关于 agency-dashboard
agency-dashboard 是一项数字营销技能,可汇总多个客户品牌的营销活动、预算、KPI、内容和团队数据。它为代理机构管理者提供组合视图,展示健康指标、提醒和截止日期,并支持按团队或时间段筛选。
主要功能
- 01汇总客户品牌健康状况
- 02跟踪营销活动、预算与 KPI
- 03查看团队容量和利用率
- 04呈现待审批事项与截止日期
- 05发现表现和预算进度异常
- 06筛选并比较报告周期
适用场景
- 01准备每日代理机构站会
- 02每周检查客户组合状况
- 03查找预算或 KPI 风险客户
- 04规划各客户账户的团队容量
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
$
npx skills add https:/ / github.com/ indranilbanerjee/ digital-marketing-pro --skill agency-dashboard安装后在 Claude Code 中输入/agency-dashboard确认已加载。
详细介绍
/digital-marketing-pro:agency-dashboard
脚本位置。 如果您的宿主环境未设置
${CLAUDE_PLUGIN_ROOT},脚本位于此插件的scripts/文件夹中,与skills/文件夹同级。请使用 Python 3.10 或更高版本运行:python;如果找不到python,则使用python3(macOS 和许多 Linux 系统)。
用途
生成汇总所有客户品牌健康指标的全局仪表板。一览活动情况、预算消耗进度、KPI 达成情况、内容管线和团队利用率,让代理机构管理层无需逐一打开各个账户,就能掌握运营状况。适用于每日站会、每周代理机构评审或按需健康检查。
所需输入
用户必须提供(或将收到提示提供):
- 仪表板范围:所有品牌,或要纳入全局视图的特定品牌 slug 列表
- 时间段:当前周、月或季度——用于确定进度计算和比较时间窗口
- 详细程度:摘要(每位客户的整体健康评分)或详细(每位客户按活动拆分,并列出各项活动指标)
- 排序/筛选偏好:按健康评分、支出、收入或字母顺序排列客户——还可选择仅筛选风险账户(黄色/红色)
- 团队筛选(可选):如果代理机构有多个团队组负责不同客户,可按账户负责人或团队组筛选
- 比较基准(可选):将当前时段与上一时段、去年同期或计划/目标进行比较——默认为上一时段
- 警报阈值覆盖设置(可选):自定义绩效下滑警报或预算消耗进度容差阈值——默认为绩效下滑 20%、进度偏差 10%
- 导出格式(可选):选择以 Markdown、Google Sheets 或 Slack 消息格式输出——默认为 Markdown
流程
- 加载品牌上下文:读取
~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json获取当前启用的品牌 slug,然后加载~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.json。应用品牌语气、目标市场的合规规则(skills/context-engine/compliance-rules.md)和行业上下文。另检查~/.claude-marketing/brands/{slug}/guidelines/_manifest.json中是否有指南;如果存在,加载其中的限制条件。检查~/.claude-marketing/sops/中是否有代理机构 SOP。如果没有品牌,则询问:“先设置品牌?(/digital-marketing-pro:brand-setup)”——也可以使用默认设置继续。 - 枚举所有品牌:扫描
~/.claude-marketing/brands/,查找所有已配置的品牌目录(排除_active-brand.json)。对每个品牌,加载profile.json,获取客户名称、行业、合作类型、合同日期、指定团队成员和 KPI 目标 - 逐品牌提取营销活动数据:对于范围内的每个品牌,运行
python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/campaign-tracker.py" --brand {slug} --action list-campaigns,以获取正在进行的营销活动、状态、预算和目标(使用--action get-campaign --id {id}获取单个营销活动的详细信息) - 逐品牌提取执行状态:对每个品牌,运行
python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/execution-tracker.py" --brand {slug} --action get-history,获取已记录的执行情况——已完成的交付物、发布和任务——然后在分析中推导待处理/逾期状态 - 逐品牌检查预算进度:将当前周期的实际累计支出与计划支出进行比较——计算预算进度百分比,并按当前支出速度预测周期结束时的支出
- 计算每位客户的健康评分:应用
skills/context-engine/agency-operations-guide.md中的红黄绿(RAG)评分公式:- 绿色:各项 KPI 均按计划推进,预算进度正常(偏差在 10% 以内),没有逾期事项,内容管线运转顺畅
