关于 activation-map
activation-map 是一项营销技能，可将客户细分和洞察转化为协同行动。它梳理营销举措、负责人、渠道与素材需求、KPI 和反馈，帮助跨职能团队跟踪执行。
主要功能
- 01概述细分群体和业务目标
- 02为举措分配负责人和时间
- 03明确渠道与素材需求
- 04制定 KPI 和复盘周期
- 05收集反馈以迭代方案
适用场景
- 01协调营销、销售、CS 和产品团队
- 02规划面向新定义细分群体的营销活动
- 03跟踪细分营销活动的采用情况和表现
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
$
npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/activation-map确认已加载。
详细介绍
激活映射技能
适用场景
- 定义了需要采取行动的新客户细分群体或洞察后。
- 协调营销、销售、客户成功（CS）和产品团队，明确各自的职责。
- 跟踪由客户细分驱动的营销活动的采用情况和成效。
框架
- 细分群体／洞察摘要 – 描述目标细分群体、规模和业务目标。
- 行动方案映射 – 列出建议的行动方案（营销活动、培育计划、CS 计划、产品变更）及负责人。
- 渠道与素材需求 – 指明所需的内容、工具和集成。
- 衡量 – 定义 KPI、仪表板和审核频率。
- 反馈循环 – 收集经验、更新行动方案，并为下一轮迭代提供参考。
模板
- 激活矩阵（细分群体、行动方案、负责人、时间安排、KPI）。
- 行动方案负责人简报模板。
- 高管评审用记分卡格式。
提示
- 添加截止日期和状态字段，确保负责人履行责任。
- 将 KPI 与最初的客户细分目标关联起来，以便明确衡量方向。
- 配合更新
segmentation-framework，保持一致。
评论
支持 Markdown