07-marketing-report-global

营销报告（全球）

信息收集

报告前最多询问 4 个问题：

1. 报告周期？ 周（哪一周，起止日期）还是月（月/年）？
2. 有哪些可用数据？ 请提供：广告支出、消息、潜在客户、预约、客户、收入。如果数据不完整，请注明缺少哪些数据，以便询问。
3. 是否设定目标？ 本周期承诺达成哪些 KPI？（收入、潜在客户、CPMess、ROAS）。如果没有，则使用行业基准。
4. 正在投放哪些渠道？ Meta Ads、TikTok Ads、Google Ads、自然渠道（TikTok、Facebook、Email/SMS）。请列出所有渠道。

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核心原则

“阅读 5 分钟，就知道下一步该做什么”

每份报告都必须依次回答以下 4 个问题：

1. 结果如何？ — 是否达到目标？（1 句话）
2. 哪些方面有效？ — 保留、扩大规模（2-3 点）
3. 哪些方面无效？ — 修正、找出根本原因（2-3 点）
4. 下一步做什么？ — 提供具体建议，并注明截止日期和负责人

呈现顺序

Insight FIRST -> Numbers AS PROOF -> Action RECOMMENDATIONS

不要只罗列数字，让读者自行得出结论。始终先说明洞察，再用数字作为证据。

3 种比较方式

每项指标都必须至少与以下 3 种方式中的 1 种进行比较：

方式	含义	示例
与目标比较	是否达到承诺的 KPI	CPMess 目标为 $1.20 — 实际为 $1.10（达标）
与上一周期比较	与上月/上周相比是上升还是下降	上月 CPMess 为 $1.40 -> 本月为 $1.10（-21%）
与行业基准比较	优于还是低于市场平均水平	美妆行业 CPMess 为 $1.00-$1.60 — 我们为 $1.10（表现良好）

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输出结构

标题

# Marketing Report — [Month X/YYYY] or [Week X: DD/MM-DD/MM]
Author: [Name]
Date: [YYYY-MM-DD]
Status: [Hit Target / Missed Target / Exceeded Target]

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1. 执行摘要（只读本节也足够）

## 1. Executive Summary

**Conclusion:** [1 sentence — hit/missed target, main reason]

**Key metrics:**
| Metric | Target | Actual | vs Target | vs Prior |
|--------|--------|--------|-----------|----------|
| Revenue | [X] | [X] | [+/-X%] | [+/-X%] |
| Total MKT spend | [X] | [X] | [+/-X%] | [+/-X%] |
| ROAS | [X] | [X] | [+/-X%] | [+/-X%] |
| New customers | [X] | [X] | [+/-X%] | [+/-X%] |
| Avg CPMess | [X] | [X] | [+/-X%] | [+/-X%] |

**3 highlights:**
1. [Best thing this period — with data]
2. [Biggest issue — with data]
3. [Opportunity/risk to watch]

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2. 渠道详情

2.1 Meta Ads

### Meta Ads

**Insight:** [1-2 sentences — channel doing well/poorly, reason]

| Metric | Wk 1 | Wk 2 | Wk 3 | Wk 4 | Total | vs Target | vs Prior Mo | vs Benchmark |
|--------|------|------|------|------|-------|-----------|-------------|--------------|
| Spend | | | | | | | | |
| Impressions | | | | | | | | |
| Clicks | | | | | | | | |
| CTR | | | | | | | | |
| Messages | | | | | | | | |
| CPMess | | | | | | | | |
| Leads | | | | | | | | |
| CPL | | | | | | | | |

**Top 3 high-performing ads:**
| # | Ad name / Creative | Spend | Messages | CPMess | CTR | Note |
|---|--------------------|-------|----------|--------|-----|------|
| 1 | | | | | | |
| 2 | | | | | | |
| 3 | | | | | | |

**Bottom 3 ads (turn off/fix):**
| # | Ad name / Creative | Spend | Messages | CPMess | CTR | Issue |
|---|--------------------|-------|----------|--------|-----|-------|
| 1 | | | | | | |
| 2 | | | | | | |
| 3 | | | | | | |

