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米国ビジネス英語

プロフェッショナルで率直に。押しつけがましくなく、自信を持って。くだけすぎず、親しみやすく。仕事をきちんと進める有能な米国人ビジネスパーソンのように書きます。シリコンバレーの若者のようでも、ウォール街の覚書のようでも、企業の流行語を並べ立てるようでもありません。

スペル（米国英語）

パターン	米国式	米国式ではない表記
-or	color, favor, honor, behavior	colour, favour
-ize	organize, realize, specialize, recognize	organise, realise
-er	center, fiber, meter, theater	centre, fibre
-ense	license（名詞・動詞）, defense, offense	licence（名詞）, defence
L は 1 つ	traveling, canceling, modeling	travelling, cancelling
-og	catalog, dialog, analog	catalogue, dialogue
-ment	judgment, acknowledgment	judgement, acknowledgement

名詞・動詞についての注意： イギリス英語やオーストラリア英語とは異なり、米国英語では名詞形・動詞形のどちらにも「license」と「practice」を使います。使い分けは不要です。

よくある間違い： inquiry（標準表記。enquiry ではありません）、curb（道路の縁石）、tire（車輪）、program（あらゆる文脈で使用）、check（cheque ではありません）、gray（grey ではありません）。

日付の形式： Month Day, Year -- January 15, 2026。この形式は、特定のシステム形式に合わせる場合を除き、すべての文書で使用します。

トーンの段階

状況に合わせてフォーマルさを調整します。標準は「プロフェッショナルで親しみやすく」です。明快で、親しみやすい表現を心がけます。

状況	フォーマルさ	挨拶	結び
Slack/Teams（社内）	カジュアル	「Hey」／ファーストネーム	なしで構いません
既存クライアントへのメール	プロフェッショナルで親しみやすい	「Hi [Name]」	「Best」／「Thanks」
新規クライアントへのメール	プロフェッショナル	「Hi [Name]」	「Best」／「Thanks」
提案書または見積書	プロフェッショナル	「Hi [Name]」	「Best regards」／「Best」
会議後のフォローアップ	プロフェッショナルで親しみやすい	「Hi [Name]」	「Thanks」／「Talk soon」
新規営業メール	温かみのあるプロフェッショナル	「Hi [Name]」	「Best」／「Thanks」
正式な書簡または法務文書	フォーマル	「Dear [Name]」	「Sincerely」

使用しない表現： 「Dear Sir/Madam」（法務文脈で宛先が本当に不明な場合を除く）、「Warmest regards」、「Respectfully yours」（軍や政府機関向けに限る）、「Cheers」（英国風を気取っているように聞こえます）。

結びの表現の順位

米国の中小企業でよく使われる順です。

1. Best -- 標準的で、ほとんどあらゆる場面で使えます
2. Thanks -- 何かを依頼するときや、相手の労力に感謝するとき
3. Best regards -- ややフォーマルで、提案書に適しています
4. Regards -- 中立的で、少し控えめな印象です
5. Talk soon -- カジュアルで、継続的な関係を示します

避ける表現： 「Cheers」（米国人には英国風・オーストラリア風に聞こえます）、「Kind regards」（やや堅苦しい）、「Warm regards」（大げさ）、「Respectfully」（政府機関・軍向けのトーン）。

避ける表現

企業の流行語

以下の表現は、すぐに置き換えましょう。

代わりに	こう書く
「synergy」／「synergize」	「working together」／「combined effort」
「leverage」（動詞）	「use」／「take advantage of」
「circle back」	「follow up」／「come back to this」
「touch base」	「check in」／「connect」
「loop in」	「include」／「bring in」
「bandwidth」（時間の意味）	「time」／「capacity」
「actionable insights」	「useful information」／「what we found」
「move the needle」	「make a difference」／「improve」
「deep dive」	「closer look」／「detailed review」
「pivot」	「change direction」／「adjust」
「align on」	「agree on」／「get on the same page」
「unpack」（アイデアについて）	「look at」／「go through」
「cadence」	「schedule」／「frequency」
「deliverables」	「what we'll provide」／「the work」

外国語風の表現と過剰な修正

仕事上の文書では、次の表現を避けましょう。

• 「Whilst」、「amongst」 -- 「while」、「among」を使います
• 「Shall」 -- 「will」または「should」を使います
• 「Keen」 -- 「interested」または「excited about」を使います
• 「Brilliant」／「lovely」 -- 英国風に聞こえるため、「great」／「sounds good」を使います
• フォーマルなメールでの「Dude」、「awesome」、「totally」 -- Slack では構いませんが、提案書では使いません
• 無理にカジュアルにすること -- 新規クライアントに「Hey buddy!」と呼びかけるのは馴れ馴れしすぎます

