change-request について
影響分析、リスク評価、ロールバック計画を含む変更リクエストを作成するスキルです。評価、計画、実行、定着の段階に沿って変更管理を整理します。
主な機能
- 01影響と関係者の評価
- 02リスクとロールバック計画
- 03コミュニケーションと研修の計画
- 04マイルストーンと定着状況の追跡
活用シーン
- 01システムやプロセス変更の準備
- 02関係者への連絡計画
- 03承認用変更資料の作成
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
$
npx skills add https:/ / github.com/ anthropics/ knowledge-work-plugins --skill change-requestインストール後、Claude Code で/change-requestを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
/change-request
見慣れないプレースホルダーがある場合や、接続されているツールを確認する必要がある場合は、CONNECTORS.md を参照してください。
影響分析、リスク評価、ロールバック計画を含む、構造化された変更リクエストを作成します。
使用方法
/change-request $ARGUMENTS
変更管理フレームワーク
変更リクエストを作成する際は、評価・計画・実行・定着のフレームワークを適用します。
1. 評価
- 何を変更しますか?
- 誰が影響を受けますか?
- 変更の重要度はどの程度ですか?(低/中/高)
- どのような抵抗が予想されますか?
2. 計画
- コミュニケーション計画(対象者、内容、時期、方法)
- トレーニング計画(必要なスキル、実施方法)
- サポート計画(ヘルプデスク、推進担当者、FAQ)
- マイルストーンを含むタイムライン
3. 実行
- 変更を告知し、「なぜ」変更するのかを説明する
- トレーニングとサポートを提供する
- 導入状況を監視する
- 抵抗に対処する
4. 定着
- 導入状況と有効性を測定する
- 新しい行動を定着させる
- 残っている問題に対処する
- 学んだ教訓を記録する
コミュニケーションの原則
- 「何を」より先に「なぜ」を説明する
- 早めに、頻繁に伝える
- 複数のチャネルを活用する
- 得られるものだけでなく、失われるものも認める
- 質問や懸念を伝えるための明確な窓口を設ける
出力
## Change Request: [Title]
**Requester:** [Name] | **Date:** [Date] | **Priority:** [Critical/High/Medium/Low]
**Status:** Draft | Pending Approval | Approved | In Progress | Complete
### Description
[What is changing and why]
### Business Justification
[Why this change is needed — cost savings, compliance, efficiency, risk reduction]
### Impact Analysis
| Area | Impact | Details |
|------|--------|---------|
| Users | [High/Med/Low/None] | [Who is affected and how] |
| Systems | [High/Med/Low/None] | [What systems are affected] |
| Processes | [High/Med/Low/None] | [What workflows change] |
| Cost | [High/Med/Low/None] | [Budget impact] |
### Risk Assessment
| Risk | Likelihood | Impact | Mitigation |
|------|-----------|--------|------------|
| [Risk] | [H/M/L] | [H/M/L] | [How to mitigate] |
### Implementation Plan
| Step | Owner | Timeline | Dependencies |
|------|-------|----------|--------------|
| [Step] | [Person] | [Date] | [What it depends on] |
### Communication Plan
| Audience | Message | Channel | Timing |
|----------|---------|---------|--------|
| [Who] | [What to tell them] | [How] | [When] |
### Rollback Plan
[Step-by-step plan to reverse the change if needed]
- Trigger: [When to roll back]
- Steps: [How to roll back]
- Verification: [How to confirm rollback worked]
### Approvals Required
| Approver | Role | Status |
|----------|------|--------|
| [Name] | [Role] | Pending |
コネクターが利用可能な場合
~~ITSM が接続されている場合:
- 変更リクエストのチケットを自動的に作成する
- 変更諮問委員会のスケジュールと承認ワークフローを取得する
~~project tracker が接続されている場合:
- 関連する実装タスクと依存関係へのリンクを追加する
- マイルストーンに照らして変更の進捗を追跡する
~~chat が接続されている場合:
- コミュニケーション計画に沿った関係者への通知文を作成する
- 関連するチームのチャンネルに変更情報を投稿する
ヒント
- 影響を具体的にする —「全員」では影響評価になりません。「請求チームの200人のユーザー」のように記述します。
- 必ずロールバック計画を用意する — 自信があっても、失敗に備えて計画を立てます。
- 早めに伝える — 不意打ちは抵抗を生みます。事前の共有は賛同につながります。
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