2.2 TikTok Ads

（结构与 Meta Ads 相同 — 如果目标是流量，将 CPMess 替换为 CPV，并添加视频完播率）

2.3 Google Ads

（结构相同 — 将消息替换为转化，并添加质量得分）

2.4 自然渠道（自然内容）

### Organic

**Insight:** [1-2 sentences]

| Metric | Wk 1 | Wk 2 | Wk 3 | Wk 4 | Total | vs Prior Mo |
|--------|------|------|------|------|-------|-------------|
| Posts published | | | | | | |
| Total reach | | | | | | |
| Total engagement | | | | | | |
| Avg ER | | | | | | |
| New followers | | | | | | |
| Top content (reach) | | | | | | |

**Top 3 posts/videos:**
| # | Content | Platform | Reach | ER | Saves | Shares | Note |
|---|---------|----------|-------|-----|-------|--------|------|
| 1 | | | | | | | |
| 2 | | | | | | | |
| 3 | | | | | | | |

2.5 Email / SMS

### Email / SMS

| Metric | Actual | vs Benchmark |
|--------|--------|--------------|
| Campaigns sent | | |
| Open rate | | [Industry avg: 15-25%] |
| Click rate | | [Industry avg: 1-3%] |
| Unsubscribe rate | | [<1% is good] |
| Email revenue | | |

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3. 转化漏斗

## 3. Conversion Funnel

| Step | Volume | Conv rate | vs Prior | vs Benchmark | Rating |
|------|--------|-----------|----------|--------------|--------|
| Impression | [X] | — | [+/-X%] | — | |
| Click | [X] | [X%] | [+/-X%] | [Avg: 1-2%] | [Good/Bad/Avg] |
| Message / Lead | [X] | [X%] | [+/-X%] | [Avg: 15-25%] | |
| Qualified Lead | [X] | [X%] | [+/-X%] | [Avg: 50-60%] | |
| Booking | [X] | [X%] | [+/-X%] | [Avg: 50-60%] | |
| Customer | [X] | [X%] | [+/-X%] | [Avg: 30-40%] | |
| Revenue | [X] | — | [+/-X%] | — | |

**Bottleneck:** [Identify which step has lowest conversion — that's the issue to fix]

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4. 自动诊断

## 4. Diagnosis: What's good — What's bad — Why

### Working well (KEEP + SCALE)
| # | Finding | Numbers | Reason | Action |
|---|---------|---------|--------|--------|
| 1 | [e.g., UGC video creative low CPMess] | [CPMess $0.90 vs avg $1.20] | [Natural format, strong hook] | Scale: +30% budget, shoot 5 more UGC |
| 2 | | | | |
| 3 | | | | |

### Not working (FIX URGENTLY)
| # | Issue | Numbers | Root cause | Severity | Action |
|---|-------|---------|------------|----------|--------|
| 1 | [e.g., Booking->Show low] | [28% vs target 40%] | [No 24h reminder, no deposit] | High | Auto reminder + collect $5 deposit |
| 2 | | | | | |
| 3 | | | | | |

### Unclear (MONITOR FURTHER)
| # | Observation | Numbers | Hypothesis | Validation method | Timeline |
|---|-------------|---------|------------|-------------------|----------|
| 1 | [e.g., CTR dropping over 4 weeks] | [2.1% -> 1.4%] | [Ad fatigue] | Swap creative, monitor 1 week | 7 days |

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5. 行动建议

## 5. Action Recommendations

| # | Action | Goal | Deadline | Owner | Status |
|---|--------|------|----------|-------|--------|
| 1 | [e.g., Shoot 5 new UGC for Meta Ads] | CPMess <$1.00 | [DD/MM] | [Name] | Not started |
| 2 | [e.g., Set up auto reminder 24h] | Booking->Show >40% | [DD/MM] | [Name] | Not started |
| 3 | [e.g., Test TikTok Ads $200/wk] | New channel, CPMess <$1.40 | [DD/MM] | [Name] | Not started |
| 4 | | | | | |
| 5 | | | | | |

