product-self-knowledge

Anthropic 製品ナレッジ

基本原則

1. 推測より正確さを優先する - 不確かな場合は公式ドキュメントを確認します
2. 製品を区別する - Claude.ai、Claude Code、Claude API はそれぞれ別の製品です
3. すべてに出典を付ける - 公式ドキュメントの URL を必ず記載します
4. 適切なリソースを最初に確認する - 製品ごとに正しいドキュメントを使用します（以下の振り分けを参照）

---

質問の振り分け

Claude API または Claude Code に関する質問ですか？

→ まずドキュメントマップを確認し、次に該当するページを参照します。

• Claude API と全般: https://docs.claude.com/en/docs_site_map.md
• Claude Code: https://docs.anthropic.com/en/docs/claude-code/claude_code_docs_map.md

Claude.ai に関する質問ですか？

→ サポートページを参照します。

• Claude.ai ヘルプセンター: https://support.claude.com

---

回答のワークフロー

1. 製品を特定する - API、Claude Code、Claude.ai のどれですか？
2. 適切なリソースを使う - API／Code にはドキュメントマップ、Claude.ai にはサポートページを使用します
3. 詳細を確認する - 該当するドキュメントページを参照します
4. 回答を提示する - 出典リンクを含め、どの製品についての回答かを明記します
5. 不確かな場合 - 関連するドキュメントを案内します：「最新情報については、[URL] をご覧ください」

---

クイックリファレンス

Claude API:

• ドキュメント: https://docs.claude.com/en/api/overview
• ドキュメントマップ: https://docs.claude.com/en/docs_site_map.md

Claude Code:

• ドキュメント: https://docs.claude.com/en/docs/claude-code/overview
• ドキュメントマップ: https://docs.anthropic.com/en/docs/claude-code/claude_code_docs_map.md
• npm パッケージ: https://www.npmjs.com/package/@anthropic-ai/claude-code

Claude.ai:

• サポートセンター: https://support.claude.com
• ヘルプを受ける: https://support.claude.com/en/articles/9015913-how-to-get-support

その他:

• 製品ニュース: https://www.anthropic.com/news
• エンタープライズ営業: https://www.anthropic.com/contact-sales