关于 behavioral-product-design
这是一项将行为科学应用于产品设计的技能。它帮助产品团队明确目标行为及其障碍，并运用默认选项、摩擦等原则设计干预方案。
主要功能
- 01识别目标行为及其障碍
- 02应用行为科学原则
- 03设计以行为为目标的干预
- 04有意减少或增加操作摩擦
- 05识别暗黑模式与情境风险
适用场景
- 01诊断用户在哪个流程环节流失
- 02鼓励用户采取特定行动
- 03为产品体验选择默认选项
- 04检查干预方案是否存在操纵性设计
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/behavioral-product-design确认已加载。
附带文件references/guest-insights.md
详细介绍
行为产品设计
运用行为经济学家和产品领导者的见解，帮助用户将行为科学原则应用于产品设计。
如何提供帮助
当用户寻求行为设计方面的帮助时：
- 了解目标行为 - 询问他们希望用户采取什么行动
- 识别行为障碍 - 帮助诊断是什么阻碍了用户采取理想行为
- 提出相关原则 - 运用损失厌恶、当下偏误或现状效应等行为经济学概念
- 设计干预措施 - 帮助设计能够利用这些心理原则的功能
核心原则
损失厌恶能提高留存率
Jackson Shuttleworth：“一旦坚持到七天，损失厌恶就会发挥作用，用户也就留存下来了。”设计能让用户觉得离开就会失去某些东西的体验。
将心理学应用于实际问题
Kristen Berman：“行为科学运用心理学见解来解决现实问题——当下偏误、现状效应和不确定性厌恶等偏差，都可以融入产品功能设计，以促使用户采取特定行动。”
创造停顿时刻
通过触觉反馈、动画和微交互，打造庆祝时刻，强化积极行为。“弯而不断”的理念意味着顺应用户的实际情况，而不是要求他们做到完美。
降低理想行为的阻力
每次点击、每个字段、每个决策点都是阻力。行为设计意味着彻底消除用户目标路径上的阻力，同时适当增加阻力以防止错误。
善用默认选项
用户往往会沿用默认选项。设置明智的默认选项，引导用户获得成功的结果。
帮助用户思考的问题
- “你想鼓励用户采取什么具体行为？”
- “是什么让用户今天没有采取这一行动？”
- “用户会在哪个流程环节流失？”
- “如果用户停止使用，他们会觉得失去了什么？”
- “你是否确定了关键习惯回路（提示、惯例、奖励）？”
需要指出的常见错误
- 暗黑模式 - 行为设计应帮助用户实现目标，而不是违背他们的利益进行操纵
- 过度设计阻力 - 有时，简单的解决方案胜过巧妙的心理技巧
- 忽视情境 - 行为原则在不同文化和用户群体中的效果各不相同
- 假设用户表达的偏好等同于真实行为 - 用户说自己会做什么，与实际做什么并不相同
深入了解
如需查看 2 位嘉宾的全部 2 条见解，请参阅 references/guest-insights.md
相关技能
- 用户引导
- 留存与参与度
- 设计增长循环
- 开展用户访谈
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