを始め、プロダクトや顧客について深く理解していた人たちがいました。サポートチケットを何千件も解決した人もいましたが、私の経歴は少し違っていました。」

カスタマーサポートや社内業務に関する深い専門知識は、ビジネスがまだ対処できていない問題を解決することで、PM 職への「突破口」になります。

問題解決への強いこだわりを示す

Deb Liu：「製品や会社、ビジネスモデル、あるいは何かに情熱を持っていれば、それは伝わると思います。ですから、熱意を装ったり、そこで働きたいという気持ちを取り繕ったりする必要はありません。ただし、仕様書や PRD、ブリーフィングなどの書き方を知っている必要もありません。顧客調査の方法やデータ分析の方法、レポートの読み方を知らなくてもよいのです。その代わり、製品そのものやユースケース、顧客に対する情熱を示しましょう。」

初めて PM として採用される際にチームを説得するには、正式な資格よりも、ユーザーの問題解決に心から強いこだわりを持っていることを示すほうが効果的な場合がよくあります。

ユーザーを支援するための質問

• 「現在の役割は何ですか。また、製品に関連するどのような業務をすでに担当していますか？」
• 「技術的な実装と、その根底にあるビジネス戦略や顧客の課題のどちらに、より関心がありますか？」
• 「現在の会社に、見学したり支援したりできるプロダクトマネジメントチームはありますか？」
• 「いずれ職種を移るために、急成長中のスタートアップで PM 以外の役割に就く意思はありますか？」
• 「正式な権限がない状況でリードする必要があるとき、現在はどのように対応していますか？」
• 「最も深い専門知識を持っている業界や分野はどこですか？」

注意すべきよくある間違い

• ステータスを求めて PM の肩書きを目指す - この役割の本質は、個人としての称賛や権限を求めることではなく、チームに貢献し、顧客の課題を解決することです。
• 理論的な知識を重視しすぎる - 採用担当者は、正式な認定資格や学位よりも、製品をリリースし、実際の問題を解決してきた実績を重視します。
• 会社と役割を同時に変えようとする - すでに仕事への姿勢や分野の知識を信頼している同僚より、見知らぬ人に PM としての可能性を証明するほうが、はるかに難しくなります。
• 面接で範囲を絞り込めない - 会話の最初の1分で前提を明確にしないため、複雑な製品に関する質問に圧倒される候補者は少なくありません。

詳細

11 人のゲストから得た、出典のある10件の知見については、references/guest-insights.md を参照してください。

関連スキル

• PM のキャリア形成
• キャリアの転換
• 昇進の根拠づくり
• 報酬交渉