brand-voice-enforcement

品牌语调执行

将现有品牌指南应用于所有销售与营销内容的生成。加载用户的品牌指南，将语调常量与语气调整应用到内容请求中，校验输出，并解释品牌决策。

加载品牌指南

按以下顺序查找用户的品牌指南，一旦找到即停止：

1. 会话上下文：检查本会话中是否已通过 /brand-voice:generate-guidelines 生成过品牌指南。如果有，它们已经在对话中，直接使用即可。会话中生成的指南最新，最能反映用户最近的意图。

2. 本地指南文件：检查用户工作文件夹中的 .claude/brand-voice-guidelines.md。不要使用相对于智能体当前工作目录的相对路径，在 Cowork 中，智能体运行于插件缓存目录，而非用户的项目目录。请相对于用户的工作文件夹解析路径。如果未设置工作文件夹，则跳过此步骤。

3. 询问用户：如果以上途径均未找到指南，请告知用户： “我找不到您的品牌指南。您可以：

   • 运行 /brand-voice:discover-brand，在您的各个平台中查找品牌资料
   • 运行 /brand-voice:generate-guidelines，基于文档或访谈记录创建指南
   • 将指南直接粘贴到本对话中，或告诉我文件位置”

   在用户提供指南之前，不要继续操作。

此外，即使指南来自其他来源，也需读取 .claude/brand-voice.local.md 中的执行设置：

• strictness：strict（严格）| balanced（平衡）| flexible（灵活）
• always-explain：是否始终解释品牌决策

执行流程

1. 分析内容请求

写作前，先确定：

• 内容类型：电子邮件、演示文稿、提案、社交帖子、消息等
• 目标受众：角色、资历、行业、公司发展阶段
• 所需核心信息：适用哪些信息支柱
• 具体要求：长度、格式、语气覆盖

2. 应用语调常量

语调是品牌的个性，在所有内容中保持一致：

• 应用指南中的“我们是 / 我们不是”属性
• 始终如一地体现品牌个性
• 采用经批准的术语；拒绝禁用词汇
• 遵循信息框架与价值主张

“语调常量，语气调整”模型请参见 references/voice-constant-tone-flexes.md。

3. 根据语境调整语气

语气随内容类型和受众而变化。使用指南中的语气-语境矩阵来设定：

• 正式程度：应该多正式或多随意？
• 能量感：需要多少紧迫感或热情？
• 技术深度：应多详细或多通俗？

4. 生成内容

所生成的内容应：

• 全程符合品牌语调属性
• 遵循该具体内容类型的语气指南
• 自然融入核心信息（而非生硬插入）
• 使用推荐术语
• 参照指南示例的质量与风格

对于复杂或长篇内容，委派给内容生成智能体（定义于 agents/content-generation.md）。 对于高风险内容，委派给质量保证智能体（定义于 agents/quality-assurance.md）进行校验。

5. 校验并解释

生成内容后：

• 简要说明应用了哪些品牌指南
• 解释关键的语调与语气决策
• 指出为适应语境而调整指南的地方
• 主动提出根据反馈进一步优化

当设置中 always-explain 为 true 时，每次回复都需附上品牌应用说明。

处理冲突

当用户的请求与品牌指南相冲突时：

1. 清楚说明冲突所在
2. 给出建议
3. 提供选项：严格遵循指南、根据语境调整，或覆盖指南

默认采用调整指南的方式，并说明其中的取舍。

未决问题提醒

未决问题是在生成指南过程中标记出的、尚未解决的品牌定位决策，存放在指南的“Open Questions”部分中。生成内容时，请检查品牌指南是否包含未决问题：

• 如果内容涉及某个未解决的未决问题，请予以说明
• 除非用户另有指定，否则应采用该未决问题中 Agent 给出的建议
• 如果某个问题会显著影响内容，建议尽快解决该问题

参考文件

• references/voice-constant-tone-flexes.md —“语调恒定，语气可变”思维模型、“我们是 / 我们不是”表格结构，以及按语境划分的语气矩阵说明
• references/before-after-examples.md —按内容类型列出的修改前后示例，展示规范在实际中的应用