- 黄色:有 1–2 项 KPI 存在风险,预算进度略有偏差(10–20%),事项即将到期,或待审批事项积压
- 红色:KPI 大幅未达标,预算超支(>20%),错过截止日期,营销活动停滞,或 MCP 连接中断
- 汇总整体客户组合 KPI:统计正在进行的营销活动总数、每月总支出、客户间平均 ROAS、潜在客户/转化总数、待交付物总数,以及整体客户组合健康状况分布(绿色/黄色/红色的数量和百分比)
- 检查团队利用率:运行
python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/team-manager.py" --action check-capacity --brand {slug},评估当前团队工作负载——每位团队成员的可用产能、标记过载人员、服务不足风险客户,以及计费工时跟踪。**可选添加 Claude Code 成本项——仅限用户提供数据时。**该插件无法自行读取 Claude Code 用量。如果用户粘贴自己运行的/usage命令输出(这是他们在交互过程中运行的 Claude Code CLI 斜杠命令),则汇总其中报告的各模型令牌/成本数据,添加一项“Claude Code 消耗”,以便管理层在收到月度账单前了解 AI 成本。模型名称应采用用户/usage输出中的名称——不要假设具体模型 ID。按品牌划分目录的工作区(~/work/clients/{slug})可将数据归属到具体品牌。 - 识别待审批事项:扫描所有品牌的执行日志,查找等待客户或内部审批的事项——将超过 48 小时的事项标记为逾期,并按品牌和紧急程度(常规、时间敏感、阻塞)分组
- 列出即将到期事项:汇总所有品牌未来 7 天和 14 天内的截止事项——营销活动发布、内容交付日期、报告截止日期、合同里程碑、续约日期和 QBR 安排
- 检测警报和异常:标记出现以下情况的品牌:主要 KPI 环比突然下降(>20%)、预算进度存在问题(比计划超前或落后 >10%)、营销活动停滞(连续 5 天以上没有活动)、MCP 连接失败,或凭据即将过期
- 检查内容管线:汇总所有品牌的内容状态——草稿、审核中、已批准、已排期和已发布的内容项——找出内容在特定阶段停滞的瓶颈
- 生成趋势对比:将当前客户组合健康状况与所选基准周期进行比较——通过方向箭头展示每位客户及整体客户组合的趋势是改善、稳定还是下降
- 汇总客户组合仪表板:将所有数据整理为结构化仪表板,并按用户偏好排序;可深入查看任意单个客户的详细信息
输出
结构化的投资组合仪表板,包含:
- 投资组合健康度摘要:纳入范围的客户总数、健康度分布(绿色/琥珀色/红色的数量和百分比)、整体投资组合健康度得分(按客户支出加权)以及环比趋势方向
- 各客户健康度卡片:每个品牌对应的客户名称、健康度得分(RAG)、活跃营销活动数量、月度支出及进度状态、主要 KPI 与目标的对比及差值、下一个截止日期、如有则列出首要警报,以及指定的客户负责人
- 汇总 KPI 表格:整个投资组合的总支出、平均 ROAS、活跃营销活动总数、生成的潜在客户/转化总数、成本效益趋势,以及带方向箭头的环比对比
- 预算进度摘要:各品牌的进度状态(按计划、支出不足、超支),包括预计期末支出、与计划的金额和百分比差异,以及投资组合层面的进度汇总
- 团队利用率矩阵:每位团队成员的工作负荷(管理的客户数、分配的工时、产能百分比、可计费比例)、超负荷警报、新工作可用的余量,以及人员配置建议
- Claude Code 使用情况(按品牌) — 仅在用户提供了
/usage数据时显示:按工作目录汇总并映射到品牌,使用用户的/usage输出所报告的模型层级,列出报告期内的 Token 总量和美元成本。对于 Claude Code 支出超过同一服务费档位投资组合中位数 2 倍的品牌,标记为需要审查合作模式或重新协商费率的候选对象。如果未提供使用情况数据,则完全省略此面板。 - 待审批队列:各品牌所有待审批事项,包括事项描述、已等待小时数、负责人、品牌、紧急程度以及延迟造成的预估影响
- 即将到期的截止日期(7/14 天):按时间顺序列出即将到期的事项,包括品牌、交付物类型、负责人、剩余天数、依赖状态,以及错过截止日期的风险评估
- 内容管线状态:汇总所有品牌处于草稿、审核、已批准和已排期阶段的内容,列出各阶段数量并识别瓶颈
- 警报与异常面板:按严重程度排序,列出需要立即关注的业绩下滑、预算进度问题、停滞的营销活动、MCP 连接失败、凭证即将过期或逾期事项
- 合同与续约跟踪:即将续约的合同、合作里程碑,以及临近续约期的客户的留存风险指标
- 下钻指引:说明如何使用
/digital-marketing-pro:performance-report、/digital-marketing-pro:client-report或/digital-marketing-pro:credential-switch,深入调查单个客户并启用该品牌的上下文
使用的 Agent
- agency-operations — 投资组合汇总、各客户健康度评分、团队利用率分析、审批跟踪、截止日期汇总、预算进度计算、内容管线汇总和警报检测
- analytics-analyst — 指标分析、KPI 汇总、趋势计算、异常检测、投资组合业绩基准分析以及对比基准计算
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