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stakeholder-map

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stakeholder-map について

権力と関心度に基づいてステークホルダーを整理し、グループ別のコミュニケーション計画を作成するスキルです。プロジェクトの関係者対応に使え、潜在的な対立を示してマップを Markdown 文書として保存します。

主な機能

  1. 01権力と関心度による分類
  2. 024象限へのステークホルダー配置
  3. 03頻度、チャネル、要点の設定
  4. 04対立の指摘と調整案の提示
  5. 05Markdown 文書として保存

活用シーン

  1. 01プロジェクト開始時の連絡計画
  2. 02関係者ごとの更新予定の作成
  3. 03プロジェクト内の利害対立の把握

インストール

コマンドをコピーしてターミナルで実行します。

$npx skills add https://github.com/phuryn/pm-skills --skill stakeholder-map

インストール後、Claude Code で/stakeholder-mapを入力して読み込まれたか確認します。

詳細

ステークホルダーマッピングとコミュニケーション計画

ステークホルダーを「影響力 × 関心度」のマトリックスに配置し、各グループに合わせたコミュニケーション計画を作成します。

コンテキスト

$ARGUMENTS のステークホルダーマップの作成を支援します。

ユーザーがファイル(組織図、プロジェクト概要、チーム名簿など)を提供した場合は、まずそれらを読み込みます。製品や取り組みについて説明がある場合は、そのコンテキストから想定されるステークホルダーを推定します。

手順
  1. ステークホルダーを特定する:経営幹部、エンジニアリングリーダー、デザイナー、マーケティング、営業、サポート、法務、財務、外部パートナー、エンドユーザーなど、関連する個人やグループをすべて列挙します。

  2. 各ステークホルダーを2つの軸で分類する:

    • 影響力(高/低):意思決定、リソース、成果に影響を与える力
    • 関心度(高/低):プロジェクトが直接与える影響の大きさ、または関与の度合い
  3. ステークホルダーを「影響力 × 関心度」のマトリックスに配置する:

    関心度:高関心度:低
    影響力:高密接に連携する — 定期的な1対1の面談、意思決定への参加、早い段階で意見を求める満足度を維持する — 定期的に最新情報を共有し、重大な問題のみエスカレーションする
    影響力:低情報を共有する — 定期的に状況を共有し、デモに招待してフィードバックを集める状況を見守る — 必要に応じて簡潔に情報を共有し、求めに応じて対応する
  4. 各象限について、以下を推奨する:

    • コミュニケーションの頻度(日次、週次、隔週、月次)
    • コミュニケーションの形式(1対1、メール、Slack、ミーティング、ダッシュボード)
    • 重要なメッセージと伝え方
    • このステークホルダーをおろそかにした場合に想定されるリスク
  5. コミュニケーション計画の表を作成する:

    ステークホルダー役割影響力関心度戦略頻度チャネル重要なメッセージ
  6. 潜在的な対立を明らかにする:利害が競合するステークホルダーを特定し、利害を調整する方法を提案します。

段階を追って考えてください。ステークホルダーマップをMarkdownドキュメントとして保存してください。


参考資料

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