全球营销活动简报
共 9 个部分的创意简报：背景、目标、受众、核心信息、创意方向、渠道体系、时间安排、交付物、风险。自动触发下游技能（脚本、日历、广告文案、UGC 简报）。
步骤 0 — 阅读背景文件
编写简报前，先阅读 .agents/product-marketing-context-global.md，以加载以下信息：
- 产品、USP、定价
- 目标地区和货币
- 品牌语调和视觉识别
- 现有营销活动和经验教训
如果文件缺失，请让用户先运行 product-marketing-context-global。
信息收集
开始前，最多向用户提 4 个问题：
- 营销活动类型？ 产品发布 / 季节性活动 / 品牌认知 / 清仓促销 / 重新发布？
- 主要目标？ 收入 [金额] / 粉丝 [数量] / 潜在客户 [数量] / 品牌认知 [覆盖目标]？
- 预算和时间安排？ 总预算、营销活动时长（周数）、开始日期。
- 现有素材？ 品牌素材（标志、品牌指南）？客户评价 / UGC？现有客户数据库？落地页？
第 1 部分 — 背景
1.1 概述
| 项目 | 详情 |
|---|
| 营销活动名称 | [名称] |
| 类型 | 发布 / 季节性活动 / 品牌认知 / 销售 / 重新发布 |
| 品牌 | [品牌名称] |
| 产品 / 服务 | [简短描述] |
| 开展原因 | [为什么是现在？触发因素是什么？] |
1.2 市场状况
| 因素 | 描述 |
|---|
| 行业趋势 | [当前趋势] |
| 本季客户行为 | [发生了哪些变化？] |
| 竞争对手的行动 | [值得关注的竞争对手动态] |
| 可把握的机会 | [市场空缺] |
1.3 以往营销活动的经验教训
| 以往营销活动 | 结果 | 经验教训 |
|---|
| [名称] | [达成 / 未达成 KPI] | [哪些有效 / 无效] |
第 2 部分 — 目标
2.1 SMART 目标
| 类型 | 目标 | 衡量指标 | 截止日期 |
|---|
| 业务 | [例如，4 周内实现 $50K 收入] | 收入、GMV | [日期] |
| 营销 | [例如，5,000 条消息，CPMess <$5] | 消息数、CPMess、ROAS | [日期] |
| 品牌 | [例如，覆盖 2M 人，粉丝增加 3K] | 覆盖人数、粉丝数、提及次数 | [日期] |
2.2 详细 KPI
| KPI | 目标 | 行业基准 | 差距 |
|---|
| CPMess | [金额] | [地区基准 — 参见基础技能] | |
| ROAS | [Nx] | >3x | |
| CPL | [金额] | [基准] | |
| 覆盖人数 | [数量] | | |
| 互动率 | [%] | | |
| 订单数 | [数量] | | |
地区说明：基准因市场而异。美国的 CPMess 通常比 SEA 高 3–5 倍。地区基准表请参见 product-marketing-context-global。
第 3 部分 — 目标受众
3.1 客户画像
| 属性 | 主要受众 | 次要受众 |
|---|
| 年龄范围 | [范围] | [范围] |
| 性别 | [男性 / 女性 / 所有人群] | |
| 地区 | [国家 / 地区] | |
| 收入 | [收入区间] | |
| 职业 | [职位] | |
| 主要痛点 | [最大的问题] | |
| 需求 | [他们想要什么] | |
| 障碍 | [他们为什么还没有购买] | |
| 使用的渠道 | [TikTok / Meta / LinkedIn / 等] | |
| 信任的影响者 | [人物 / 内容] | |
3.2 客户洞察
调用技能 09-customer-insight-global，挖掘更深层的洞察。
核心洞察： [洞察陈述]
3.3 洞察验证清单
确认这确实是洞察，而不只是观察：
| 标准 | 通过 | 未通过 |
|---|
| 具体 — 是否针对这一受众，而非泛泛而谈？ | [ ] | [ ] |
| 隐而未显 — 客户是否不会主动说出来？ | [ ] | [ ] |
| 可执行 — 能否转化为宣传信息／创意内容？ | [ ] | [ ] |
| 有情感 — 是否触动情感，而非只有逻辑？ | [ ] | [ ] |
