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ops-negotiation

ops-negotiation

github.com/asgard-ai-platform生産性24336 回インストール21 週間前に更新
リポジトリ

ops-negotiation について

ハーバード流の原則立脚型交渉に基づく準備スキルです。交渉の限界点と共通利益を明確にするため、BATNA、ZOPA、利害、選択肢、客観基準を整理します。

主な機能

  1. 01双方の BATNA の算出
  2. 02合意可能な ZOPA の確認
  3. 03立場と利害の区別
  4. 04相互利益につながる選択肢の考案
  5. 05合意を支える客観基準の活用

活用シーン

  1. 01給与や商談の交渉準備
  2. 02許容範囲が重なるかの判断
  3. 03行き詰まりや脅し、強いアンカーへの対応
  4. 04双方の利害を満たす案の検討

インストール

コマンドをコピーしてターミナルで実行します。

$npx skills add https://github.com/asgard-ai-platform/skills --skill ops-negotiation

インストール後、Claude Code で/ops-negotiationを入力して読み込まれたか確認します。

同梱ファイルexamples/sample_scenario.mdreferences/multi-party.md

詳細

交渉(ハーバード流交渉術)

フレームワーク

IRON LAW: Know Your BATNA Before Entering Any Negotiation

BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) is your walkaway power.
If you don't know your BATNA, you don't know when to walk away — and
you'll either accept a bad deal or reject a good one.

Calculate your BATNA and the other side's BATNA before the negotiation starts.
基本概念
概念定義
BATNA交渉が決裂した場合の最善の選択肢、つまり交渉から撤退する際の基準です
ZOPA合意可能領域。双方が受け入れ可能な範囲が重なる領域です
留保価格受け入れ可能な最低条件です(BATNA によって決まります)
目標価格現実的に期待する最良の条件です
ハーバード流の原則立脚型交渉(4つの原則)
  1. 人と問題を切り離す:感情や関係性と、実質的な問題を分けて扱います。問題には厳しく、人には柔軟に接します。

  2. 立場ではなく利害に焦点を当てる:立場とは、相手が「何を」求めているかです。利害とは、相手が「なぜ」それを求めるかです。「年収10万ドルが欲しい」(立場)と、「経済的な安定と専門性への評価が必要」(利害)の違いです。

  3. 双方に利益のある選択肢を考案する:分配する前に、全体の価値を広げます。双方の利害を満たす解決策をブレインストーミングします。

  4. 客観的基準を用いる:どちらがより大きな力を持つかではなく、公正な基準(市場価格、前例、専門家の意見など)に基づいて合意します。

交渉準備チェックリスト
  1. 自分のBATNA:交渉が決裂した場合の最善の代替案は何ですか?
  2. 相手のBATNA:相手にとって最善の代替案は何ですか?(相手のBATNAが悪化するほど、自分に有利になります)
  3. 自分の利害:なぜ自分はそれを望むのですか?(すべて挙げ、優先順位を付けます)
  4. 相手の利害:なぜ相手はそれを望むのですか?(推測し、調査します)
  5. ZOPA:双方の範囲は重なっていますか?重なっていなければ、合意は不可能です。BATNA の改善に注力します。
  6. 選択肢:双方の利害を満たす、創造的な解決策には何がありますか?
  7. 客観的基準:話し合いの基準となる外部の基準には何がありますか?
  8. 最初の提案の戦略:先に提案する場合は高めに提示し、相手が先に提示した場合は対抗する基準を示します
難しい状況に対処する戦術
状況戦術
相手が譲歩しない「なぜですか?」と尋ね、根底にある利害を明らかにします
相手が脅しを使う反応せずに脅しを受け止め、利害に話題を戻します
相手が極端な基準を提示する自分も極端ながら正当化できる数字を提示して対抗します
膠着状態休憩を取る、交渉担当者を交代する、または仲介者を入れます
相手が「受け入れるか、断るかだ」と言う真意を確かめます。通常、本気でそう言っているわけではありません。譲歩案を提示し、見返りを求めます

出力形式

# Negotiation Prep: {Situation}

## Position Analysis
| Element | You | Other Party |
|---------|-----|-------------|
| BATNA | {your alternative} | {their alternative, estimated} |
| Reservation price | {your walkaway} | {their walkaway, estimated} |
| Aspiration price | {your ideal} | {their ideal, estimated} |
| ZOPA | {overlap range, if any} |

## Interests (not positions)
| Your Interests (priority) | Their Interests (estimated) |
|--------------------------|---------------------------|
| 1. {interest} | 1. {interest} |
| 2. ... | 2. ... |

## Creative Options
1. {option that satisfies both parties' top interests}
2. {option}

## Objective Criteria
- {market benchmark, precedent, or standard that supports your position}

## Strategy
- Opening: {first move}
- Concessions: {what you're willing to give and in what order}
- Walkaway signal: {when to leave the table}

注意点

  • アンカリングは強力です:最初に提示された数字は、最終的な結果に大きな影響を与えます。正当化できる極端な数字を先に提示できるなら、そうしましょう。
  • 利害は両立することがよくあります:1つのオレンジを奪い合う2人も、片方が皮(お菓子作り用)を、もう片方が果汁を欲しがっているなら、どちらも満足できます。ゼロサムだと決めつける前に、「なぜ」と尋ねましょう。
  • 準備によってBATNAは改善します:BATNA は固定されたものではありません。交渉の前に、競合するオファーを得る、代替案を検討する、乗り換えコストを下げるなどして改善しましょう。
  • 譲歩には見返りを求めましょう:見返りを求めずに譲歩してはいけません。一方的な譲歩は弱さを示します。
  • 交渉スタイルは文化によって異なります:率直なスタイル(米国、イスラエル)、間接的なスタイル(日本、台湾)、関係性を優先するスタイル(中東)があります。文化的背景に合わせてアプローチを調整しましょう。

参考資料

  • 多者間交渉の戦術については、references/multi-party.md を参照してください。

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