UGC / EGC / KOC 简报(全球)
信息收集
创建简报前,最多询问 4 个问题:
- 是什么产品 / 服务? 简短描述、USP、价格、目标客户。
- 选择哪种创作者类型? UGC(真实客户)、EGC(员工)、KOC(付费创作者)。默认:UGC。
- 内容目标是什么? TOFU(提升认知)、MOFU(促进说服)、BOFU(促成转化)。需要多少条视频?
- 预算和时间安排? 每条视频的预算、视频交付截止日期、活动持续时间。
核心原则
区分 3 种创作者类型
| 标准 | UGC(用户) | EGC(员工) | KOC(关键意见消费者) |
|---|
| 拍摄者 | 真实客户 | 公司员工 | 付费 / 产品置换创作者 |
| 信任度 | 最高——真实用户 | 高——内部人士视角 | 中——会被识别为广告 |
| 成本 | 低(产品 + 优惠券) | 薪资(现有员工) | 按粉丝数,每条视频 $20-$400 |
| 内容控制权 | 低 | 高 | 中——提供简报,但创作者保有创作自由 |
| 使用权 | 需获得许可 | 默认归公司所有 | 按合同约定 |
| 最适合 | 社会认同、MOFU | 幕后内容、雇主品牌 | 覆盖面、认知度、TOFU |
创作者筛选标准
UGC — 客户
| 标准 | 要求 |
|---|
| 使用过产品 | 必须——需提供证明(订单、签到记录、过往评价) |
| 摄像头画质 | iPhone 11+ 或同等设备——视频清晰、不晃动 |
| 说话风格 | 自然、不照本宣科、有情绪 |
| 外形 | 符合目标人群特征 |
| 意愿 | 同意拍摄 + 品牌渠道使用 |
EGC — 员工
| 标准 | 要求 |
|---|
| 部门 | 优先:销售、技术、客服——与客户一线接触的部门 |
| 风格 | 自然,不要有“企业腔”——像和朋友分享一样 |
| 设备 | 个人手机(不需要专业相机) |
| 频率 | 每人每月 2-4 条视频 |
| 激励 | 根据观看量 / 互动量发放奖金、PTO、礼品 |
KOC — 付费创作者
| 标准 | 可接受水平 |
|---|
| 粉丝数 | Nano:1K-10K / Micro:10K-50K / Mid:50K-200K |
| 互动率 | >3%(nano)、>2%(micro)、>1.5%(mid) |
| 垂直领域 | 与行业匹配(美妆、F&B、生活方式、科技) |
| 内容风格 | 自然,不要“广告感太强”——讲故事、测评、日常 Vlog |
| 受众匹配度 | 70% 以上粉丝符合目标人群特征 |
| 品牌合作记录 | 进行核查——避免选择过去 3 个月内与直接竞争对手合作过的创作者 |
简报详细结构
第 1 部分 — 概览
# Brief [UGC/EGC/KOC]: [Product/Campaign Name]
Date: [YYYY-MM-DD]
Video deadline: [YYYY-MM-DD]
Creator type: [UGC / EGC / KOC]
Number of videos: [X videos]
Posting platforms: [TikTok / Reels / YouTube Shorts / All]
第 2 部分 — 产品信息
| 项目 | 详情 |
|---|
| 产品 / 服务名称 | [名称] |
| 一句话描述 | [简短描述] |
| 主要 USP(1-2 点) | [差异化优势] |
| 价格 | [售价 / 促销价] |
| 目标客户 | [性别、年龄、痛点] |
| 产品链接 | [URL 或订购信息] |
| 必须使用的话题标签 | [#BrandName, #CampaignName] |
第 3 部分 — 应做 / 避免事项
| 应做事项 | 避免事项 |
|---|
| 自然地说话,就像对朋友说一样 | 不要照着僵硬的脚本念 |