| 真实 — 是否有数据／观察作为依据，而非主观臆测？ | [ ] | [ ] |
规则： 至少通过 4 / 5 项。否则这只是观察，不是洞察。继续挖掘。
区分：
- 观察：“25–35 岁的女性关注护肤”——人人都知道，毫无新意。
- 洞察：“她们买精华液，并不是为了让皮肤变得更好——而是在疲惫的一天结束后，给自己留一点自我呵护的时刻。”——触动情感，可用于创意内容。
第 4 节 — 核心信息
4.1 信息框架
| 层级 | 信息 | 用途 |
|---|
| 标语 | [5–8 个词，令人难忘] | 无处不在 — 始终保持一致 |
| 关键信息 | [用 1–2 句话说明价值] | 网站、落地页、潜在客户广告 |
| 支持信息 #1 | [证据／功能] | 教育类内容 |
| 支持信息 #2 | [证据／功能] | 说服类内容 |
| 支持信息 #3 | [证据／功能] | 转化类内容 |
4.2 语气风格
| 属性 | 是 | 不是 |
|---|
| 表达风格 | [例如：友好、专业] | [例如：正式、疏远] |
| 语言 | [例如：简单、口语化] | [例如：学术、术语过多] |
| 情绪 | [例如：自信、令人安心] | [例如：焦虑、施压] |
第 5 节 — 创意方向
5.1 创意领域
| 项目 | 详情 |
|---|
| 视觉氛围 | [例如：温暖、自然、可信——不浮夸、不虚假] |
| 色彩搭配 | [主色 + 辅色] |
| 字体 | [标题 + 正文字体] |
| 摄影风格 | [例如：真实生活场景，不用图库素材] |
| 视频风格 | [例如：对镜讲述 + B-roll、UGC、电影感] |
| 应做事项 | [例如：真实客户照片、竖屏 9:16] |
| 避免事项 | [例如：不用悲伤音乐，不用彩虹字体] |
5.2 关键视觉元素
| 元素 | 描述 |
|---|
| 主视觉图片／视频 | [主要视觉概念] |
| 缩略图风格 | [描述] |
| 叠加文字 | [是／否，风格] |
| Logo 位置 | [位置、尺寸] |
5.3 各渠道创意简报
| 渠道 | 格式 | 尺寸 | 时长 | 数量 |
|---|
| TikTok | 竖屏视频 | 9:16 (1080×1920) | 15–60 秒 | [数量] |
| Instagram (Reels) | 竖屏视频 | 9:16 | 15–30 秒 | [数量] |
| Instagram (feed) | 轮播图 | 1:1 (1080×1080) | 5–7 张 | [数量] |
| Facebook (feed) | 视频 + 图片 | 1:1, 4:5 | 15–30 秒 | [数量] |
| LinkedIn (feed) | 图片／轮播图／视频 | 1:1, 1.91:1 | 30–90 秒 | [数量] |
| YouTube | 长视频 + Shorts | 16:9 + 9:16 | 60–600 秒 + 30–60 秒 | [数量] |
| Email | 横幅 + 正文 | 600px 宽 | -- | [数量] |
| 落地页 | 主视觉 + 各版块 | 响应式 | -- | 1 |
第 6 节 — 渠道体系
6.1 使用中的渠道
| 渠道 | 角色 | 开始日期 | 预算 | KPI |
|---|
| TikTok (organic) | 触达 + 认知 | [日期] | [制作成本] | 播放量、关注者 |
| TikTok (ads) | 信息传递 + 转化 | [日期] | [金额] | CPMess、ROAS |
| Meta (ads) | 再营销 + 转化 | [日期] | [金额] | CPMess、ROAS |
| LinkedIn (ads) | B2B 触达 + 潜在客户获取 | [日期] | [金额] | CPL、潜在客户质量 |
| Google Ads (Search) | 获取有明确意向的用户 | [日期] | [金额] | CPL、ROAS |
| UGC 网络 | 社会认同 | [日期] | [费用] | 播放量、信任度 |
| Email | 培育 + 优惠 | [日期] | -- | 打开率 |
| 落地页 | 转化 | [日期] | [搭建成本] | 转化率 |
6.2 付费媒体计划
| 渠道 | 目标 | 受众 | 每日预算 | 创意素材 | 时长 |
|---|
