threadwave-error-support

ThreadWave エラーサポート

障害発生後のサポート全体を担います。障害が報告に値するかを判断し、公開されている既知のエラーを検索して、問題が解決しない場合は安全なレポートを生成します。

必須の契約

障害やレポートの依頼に対応する前に、references/error-support-contract.md を最後まで読んでください。分類、検索、検証、情報のマスキング、出力のルールに従い、一連の流れとして対応してください。

このスキルは ThreadWave のワークフロー実行とは独立しています。操作スキルを呼び出したり、失敗したワークフローを再開したり、取得した修正を適用したり、GitHub を変更したりしないでください。

タスクの境界

契約で定義された、サニタイズ済みの引き継ぎ情報のみを含む専用のサポートタスクを優先してください。新しいタスクでのユーザーからの直接の依頼は、すでに有効なサポートタスクです。

元のホストで別のタスクを作成できない場合は、サニタイズ済みの引き継ぎブロックを使って新しいタスクを開始するよう、ユーザーに依頼してください。失敗したワークフローのタスク内で、黙ってサポートを続行しないでください。

セットアップの境界

この必須スキルまたは他のロスタースキルがない場合や、古いバージョンの場合は、サニタイズ済みの障害フィールドのみを保持し、次の場所をユーザーに案内してください。

https://www.threadwave.xyz/cli/setup/agent.md

スキル、CLI、拡張機能を直接インストールしないでください。

言語

ユーザーが明示した言語設定、最新のメッセージ、会話の言語の順に使用し、いずれも指定されていない場合は英語を使用してください。英語と簡体字中国語に対応しています。スキル名、スキーマ、エラーコード、ラベル、コマンドは英語のままにしてください。

返却形式

State: <solution found | workaround found | known open error | report ready | not report-worthy>
Problem: <stable code and localized summary>
Search: <matched | no match | unavailable>
Sources: <zero to three canonical GitHub issue links>
Next: <one safe user-controlled action>
Issue report: <sanitized Markdown when needed; nothing sent>

検索が完了したかどうか、またレポートを生成したかどうかを必ず伝えてください。レポートが送信されたかのように伝えてはいけません。