关于 community-program-matrix
用于按用户画像和生命周期阶段规划社区项目的技能。它通过规划模板，帮助社区团队协调渠道、职责、资源与衡量指标。
主要功能
- 01用户画像与生命周期规划表
- 02渠道组合规划
- 03频率与职责定义
- 04成员价值与业务价值梳理
- 05KPI 与健康阈值设定
- 06规划及利益相关方沟通模板
适用场景
- 01制定季度或年度社区计划
- 02平衡不同受众群体的内容形式
- 03协调利益相关方的人员配置与衡量方式
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/community-program-matrix确认已加载。
详细介绍
社区项目矩阵技能
适用场景
- 制定季度／年度社区项目规划。
- 平衡不同人物角色、细分群体和生命周期阶段的内容形式。
- 就资源分配和衡量方式协调各方利益相关者。
框架
- 人物角色与生命周期网格 – 将每个人物角色映射到其所处阶段（新成员、活跃成员、倡导者）及其需求。
- 渠道组合 – 论坛、现场活动、答疑时段、合作伙伴联合举办活动、UGC、社交媒体扩展。
- 频率与负责人 – 明确频率、主持人、版主和备用负责人。
- 价值主张 – 阐明每个单元格对应的成员价值和业务价值。
- 衡量指标 – 为每个项目设定 KPI、数据采集机制和健康度阈值。
模板
- 用于项目网格的电子表格／Notion 模板，可按人物角色或渠道筛选。
- 用于宣传即将开展的项目的幻灯片和单页文档。
- 记录人员配置、预算和工具需求的资源规划工作表。
提示
- 每季度突出“关键时刻”，集中精力并讲述相关故事。
- 邀请社区倡导者参与项目环节，展现他们的声音。
- 搭配
design-community-strategy和launch-community-activation-series，自动生成日历。
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