Kanban Method

カンバン方式スキル

目的

価値の流れに注目し、仕掛かり中の作業（WIP）を制限するカンバンの原則を用いて、プロダクトオーナーエージェントが作業項目を管理できるよう支援します。

基本原則

1. ワークフローを可視化する

• 現在のステップ（未着手、進行中、レビュー、完了）をマッピングします。
• 各列のポリシーを明確にします。
• シンプルなボード（Trello、Jira、物理ボード）を使用します。

2. 仕掛かり中の作業（WIP）を制限する

• 着手を止めて、完了に取り組みます。
• ボトルネックを特定します。
• コンテキストの切り替えを防ぎます。

3. フローを管理する

• サイクルタイム（開始から完了まで）を測定します。
• スムーズなデリバリーを目指して最適化します。
• 「待ち」状態を減らします。

4. プロセスポリシーを明確にする

• 「プル可能」の条件を定義します。
• 各列の「完了の定義」を定めます。

5. フィードバックループを実施する

• 補充ミーティング（毎週／必要に応じて）。
• サービスデリバリーレビュー（隔週／毎月）。
• デイリースタンドアップ（ボードを右から左へ確認します）。

6. 協力して改善する（カイゼン）

• 指標を活用して変更を推進します。
• 小規模で継続的な実験を行います。

スキルの適用

AI とのやり取りのガイド

1. ボード設定のプロンプト：

• 「カスタマーサポートチーム向けのカンバンボードを設計してください。」
• 「UAT の負荷が大きいソフトウェア開発チームには、どの列を追加すべきですか？」
• 「開発者 4 人のチームの『WIP 制限』を定義してください。」

AI の応答方針：

• 実際のワークフローの段階に基づいて列を提案します。
• チームの規模に基づいて WIP 制限を推奨します（例：チームの人数 - 1）。
• プル方式とプッシュ方式について説明します。

2. フロー管理のプロンプト：

• 「『テスト』列がいつもいっぱいです。このボトルネックを解消するにはどうすればよいですか？」
• 「これらの完了済み項目のサイクルタイムを計算してください。」
• 「ボード上で優先処理（緊急）の項目をどう扱えばよいですか？」

AI の応答方針：

• ボトルネックへのスウォーミングを提案します。
• 「ラインを止める」という考え方を説明します。
• （WIP 制限を厳格に 1 とする）「緊急対応」スイムレーンを提案します。

3. 補充のプロンプト：

• 「『未着手』列はどれくらいの頻度で補充すべきですか？」
• 「次の項目をプルする際に、どのような基準を使うべきですか？」
• 「補充ミーティングの議題を進行してください。」

AI の応答方針：

• ジャストインタイム（JIT）でのコミットメントを重視します。
• 優先順位付けには「遅延コスト」（CoD）を使用します。
• コミットメントポイントとデリバリーポイントを区別します。

指標

• サイクルタイム： 項目の完了にかかる平均時間。
• スループット： 期間ごとに完了した項目数。
• WIP： 現在進行中の項目数。
• 累積フロー図（CFD）： 安定性とボトルネックを可視化します。

よくあるアンチパターン

• 無制限の WIP： 2 人に対して 20 件以上の項目がある列。
• 隠れた作業： ボード外で行われているタスク。
• 作業のプッシュ： 担当者が自らプルするのではなく、タスクを割り当てること。
• ポリシーの無視： 「完了の定義」を省略すること。

参考資料

• David J. Anderson 著『Kanban』
• Daniel S. Vacanti 著『Actionable Agile Metrics』
• リーン思考の原則