**Priority:** Number by impact level — do 1 + 2 first, 3 + 4 + 5 next week.

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6. 下月计划

## 6. Plan for [Month X+1]

### Targets

| Metric | This Mo (actual) | Next Mo (target) | Increase | Basis |
|--------|------------------|------------------|----------|-------|
| Revenue | [X] | [X] | [+X%] | [Why this is achievable] |
| MKT spend | [X] | [X] | [+/-X%] | |
| ROAS | [X] | [X] | [+X] | |
| New customers | [X] | [X] | [+X%] | |
| CPMess | [X] | [X] | [-X%] | |

### Weekly plan

| Week | Focus | Budget | Main KPI |
|------|-------|--------|----------|
| Week 1 | [e.g., Launch new creative + A/B test] | [X] | [CPMess <$1.20] |
| Week 2 | [e.g., Scale winners + cut losers] | [X] | [ROAS >3x] |
| Week 3 | [e.g., Push BOFU + retarget] | [X] | [Close rate >40%] |
| Week 4 | [e.g., Wrap up + prep next month] | [X] | [Hit revenue target] |

### Budget allocation

| Category | Amount | % | Note |
|----------|--------|---|------|
| Meta Ads | [X] | [X%] | |
| TikTok Ads | [X] | [X%] | |
| Google Ads | [X] | [X%] | |
| Content production | [X] | [X%] | UGC, video shoot, design |
| Tools & software | [X] | [X%] | |
| **Total** | **[X]** | **100%** | |

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7. 图表规格（供设计团队使用）

如果报告需要向利益相关者（老板、客户）展示，请创建以下图表：

#	图表	类型	X 轴	Y 轴	备注
1	按周统计的收入与支出	折线图（2 条线）	第 1-4 周	USD	2 种颜色：绿色（收入）、红色（支出）
2	转化漏斗	漏斗图	漏斗步骤	数量	展示次数 -> 客户
3	按周统计的 CPMess	柱状图	第 1-4 周	USD	添加目标线（虚线）
4	预算分配	饼图	—	%	按渠道划分（Meta、TikTok、Google、内容）
5	本月与上月	分组柱状图	指标	数值	2 种颜色：绿色（本月）、灰色（上月）

推荐工具： Google Sheets/Looker Studio（免费）、Canva（演示文稿）。

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每周报告模板（精简版）

每周报告比月度报告更短 — 仅保留第 1、4、5 部分：

# Weekly Report [X]: [DD/MM-DD/MM/YYYY]

## Quick results
| Metric | Wk Target | Actual | vs Last Wk | Rating |
|--------|-----------|--------|------------|--------|
| Spend | | | | |
| Messages | | | | |
| CPMess | | | | |
| Leads | | | | |
| Bookings | | | | |
| Customers | | | | |
| Revenue | | | | |

## Good / Bad
- GOOD: [1-2 points]
- BAD: [1-2 points]

## Next week actions
| # | Task | Owner | Deadline |
|---|------|-------|----------|
| 1 | | | |
| 2 | | | |
| 3 | | | |

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相关技能

• 03-performance-review-global — 汇总成报告前，深入分析各渠道
• 10-reverse-kpi-global — 根据本月结果重新计算下月目标
• 00-marketing-plan-global — 下月计划是主计划的更新版本
• 13-data-analysis-global — 需要深入分析数据以找出根本原因时使用

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质量检查清单

交付报告前请检查：

• 包含执行摘要 — 1 分钟阅读即可了解全貌
• 洞察优先，数据佐证 — 不要只罗列数据而不给出结论
• 每项指标至少有 1 个比较基准（与目标 / 上期 / 行业基准对比）
• 包含每周数据（不只是月度总数）
• 列出表现最好的 3 个广告 + 表现最差的 3 个广告（附具体数据）
• 包含转化漏斗 — 指出瓶颈所在
• 诊断分析要找到根本原因，而不只是描述现象
• 行动建议要注明截止日期和负责人 — 避免泛泛而谈
• 包含下月计划，并列出目标和预算
• 没有未经来源核实的数据（每个数据都来自仪表盘或具体报告）
• 图表（如有）需明确说明设计团队所需的规格
• 报告总长度：5 分钟内可读完 — 删除冗余内容