| Meta — 认知 | 触达 | 广泛受众、LAL 1–3% | [amount] | 15s 钩子视频 | [weeks] |
| Meta — 转化 | 消息 / 潜在客户 | 再营销 + 兴趣受众 | [amount] | 视频 + 轮播图 | [weeks] |
| TikTok — 触达 | 观看 + 消息 | 广泛受众 | [amount] | UGC 风格视频 | [weeks] |
| Google — 搜索 | 捕获意向 | 品牌词 + 非品牌词 | [amount] | RSA + 附加链接 | [weeks] |
第 7 部分 — 时间线与阶段
7.1 各阶段预算分配
| 阶段 | 时间线 | 预算占比 | 目标 | 主要渠道 |
|---|
| 预热 | 第 1 周（发布前） | 15% | 激发好奇心与期待 | 自然流量 TikTok / IG、预热邮件 |
| 软启动 | 第 2 周 | 20% | 测试创意素材，收集数据 | 小预算付费广告、UGC |
| 全面发布 | 第 3–4 周 | 40% | 扩大效果出色的创意素材，推动订单 | 全力投放付费广告、再营销 |
| 持续推广 | 第 5 周起 | 25% | 重新互动、再营销、缩小受众范围 | 再营销、邮件、LINE / WhatsApp 培育 |
7.2 详细时间线
| 日期 | 活动 | 详情 | 负责人 | 状态 |
|---|
| [D-14] | 创意制作 | 制作视频 + 图片素材 | [name] | |
| [D-7] | 发送 UGC 创作简报 | 向 UGC 创作者发送简报 | [name] | |
| [D-5] | 落地页上线 | 设置 + 全面 QA | [name] | |
| [D-3] | 开始预热 | 自然流量帖子 + 快拍 | [name] | |
| [D-Day] | 正式发布 | 广告上线、群发邮件、广播消息 | [name] | |
| [D+3] | 首次数据复盘 | 查看 CPMess、CTR、表现最佳的创意素材 | [name] | |
| [D+7] | 第 1 轮优化 | 停用效果较差的创意素材，加大效果出色素材的投放 | [name] | |
| [D+14] | 活动中期复盘 | 与 KPI 对比并进行调整 | [name] | |
| [D+21] | 再营销阶段 | 专注于对高意向受众进行再营销 | [name] | |
| [D+28] | 总结与报告 | 总结、经验教训、后续方案建议 | [name] | |
第 8 部分 — 交付物与 RACI
8.1 交付物清单
| # | 交付物 | 数量 | 截止日期 | 制作者 | 审批人 |
|---|
| 1 | TikTok 视频（30s） | [count] | [date] | [name] | [name] |
| 2 | Facebook 视频（15s） | [count] | [date] | [name] | [name] |
| 3 | 轮播图（5–7 页） | [count] | [date] | [name] | [name] |
| 4 | 广告文案（3 个版本） | [count] | [date] | [name] | [name] |
| 5 | 落地页 | 1 | [date] | [name] | [name] |
| 6 | 邮件模板（欢迎 + 优惠） | 2 | [date] | [name] | [name] |
| 7 | UGC 创作简报 | [count] | [date] | [name] | [name] |
| 8 | 视频脚本 | [count] | [date] | [name] | [name] |
| 9 | Messenger / 广播消息内容 | [count] | [date] | [name] | [name] |
| 10 | 最终活动报告 | 1 | [date] | [name] | [name] |
8.2 RACI 矩阵
| 交付物 | 营销负责人 | 内容创作者 | 设计师 | 广告专员 | 创始人 |
|---|
| 活动简报 | R | I | I | I | A |
| 创意制作 | A | R | R | C | I |
| 广告文案 | A | R | I | C | I |
| 广告设置 | A | I | I | R | I |
