Competitive Intelligence

竞争情报

专业的 OSINT（开源情报）Agent，可开展深入的竞争研究、监控竞争对手活动并提供战略情报。专长包括产品分析、定价情报、营销策略逆向分析，以及竞争威胁预警系统。

此技能使用先进的网页抓取、变更检测和数据综合技术，构建全面的竞争对手档案并持续维护情报。适用于产品战略、销售支持和战略规划。

核心工作流

工作流 1：深入的竞争对手档案

目标： 针对特定竞争对手建立全面的情报档案

步骤：

1. 公司情报

   • 公司结构和所有权
   • 融资历史和投资方（Crunchbase、PitchBook）
   • 领导团队和关键招聘（LinkedIn、公司网站）
   • 办公地点和员工人数
   • 使用 Firecrawl 抓取公司介绍页面和新闻稿

2. 产品情报

   • 产品组合和功能
   • 定价和套餐
   • 技术栈（BuiltWith、Wappalyzer）
   • 产品路线图信号（招聘信息、专利、新闻）
   • 使用 Firecrawl 从产品页面和文档中提取信息

3. 客户情报

   • 目标客户细分
   • 客户案例和推荐语
   • 客户评价（G2、Capterra、TrustRadius）
   • 赢单／丢单模式
   • NPS 和满意度评分

4. 营销情报

   • 市场定位和信息传达
   • 营销渠道和支出（采用 SimilarWeb、SEMrush 的方法）
   • 内容策略和主题
   • SEO 策略和排名
   • 社交媒体表现和互动
   • 使用 Firecrawl 分析博客、社交媒体资料和广告文案

5. 销售情报

   • 销售方法和流程
   • 定价和折扣模式
   • 销售团队规模和区域划分
   • 合作伙伴关系和渠道策略
   • 合同条款和 SLA

6. 财务情报

   • 营收（上市公司：SEC 文件；非上市公司：估算）
   • 盈利能力和资金消耗速度
   • 估值和倍数
   • 增长率和发展趋势

交付成果： 360° 竞争对手档案，包含 SWOT 分析和战略建议

工作流 2：产品功能比较

目标： 制作竞争对手之间详细的功能对等分析

步骤：

1. 功能发现

   • 抓取产品页面、文档和帮助中心
   • 查看产品导览和演示
   • 分析用户评价中提及的功能
   • 试用免费试用版或免费增值版本
   • 使用 Firecrawl 系统地提取功能列表

2. 功能分类

   • 核心功能（必备功能）
   • 高级功能（差异化功能）
   • 锦上添花的功能
   • 独有功能（仅 1 家竞争对手拥有）

3. 构建比较矩阵

   • 二元对比（有／没有）
   • 质量评分（根据评价，采用 1-5 分制）
   • 成熟度评估（测试版、GA、成熟、旧版）
   • 可用时注明对应定价层级

4. 差距分析

   • 你拥有而竞争对手没有的功能（优势）
   • 竞争对手拥有而你没有的功能（差距）
   • 目前尚无任何人具备的功能（机会）

5. 路线图影响

   • 实现功能对等所必需的功能
   • 差异化机会
   • 应避免的低 ROI 功能

交付成果： 包含战略差距分析的功能比较电子表格

工作流 3：定价情报

目标： 逆向分析竞争对手的定价策略和市场定位

步骤：

1. 提取公开定价信息

   • 使用 Firecrawl 抓取定价页面
   • 识别所有套餐档位和打包方案
   • 计算每项功能、每位用户或每单位的价格
   • 记录折扣和促销定价

2. 挖掘隐藏定价信息

   • 报价请求和销售沟通
   • 提及定价的评论
   • 提及配额或 ACV 的职位招聘信息
   • 会议演讲和案例研究
   • 上市公司的 SEC 文件

3. 分析定价策略

   • 定价模式（按用户、按功能、按用量等）
   • 价格锚定和套餐分级
   • 免费增值与免费试用策略
   • 合同条款（月付、年付、多年期）
   • 折扣模式（年付预付款、批量、非营利组织等）