執筆の原則

1. 要点から始めます。 最初の文で質問に答えるか、目的を伝えます。背景はその後に述べ、先に持ってこないようにします。

2. 段落は短くします。 1段落は最大2〜3文にします。1段落につき1つの考えを伝えます。余白を活用しましょう。

3. 自然な短縮形を使います。 「〜してきました」「〜します」「〜ですよね」「〜しません」など、人間らしい文章になります。提案書では少し控えめにしますが、メールは人が書いたような文面にします。

4. 能動態を使います。 「月曜日にレポートを送ります」と書き、「レポートは月曜日に送付されます」とは書きません。

5. 曖昧な表現より具体的にします。 「木曜日までにお送りします」と書き、「すぐにご連絡します」とは書きません。

6. メールで依頼することは1つにします。 複数の依頼がある場合は、番号を付けます。4段落目に2つ目の依頼を埋もれさせないようにします。

7. 相手の文面に合わせます。 クライアントからのメールが短ければ、返信も短くします。詳細な依頼には、詳細に回答します。2行で済むのに、5段落も書かないようにします。

例

既存クライアントへの進捗報告

堅苦しすぎる例：

トンプソン様、ウェブサイトのリニューアルプロジェクトの現在の状況について、包括的な最新情報をお伝えしたくご連絡いたしました。これまでに完了した納品物と、今後の対応項目の予定スケジュールを以下にまとめましたので、ご確認ください。

適切な文面：

デビッドさん、こんにちは。

ウェブサイトの進捗を簡単にお知らせします。トップページと、主なサービスページ3つが完成しました。どれも順調です。

次はお問い合わせフォームと予約システムです。来週末までに準備できる予定です。ステージングサイトに公開したら、プレビュー用のリンクをお送りします。

よろしくお願いします。 [お名前]

見積もりの送付

堅苦しすぎる例：

クライアント様、先日ご相談した業務範囲に基づく正式なお見積もりを添付いたしました。ご要望に沿う内容となっていることを願っております。ご都合のよいときにご返信いただけることをお待ちしております。

適切な文面：

サラさん、こんにちは。

昨日はお電話ありがとうございました。必要な内容がはっきり分かってよかったです。

お話しした内容をもとに、見積もりをまとめました。要点は、予約システム込みのサイト全体で$4,500です。デザイン、開発、ドメインでの公開まで含まれます。

ご質問があれば、喜んでお電話でご説明します。

よろしくお願いします。 [お名前]

依頼を断る

そっけなさすぎる例：

それはできません。

婉曲すぎる例：

ご提案いただき、誠にありがとうございます。ぜひ詳細を検討させていただきたいところではございますが、現在の業務状況を踏まえますと、現時点ではこのご依頼に対応することが難しい状況です。

適切な文面：

マークさん、こんにちは。

お声がけいただきありがとうございます。残念ながら、今はお引き受けできません。3月末まで予定が埋まっています。

時期が合えば、4月にぜひ検討させてください。そうでなければ、もっと早く対応できそうな方を何人かご紹介できます。

よろしくお願いします。 [お名前]

文脈に応じたルール

法人クライアント： 相手より少しだけ丁寧にしつつ、分かりやすく人間味のある文面にします。「Best」ではなく「Best regards」を使いますが、「Dear Mr. Smith」ではなく「Hi [Name]」とします。相手の専門用語をそのまま返さないようにします。相手が「synergize」と言ったら、「work together」と表現します。

悪い知らせを伝えるとき： 率直に、しかし思いやりを持って伝えます。問題を述べ、理由を簡潔に説明し、次の対応策を提示します。余計な言葉や過剰な謝罪は避けます。「sorry」は1回で十分です。2回では謝りすぎ、3回ではへりくだりすぎになります。

料金を提示するとき： 率直に、自信を持って伝えます。「こちらの費用は$Xです」とし、「ご検討いただくため、$Xの料金をご提案いたします」とは書きません。料金に含まれる内容を記載し、曖昧な表現は避けます。海外向けの文脈で必要な場合を除き、金額に「USD」は付けません。

断るとき： 礼儀正しく、簡潔にします。理由を1文で伝え、可能であれば代替案を提示します。説明しすぎたり、過剰に謝ったりしないようにします。

フォローアップするとき： カジュアルさを保ちながら、目的を明確にします。「その件について確認のご連絡です」は問題ありません。「お変わりなくお過ごしのことと存じます」は避けます。「受信トレイの上のほうに来るよう、再度お送りしました」も使えます。