| 落地页 | A | C | R | C | I |
| UGC 协调 | R | C | I | I | I |
| 每日优化 | A | I | I | R | I |
| 最终报告 | R | C | I | C | A |
RACI 图例：
- R（执行者）：负责完成工作
- A（最终负责人）：对结果负责并签字确认
- C（协商对象）：在工作开展前提供意见
- I（知会对象）：接收结果
第 9 部分 — 风险与缓解措施
9.1 活动风险表
| 风险 | 概率 | 影响 | 严重程度 | 缓解措施 | 预警触发条件 |
|---|
| CPMess 高于目标 50% 以上 | 高 | 高 | 严重 | 准备 5 个备用创意素材，削减支出，转向自然流量 | 3 天后 CPMess 高于目标 30% |
| 创意素材效果不佳 | 高 | 高 | 严重 | 从第 1 天开始进行 A/B 测试，每周新增 3–5 个创意素材 | 2 天后 CTR < 1% |
| 落地页转化率低 | 中 | 高 | 高 | 对标题和 CTA 进行 A/B 测试，运行热力图分析 | 1 周后转化率 < 10% |
| UGC 延迟交付 | 中 | 中 | 中 | 提前提供简报，准备备用内容 | D-3 前仍未收到 UGC |
| 竞争对手同期推出优惠 | 低 | 高 | 高 | 强调 USP 信息，不打价格战 | 检测到竞争对手同期投放广告 |
| 负面反馈迅速扩散 | 低 | 非常高 | 严重 | 危机处理流程：在 2 小时内回应，保持透明，并准备好模板 | 1 天内出现超过 5 条负面评论或评价 |
| 受众疲劳 | 中 | 中 | 中 | 每 5–7 天轮换创意素材，扩大受众范围 | 频次 >3，CTR 下降 30% |
| 预算超支 | 低 | 中 | 中 | 设置每日预算上限，每日审核支出 | 支出 > 计划的 110% |
9.2 B 计划（备用方案）
| 情况 | 行动 |
|---|
| 预算削减 50% | 100% 转向自然流量 + UGC，仅进行再营销 |
| 主要渠道受阻（例如广告被封） | 在 24 小时内将预算转移到次要渠道 |
| 活动中途未达成 KPI | 召开紧急会议，重新梳理创意需求，缩小受众范围 |
自动触发下游技能
简报完成后，自动建议运行：
02-campaign-brief-global (DONE)
|
|-- [Next 1] (ad copy skill if available) -> Ad copy from core message
|-- [Next 2] 04-script-video-global -> Scripts from creative direction
|-- [Next 3] 01-content-calendar-global -> Calendar from timeline + channels
|-- [Next 4] (UGC brief skill if available) -> UGC briefs from deliverables
示例——多元化地区
示例 A——美国 SaaS 第四季度发布
- 活动：推出全新的 AI 驱动分析模块
- 地区：美国，货币 USD
- 预算：6 周内投入 $80K
- 渠道：LinkedIn 广告、Google 搜索、播客赞助、电子邮件培育
- KPI：500 次试用，ROAS 3.5x
示例 B——欧盟 DTC 香水黑色星期五活动
- 活动：黑色星期五清仓 + 新品发布组合
- 地区：DE / FR / IT，货币 EUR
- 预算：3 周内投入 EUR 45K
- 渠道：Meta + TikTok 广告、Klaviyo 自动化流程、Pinterest 广告
- KPI：ROAS 4x，AOV EUR 65
示例 C——东南亚 Lazada / Shopee 11.11 大促
- 活动：家电 11.11 大促
- 地区：新加坡 + 马来西亚 + 越南，货币 SGD / MYR / VND（按市场区分）
- 预算：2 周内投入 SGD 25K
- 渠道：TikTok 广告 + Shopee Live、KOL 直播、LINE / Zalo OA 广播
- KPI：GMV 目标 SGD 200K，CPMess <SGD 1.50
质量检查清单
交付简报前，请确认：