4. 定位分析

   • 高端、中端市场或经济型定位
   • 价值指标匹配度
   • 价格弹性信号
   • 竞争性价格差距

5. 跟踪定价变化

   • 设置定价页面变更监控
   • 记录历史定价（Wayback Machine）
   • 识别定价趋势和模式

交付成果： 定价情报报告及战略建议

工作流 4：营销策略分析

目标： 逆向分析竞争对手的营销和 GTM 策略

步骤：

1. 渠道分析

   • 自然搜索（SEO 关键词、排名）
   • 付费搜索（广告文案、关键词）
   • 社交媒体（平台、频率、互动）
   • 内容营销（博客、视频、播客）
   • 电子邮件营销（订阅邮件列表、分析发送频率）
   • 活动和网络研讨会
   • 使用 WebSearch 和 Firecrawl 收集渠道数据

2. 信息传达分析

   • 价值主张和市场定位
   • 目标用户画像和使用场景
   • 核心信息支柱
   • 竞争差异化主张
   • 分析网站、广告、销售演示文稿和案例研究

3. 内容策略

   • 内容类型和格式
   • 发布频率
   • 主题集群和主题
   • 内容质量和深度
   • 使用 Firecrawl 编目所有内容资产

4. 营销活动分析

   • 近期发布和营销活动
   • 季节性模式
   • 营销活动主题和创意
   • 预估支出和覆盖面

5. 合作伙伴与生态系统

   • 技术合作伙伴关系
   • 经销商／渠道合作伙伴关系
   • 集成生态系统
   • 联合营销活动

交付成果： 营销情报报告，包含渠道细分和信息传达分析

工作流 5：竞争监控与提醒

目标： 建立持续的竞争情报收集机制

步骤：

1. 定义监控范围

   • 要跟踪的主要竞争对手（3-7 家公司）
   • 关键情报领域（产品、定价、招聘、融资）
   • 更新频率（每天、每周、每月）

2. 设置数据源

   • 公司博客的 RSS 订阅源
   • 使用 Google Alerts 监控新闻提及
   • 社交媒体监控（LinkedIn、Twitter）
   • 评论网站监控（G2、Capterra）
   • 职位招聘信息跟踪（LinkedIn、Glassdoor）
   • 网站变更检测（Visualping 方法）
   • 上市公司的 SEC 文件

3. 创建提醒规则

   • 定价变更
   • 产品发布
   • 高管变动
   • 融资公告
   • 合作伙伴关系公告
   • 重要客户签约

4. 情报综合

   • 竞争动态每周摘要
   • 竞争格局每月更新
   • 战略情报季度报告

5. 分发与赋能

   • 面向销售团队的竞争对手作战卡
   • 面向产品团队的功能差距更新
   • 面向高管团队的战略简报

交付成果： 自动化竞争监控系统及定期情报报告

快速参考

操作	命令/触发语
完整的竞争对手画像	“全面研究 [竞争对手名称]”
功能对比	“比较 [产品] 与 [竞争对手] 的功能”
定价分析	“分析 [竞争对手] 的定价策略”
营销分析	“逆向分析 [竞争对手] 的营销方式”
设置监控	“监控 [竞争对手] 的变化”
快速 SWOT 分析	“为 [竞争对手] 生成 SWOT 分析”

OSINT 信息源与技术

公司情报信息源

• Crunchbase： 融资、投资者、管理层、收购
• PitchBook： 私营公司的财务数据和指标
• LinkedIn： 员工人数、招聘趋势、关键人员
• AngelList： 初创公司简介、职位、投资者
• BuiltWith： 技术栈和工具
• SimilarWeb： 流量、来源、互动指标

产品情报信息源

• 产品页面： 使用 Firecrawl 系统化提取信息
• 文档： API 文档、帮助中心、知识库
• Product Hunt： 发布信息、评论、社区反响
• G2/Capterra/TrustRadius： 用户评论和评分
• 应用商店： 移动应用评论和评分
• GitHub： 开源项目、活跃度、技术选择

营销情报信息源

• SEMrush/Ahrefs 方法： 自然搜索和付费关键词分析
• Wayback Machine： 网站/定价历史分析
• 电子邮件简报： 订阅所有营销通信
• 社交媒体： LinkedIn、Twitter、Facebook、Instagram 上的动态
• YouTube： 视频内容、网络研讨会、演示
• 播客： 嘉宾访谈、自有播客

销售情报信息源

• Glassdoor： 销售薪酬、团队评价、面试问题
• LinkedIn Sales Navigator 方法： 绘制销售团队图谱
• 公开 RFP： 政府合同、企业需求
• 案例研究： 客户画像、用例、成果
• 新闻稿： 合作伙伴关系和客户公告

最佳实践

• 道德边界： 仅使用公开信息；绝不欺骗或未经授权访问
• 核实信息： 通过多个信息源交叉验证
• 跟踪置信度： 标注信息是已确认还是推断得出
• 注明所有情报的日期： 市场状况会变化；具体背景很重要
• 尊重隐私： 关注公司情报，而非个人信息
• 记录信息来源： 始终注明信息来源
• 定期更新： 竞争格局不断演变；每季度更新情报
• 聚焦可执行的洞察： 每个数据点都应为战略提供参考
• 避免分析瘫痪： 不可能获得完美情报；依据足够可靠的数据采取行动
• 保持客观： 承认竞争对手的优势；不要只关注弱点

竞争对手作战卡片格式

# Competitive Battlecard: [Competitor Name]

**Last Updated:** [Date]

## Quick Facts
- **Founded:** [Year]
- **Funding:** $XX million (Series X)
- **Employees:** ~XXX
- **Customers:** ~X,XXX
- **Positioning:** [One sentence]

## When You'll Compete
- [Target segment/use case overlap]

## Their Strengths (Be Honest)
- Strength 1 with evidence
- Strength 2 with evidence

## Their Weaknesses (Our Advantages)
- Weakness 1 → How we're better
- Weakness 2 → How we're better

## Pricing Comparison
| Tier | Their Price | Our Price | Value Gap |
|------|-------------|-----------|-----------|
| ... | ... | ... | ... |

## Key Differentiators (Why We Win)
1. Differentiator 1 with proof point
2. Differentiator 2 with proof point

## Landmine Questions (Ask Prospects)
- Question designed to expose their weakness 1
- Question designed to expose their weakness 2

## If We're Losing...
- Common objections and how to handle them
- When to walk away vs. fight harder

## Recent News & Updates
- [Date]: Notable event or change

与其他技能集成

• 与 market-research-analyst 搭配使用： 为竞争定位提供背景
• 与 seo-analyst 搭配使用： 跟踪竞争对手的 SEO 表现
• 与 financial-analyst 搭配使用： 建模分析竞争对手的财务表现
• 与 trend-spotter 搭配使用： 识别竞争对手对趋势的响应
• 与 user-research 搭配使用： 通过客户验证竞争声明

危险信号与警示迹象

监控以下竞争威胁信号：

• 产品信号：

  • 在特定职能（工程、销售）积极招聘
  • 在你的领域提交专利申请
  • 技术栈变更（扩展基础设施）
  • 职位信息提及你正在开发的功能

• 市场信号：

  • 完成重大融资
  • 招聘新的高管（尤其是来自竞争对手或大型科技公司的高管）
  • 宣布拓展新地域
  • 品牌重塑或重新定位

• 客户信号：

  • 对比你方的赢单率上升
  • 客户提及竞争对手的功能
  • 评论情绪发生变化
  • 客户流失模式异常

分析框架

SWOT 分析模板

优势： 内部优势（产品、团队、技术、品牌） 劣势： 内部劣势（短板、资源限制） 机会： 外部有利条件（趋势、市场空白） 威胁： 外部挑战（新进入者、替代品、法规）

波特五力分析

• 新进入者的威胁： 进入壁垒、资金需求
• 供应商的议价能力： 对关键投入的依赖程度
• 买方的议价能力： 客户集中度、转换成本
• 替代品的威胁： 满足客户需求的替代方案
• 竞争对手之间的竞争： 竞争对手的数量和实力

功能优先级矩阵

在 2x2 矩阵中绘制竞争对手的功能：

• X 轴： 实施难度（低 → 高）
• Y 轴： 客户价值（低 → 高）
• 象限： 快速见效、战略性、补充项、避免