| 清楚提及产品 / 服务 | 不要提及竞争对手名称 |
| 展示真实结果 / 体验 | 不要承诺“100%”有效或保证结果 |
| 竖屏 9:16,光线充足 | 不要横屏拍摄,不要使用昏暗素材 |
| 结尾提及 CTA | 不要省略 CTA |
| 音频清晰、没有噪音 | 不要在嘈杂的地方拍摄 |
| [添加产品特定要求] | 不要使用受版权保护的音乐 |
第 4 部分 — 3 种视频角度(任选 1 种或全部拍摄)
| 角度 | 描述 | 开场点子 | 最适合 |
|---|
| 角度 1:[例如,“真实测评”] | 重述体验——使用前后对比 | “我用了这个 [X] 周——这是效果” | MOFU |
| 角度 2:[例如,“我的一天”] | 将产品融入日常生活 | “我的一天——我离不开这个” | TOFU |
| 角度 3:[例如,“对比”] | 与旧方法对比(不要提及竞争对手名称) | “我以前会这样做——现在我改用这个了” | MOFU |
第 5 部分 — 视频结构
| 时间戳 | 内容 | 备注 |
|---|
| [0-3s] | 开场 — 激发好奇心,吸引注意力 | 不要自我介绍 |
| [3-10s] | 背景 — 问题或情境 | 联系受众的痛点 |
| [10-25s] | 产品 — 展示/演示/体验 | 提及名称,展示包装 |
| [25-35s] | 结果 — 前后对比、感受 | 真实,不要过度美化 |
| [35-45s] | 行动号召 — 推荐采取的行动 | 具体:“私信主页进行咨询” |
(根据时长调整时间戳:15s、30s、45s、60s — 参见 04-script-video-global)
第 6 部分 — 技术拍摄指南
| 项目 | 要求 |
|---|
| 纵横比 | 9:16(竖屏)— 必须 |
| 分辨率 | 最低 1080p |
| 灯光 | 自然光或环形灯 — 不要逆光 |
| 音频 | 安静的房间,吐字清晰。如有条件,请使用领夹麦克风 |
| 时长 | [15s / 30s / 45s / 60s] — 按简报要求 |
| 拍摄次数 | 至少拍摄 2 次 — 两个版本都发送以供选择 |
| 镜头 | 产品特写 + 人物中景 + B-roll |
第 7 部分 — 交付格式
| 项目 | 要求 |
|---|
| 文件格式 | .mp4(不压缩,不使用重度滤镜) |
| 发送方式 | Google Drive / Dropbox / WeTransfer — 不要使用 Messenger/WhatsApp(会损失画质) |
| 文件名 | [CreatorName][Angle][Take1/2]_[YYYYMMDD].mp4 |
| 截止时间 | [YYYY-MM-DD] 下午 6 点前 |
| 接收方 | [姓名 + 电话 / 邮箱] |
| 审核 | 品牌方在 48h 内审核 — 24h 内提供反馈(如有) |
内容使用协议
简短模板(适用于 UGC / KOC)
CONTENT USAGE AGREEMENT
Party A (Brand): [Company name]
Party B (Creator): [Creator name]
Date signed: [YYYY-MM-DD]
1. CONTENT: [Number] videos about [product/service], [Xs] duration.
2. USAGE RIGHTS: Party A may use content on:
- [ ] Brand channels (page, TikTok, IG)
- [ ] Paid ads (Meta Ads, TikTok Ads)
- [ ] Website, landing page
- [ ] Offline channels (event, POS)
