cawplan-product-insights

CawPlan 产品洞察

初始化

cawplan skill check

工作流

1. 将产品名称解析为 product_id：

   cawplan products list --search "<product name>"
   

   仅当以下条件之一成立时才继续：找到一个名称完全匹配且可访问的产品（去除首尾空白后不区分大小写）；找到唯一的简称／令牌前缀匹配；或用户明确确认某个候选产品。如果用户所说的产品不存在或存在歧义，请列出候选项并询问用户指的是哪个产品；切勿在存在多个相似名称时擅自选择。确认产品前不要获取洞察来源。仅在收到明确的拒绝访问响应时报告 NO_PERMISSION。

2. 并行获取所有洞察来源：

   AI 反馈分析（反馈类别和趋势）：

   cawplan analytics get <product_id> --time_range 1m
   

   关键问题（当前阻塞问题和事件）：

   cawplan critical list <product_id>
   

   此处已不再提供采用率／设备指标来源——cawplan metrics get 背后的公开端点（安装量、崩溃率、离线率）已停用。如果用户明确需要这些数据，请告知他们已无法通过 CLI 获取，而不要悄悄省略或用其他内容替代。

输出

按以下结构整理洞察：

• 用户反馈：主要反馈类别及显著变化。
• 关键问题：当前阻塞问题的数量和严重程度。
• 关键结论：用 2–3 个要点说明需要关注的事项。

突出显著变化或异常值。避免夸大因果关系。

决策指南

• 对于业务指标趋势（订阅、CawPlan 工单、QA、工作流、令牌、API 使用情况）：使用 /cawplan-metrics。设备／应用采用率指标已完全无法通过 CLI 获取。
• 仅需反馈类别时：使用 /cawplan-analytics。
• 需要指定日期范围的活动报告时：使用 /cawplan-product-report。

参考资料

• references/CAWPLAN_OPEN_API.md