working-backwards について
プロダクトリーダーのフレームワークをもとに、Working Backwards の手法でプロダクトを設計するスキルです。顧客の課題から始め、プレスリリース案や FAQ、評価基準を使って提案を形にします。
主な機能
- 01顧客の課題から着手
- 02プレスリリース案の作成
- 03社内 FAQ の作成
- 043 つの基準でアイデアを評価
- 05理想状態から逆算
活用シーン
- 01プロダクトの顧客と課題の明確化
- 02提案用プレスリリースと FAQ の作成
- 03構想の規模、戦略適合性、計画の評価
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/working-backwardsを入力して読み込まれたか確認します。
同梱ファイルreferences/guest-insights.md
詳細
ワーキングバックワード
12 人のプロダクトリーダーのフレームワークと知見を活用して、ユーザーがワーキングバックワードの手法を実践できるよう支援します。
支援の方法
ユーザーからワーキングバックワードについて相談されたら、次のように進めます。
- 顧客から始める - 解決策について話し合う前に、顧客は誰で、どのような問題を抱えているのかを尋ねます
- プレスリリースを書く - 完成した製品を説明する模擬プレスリリースの作成を支援します
- FAQを作成する - 実現可能性や戦略との適合性について、社内で出そうな質問を予測して回答するのを支援します
- 3つの基準で評価する - アイデアの規模が十分か、戦略的に適切か、実現可能な計画があるかを評価します
基本原則
顧客の課題から始める
Ian McAllister：「ワーキングバックワードは、課題がすべてであり、そこから始めるものです。間違ったやり方をするチームは、ワーキングバックワードをしていません。作りたいものが先にあるのです。」既存の解決策に後付けで課題を当てはめるのは避けます。解決策を定義する前に、課題の段落から書き始めます。
価値を提供すれば結果がついてくると信じる
Bill Carr：「Jeffは、私たちはそれを信念として受け入れたと言うでしょう。お客様に良いサービスを提供すれば、収益や株価といったものは後からついてくるのです。」理想的な顧客向けソリューションから逆算し、ビジネス指標は後からついてくると信じます。
バックキャスティングで現在から抜け出す
Christopher Lochhead：「5年後の未来に立ち、そこから現在を振り返ってみましょう。この異なる未来を実現するために、私たちは何をしたのでしょうか。過去の制約から自分を解き放つのはこの方法です。」大胆な未来を思い描き、現在の制約に縛られずにそこから逆算します。
PR/FAQで明確にする
Bill Carr：「まず、顧客に響く形で機能を説明するプレスリリースを書くことから始めます。そのアイデアは、顧客が本当に必要とするものだと、読んですぐに伝わるものでなければなりません。」何かを作り始める前に、課題の段落、解決策の段落、顧客のコメント、リーダーのコメントを書きます。
3つの観点で評価する
Ian McAllister：「1つ目、これは大きなアイデアか。2つ目、私たちが取り組むべきことか。3つ目、成功に向けた正当な計画があるか。」成功する製品提案は、この3つすべての基準を満たさなければなりません。FAQによって、正当な計画があるかどうかを確かめます。
まず理想の状態を定義する
Melanie Perkins：「B列では、夢のような現実から考え、それを実現する方法から逆算します。」まず「丘の上の城」、つまり理想的な体験を思い描き、今日からそのビジョンへと続くはしごの段を作ります。
組織全体の仕組みを整える
Anuj Rathi：「ある日に機能している仕組み全体から逆算するのです。この製品を成功させるために、どのような仕組みを作っておく必要があるでしょうか。」ワーキングバックワードには、製品そのものだけでなく、GTM 戦略、組織内の連携、ステークホルダーの賛同も含まれます。
理論上の理想を定義する
Nilan Peiris：「資金を移動させるための理論上の最小コストはいくらでしょうか。理論上の最大速度はいくらでしょうか。即時に、安価にするだけでなく、実際に可能な最低水準はいくらでしょうか。」段階的な改善ではなく、可能な限り最良の成果を定義し、そこから逆算します。
ユーザーを支援するための質問
- 「顧客は誰で、どのような問題を抱えていますか。顧客自身の言葉で教えてください。」
- 「今日この製品のプレスリリースを書くとしたら、見出しはどのようなものになりますか。」
- 「これによって生活がどう変わったか、顧客はどのようなコメントをするでしょうか。」
- 「このアイデアは取り組む価値があるほど大きなものですか。あなたの会社が作るのにふさわしいものですか。」
- 「見て見ぬふりのできない問題に答えるFAQは何ですか。」
- 「単なる改善ではなく、理想の状態はどのようなものでしょうか。」
注意すべきよくある間違い
- 解決策から始める - 最もよくある失敗は、先に解決策があり、後からそれに合わせて課題をこしらえることです
- 顧客へのメリットが曖昧 - プレスリリースは、明確な顧客価値がひと目で伝わるものでなければなりません
- FAQを省略する - 実現可能性や戦略に関する社内の疑問は、誠実に評価するうえで非常に重要です
- 漸進的な考え方 - 現状の小さな改善からではなく、理想の状態から逆算して取り組みます
- プロダクトだけに注目する - 逆算して考える際は、GTM、組織内の連携、ステークホルダーのマネジメントも含める必要があります
詳細
12人のゲストから得た15の知見については、references/guest-insights.md を参照してください。
関連スキル
- プロダクトビジョンの策定
- PRDの作成
- スタートアップのアイデア創出
- OKRと目標の設定