3. DURATION: [X months] from delivery date.
4. EDITING: Party A may cut, splice, add text overlay. Cannot change spoken content.
5. PAYMENT: [Amount] — paid within [X days] after acceptable delivery.
6. EXCLUSIVITY: Creator won't film for direct competitor for [X months].
Signature Party A: _______________
Signature Party B: _______________
法律说明
- 对于 UGC(客户):通过书面消息并截图获取许可 — 保留截图作为凭证
- 对于 KOC:签署书面合同 — 双方签字(电子签名或纸质签名)
- 对于 EGC:无需单独签订合同 — 工作时间内创作的内容归公司所有(在雇佣协议中注明)
- 肖像权:创作者同意使用其个人肖像 — 在合同中注明
付款结构
参考价格范围(全球,2025-2026)
| 创作者级别 | 粉丝数 | 单条视频价格(USD) | 备注 |
|---|
| Nano KOC | 1K-10K | $20-$80 | 通常以产品置换加现金支付 |
| Micro KOC | 10K-50K | $80-$200 | 价值相当时可用产品置换 |
| Mid KOC | 50K-200K | $200-$600 | 通常只收现金 |
| UGC(客户) | N/A | 产品 + $10-$30 代金券 | 不支付现金 — 价值交换 |
| EGC(员工) | N/A | $0(现有薪资)+ 每条视频 $10-$30 奖金 | 按绩效发放奖金 |
付款模式
| 模式 | 说明 | 适用情况 |
|---|
| 按视频付费 | 每条视频固定费用 — 简单、易管理 | Nano/micro KOC,低产量 |
| 收入分成 | 按视频带来的收入提成 — 激励性强 | 有影响力的 KOC,可追踪的产品 |
| 产品置换 | 以产品/服务交换 — 不付现金 | UGC、Nano KOC、高价值产品 |
| 固定合作费 | 按月支付 — 每月承诺制作一定数量的视频 | 长期合作创作者,每月 4 条以上视频 |
创作者绩效跟踪
单个创作者跟踪表
| 创作者 | 平台 | 视频 | 观看量 | 点赞数 | 评论数 | 分享数 | 收藏数 | ER | CPV | 潜在客户 | 收入 |
|---|
| [Name 1] | TikTok | [Link] | | | | | | | | | |
| [Name 2] | Reels | [Link] | | | | | | | | | |
| [Name 3] | TikTok | [Link] | | | | | | | | | |
绩效指标
| 指标 | 较差 | 一般 | 良好 | 优秀 |
|---|
| 互动率(ER) | <2% | 2-5% | 5-10% | >10% |
| 收藏率 | <0.5% | 0.5-2% | 2-5% | >5% |
| CPV(单次观看成本) | >$0.02 | $0.01-$0.02 | $0.005-$0.01 | <$0.005 |
| 视频完播率 | <20% | 20-40% | 40-60% | >60% |
重新合作规则
- ER > 5% + 收藏率 > 2% -> 立即邀请参与下一批次
- ER 2-5% + 内容良好 -> 换个角度重新合作
- ER < 2% -> 不再合作 — 寻找新的创作者
批次管理(同时管理 10 位以上创作者)
进度跟踪表
| # | 创作者 | 类型 | 状态 | 已发送拍摄说明 | 已交付视频 | 审核 | 已批准 | 已发布 | 备注 |
|---|
| 1 | [Name] | KOC | [Not sent / Sent / Filming / Delivered / Revising / Approved / Posted] | | | | | | |
| 2 | | | | | | | | | |
| 3 | | | | | | | | | |
视频状态流程
Not sent -> Brief sent -> Filming -> Delivered
-> Review (48h) -> Revising -> Revised -> Approved -> Posted
管理工作流
- 准备批次: 创建创作者名单和每位创作者的拍摄说明(使用相同模板,采用不同角度)
- 发送拍摄说明: 一次性发送拍摄说明和产品(如需要),并记录发送日期
- 跟进: 如果未交付,在截止日期前 3 天发送提醒
- 审核: 在 48 小时内查看视频,并提供具体反馈(时间戳 + 内容)
- 批准: 确认最终版本,然后发布到频道或投放广告
- 跟踪: 每周更新效果,并决定是否再次合作
跟进消息模板
[Reminder follow-up]
"Hi [Name], the brief from [Brand] sent on [date] — how's filming going?
Deadline [date]. Let me know if you need help!"
[Revision feedback]
"Video is great! 2 things I'd like to adjust:
1. [0:05] — add product name text overlay
2. [0:25] — change CTA to 'DM page for consultation'
Please revise within 24h — thanks so much!"
相关技能
- 04-script-video-global — 创作者拍摄时参考的详细脚本
- 05-ad-copy-global — 将 UGC/KOC 视频用作广告创意时,需要搭配广告文案
- 01-content-calendar-global — 将创作者视频排入内容计划
- 03-performance-review-global — 评估创作者表现,决定是否再次合作
质量检查清单
发送拍摄说明前请检查: