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内容创作

概述

创建引人入胜的营销内容，覆盖社交媒体、电子邮件营销活动、落地页、广告文案、新闻简报和品牌信息。此技能涵盖品牌语调塑造、受众定位、文案写作框架（AIDA、PAS、BAB）、平台专属优化、文案 A/B 测试、内容日历以及以转化为导向的写作。

每当需要通过特定营销渠道说服、吸引受众或促使受众采取行动时，都应使用此技能。

多阶段流程

阶段 1：品牌与受众分析

1. 定义或审查品牌语调（语气、个性、价值观）
2. 明确目标受众画像（人口统计特征、心理特征、痛点）
3. 判断此内容对应的客户旅程阶段
4. 分析竞争对手的信息传达和定位
5. 明确关键差异化优势和价值主张

停止 — 未明确品牌语调和受众画像时，请勿创建内容。

阶段 2：内容策略

1. 确定内容目标（认知、互动、转化、留存）
2. 选择渠道和格式
3. 确定主要和次要关键词或主题
4. 为每项内容定义行动号召（CTA）
5. 规划内容发布频率和日程

停止 — 未明确每项内容的目标和 CTA 时，请勿开始起草。

阶段 3：创作

1. 使用恰当的文案写作框架起草（参见决策表）
2. 撰写多个标题或开场钩子的变体（至少 3 个）
3. 针对各个平台调整语气和长度
4. 为图片创作配套的视觉指导或文案
5. 添加相关话题标签、提及或链接

停止 — 未根据品牌语调清单和平台指南进行审核时，请勿发布。

阶段 4：优化

1. 对标题、CTA 和开场语进行 A/B 测试
2. 审查品牌语调的一致性
3. 检查可读性（面向一般受众时，目标为 6 至 8 年级阅读水平）
4. 核实合规性（信息披露、免责声明、法规）
5. 使用跟踪参数（UTM）安排发布或直接发布

文案写作框架决策表

情况	框架	原因
产品发布、新功能公告	AIDA	循序渐进地引导受众从关注到行动
受众已意识到痛点，需要获得激励	PAS	在提出解决方案前强化紧迫感
转变故事、前后对比	BAB	展示产品带来的变化
以客户评价为主、强调社会认同	4Ps	将证明作为主要说服手段
短篇内容（推文、100 字符以内的广告）	钩子 + CTA	没有空间使用框架——直接突出价值
电子邮件培育序列	PAS 或 BAB	通过多次触达建立关系
落地页首屏区域	AIDA	与首屏、优势、证明和 CTA 区块直接对应

文案写作框架

AIDA（注意、兴趣、欲望、行动）

Attention: Hook that stops the scroll
Interest:  Why this matters to the reader
Desire:    Paint the transformation/benefit
Action:    Clear, specific CTA

示例：

Tired of spreadsheets that crash with 10,000 rows?        [Attention]
Our engine handles 10 million rows in under a second.     [Interest]
Imagine finishing your quarterly report in minutes,        [Desire]
not hours.
Start your free trial — no credit card required.           [Action]

PAS（问题、激化、解决方案）

Problem:   Name the pain point directly
Agitate:   Amplify the consequences of inaction
Solution:  Present your offering as the resolution

示例：

Your team wastes 6 hours/week on manual data entry.       [Problem]
That's 312 hours a year — enough to launch two new        [Agitate]
products. What if you could get that time back?
AutoFlow eliminates manual entry with AI-powered           [Solution]
data capture. See it in action →

BAB（之前、之后、桥梁）

Before: Current painful state
After:  Desired future state
Bridge: How to get there (your product/service)

4Ps（承诺、描绘、证明、推动）

Promise: Bold claim or benefit
Picture: Help reader visualize the outcome
Proof:   Social proof, data, testimonials
Push:    Urgency or clear next step

平台专属指南

社交媒体字符数限制和最佳实践

平台	理想长度	最佳实践
Twitter/X	70-100 个字符（互动效果最佳区间）	提问、串文、投票；1-2 个话题标签
LinkedIn	1300 个字符（出现“查看更多”之前）	专业语气、个人故事、轮播内容；3-5 个话题标签
Instagram 说明文字	125 个字符（截断之前）	以视觉为先，可使用表情符号，在评论中添加 20-30 个话题标签
Facebook	40-80 个字符（互动率最高）	提问、讲故事、优先使用视频
TikTok 说明文字	150 个字符	使用热门音频，前 3 秒设置钩子
YouTube 标题	最多 60 个字符	关键词前置、情绪触发、数字
电子邮件主题	30-50 个字符	个性化、制造好奇心、营造紧迫感
博客标题	55-70 个字符	操作指南、编号列表、有力词语

各平台的帖子结构

# LinkedIn
[Hook line — bold statement or question]

[2-3 short paragraphs with line breaks]

[Insight or lesson]

[CTA — question to drive comments]

#relevant #hashtags

---

# Twitter/X Thread
1/ [Strong hook with the main insight]

2/ [Context or background]

3/ [Key point with evidence]

4/ [Practical takeaway]

5/ [CTA — follow, share, or reply]

---

# Instagram
[First line = hook (shows in feed)]

Full caption with story, value, or education.

CTA: Save this post / Tag someone who needs this

.
.
.
#hashtags #in #comment #or #after #line #breaks

品牌语调框架

品牌声音属性矩阵

属性	我们是	我们不是	示例
语气	自信	傲慢	“这就是有效的方法”，而不是“我们最棒”
语言	清晰	过于简单	用简单的方式解释复杂主题
幽默	机智	讽刺	轻松的文字游戏，绝不拿读者开玩笑
正式程度	专业	古板	使用第一人称，可以使用缩略形式
情感	共情	操纵	承认痛点，但不加以利用

品牌声音一致性检查清单

• 真人会大声说出这句话吗？
• 所有渠道听起来都像出自同一个人吗？
• 词汇难度适合目标受众吗？
• 我们是在与读者交流，而不是对读者说教吗？
• 语气与内容的重要程度相符吗（严肃话题不要轻佻）？

标题公式

经验证的模式

How to [Achieve Desired Outcome] Without [Common Objection]
[Number] [Adjective] Ways to [Achieve Goal] in [Timeframe]
Why [Common Belief] Is Wrong (And What to Do Instead)
The [Adjective] Guide to [Topic] for [Audience]
[Number] Mistakes [Audience] Make with [Topic] (And How to Fix Them)
What [Authority/Company] Taught Me About [Topic]
[Topic]: [Subtitle That Adds Specificity]
Stop [Bad Practice]. Start [Good Practice]. Here's How.

标题测试标准

因素	权重	评估标准
清晰度	30%	读者知道自己会获得什么
具体性	25%	包含数字、结果、时间范围
情绪触发	20%	激发好奇、恐惧或向往
相关性	15%	符合受众的痛点
独特性	10%	在竞争对手中脱颖而出

邮件文案模式

欢迎邮件

Subject: Welcome to [Brand] — here's your first win

Hi [Name],

You just made a great decision.

Here's one thing you can do right now to get the most
out of [Product]:

[Single, specific action with link]

That's it. One step. Takes 2 minutes.

If you need anything, just reply to this email — a real
human will answer.

[Signature]

促销邮件

Subject: [Benefit] — [Time Limitation]

[Name], quick question:

[Problem statement as a question?]

We built [Product/Feature] to solve exactly that.

Here's what [Customer/Number] are saying:
"[Testimonial]"

[CTA Button: Get Started / Try Free / See How]

[Urgency element if genuine]

内容日历模板

日期	平台	内容类型	主题/话题	CTA	状态
周一	LinkedIn	思想领导力	行业趋势	评论	草稿
周二	Twitter	主题帖	操作技巧	关注	已排期
周三	博客	长篇文章	深入解析	订阅	撰写中
周四	Instagram	轮播图	快速技巧	收藏	设计中
周五	邮件	新闻简报	每周汇总	阅读更多	模板

反模式 / 常见错误

反模式	失败原因	替代做法
为品牌而非受众写作	以自我为中心的内容会被忽略	从受众的痛点和需求切入
所有平台使用相同文案	忽视平台文化和格式	根据渠道调整语气、长度和结构
将 CTA 埋在冗长文案中	读者根本看不到行动号召	提前放置 CTA，或让它醒目到无法错过
先讲功能，而非益处	“它能做什么”无法激励行动	将功能转化为成果
使用企业黑话（“借力”“协同效应”）	显得不真实、不近人情	使用朋友也会说的直白语言
每篇内容没有明确目标	无法衡量成效	起草前设定一个可衡量的目标
标题标题党	内容无法兑现承诺时会损害信任	只承诺内容实际提供的东西
不进行 A/B 测试	错失优化机会	测试 2-3 种标题和 CTA 版本
缺少 UTM 跟踪参数	无法将流量归因到内容	为每个外链添加 UTM 参数
未经合规检查就发布	存在法律和监管风险	检查披露内容、免责声明和法规

防止自我合理化

• 不要因为“我们了解自己的品牌声音”就跳过品牌声音定义——请在矩阵中记录下来。
• 即使是“提升认知度”的帖子，也不要在未定义 CTA 的情况下发布内容。
• 不要未经调整就在各个平台重复使用相同文案。
• 撰写标题时，至少先生成 3 个版本进行比较。
• 不要跳过可读性检查——面向大众的目标难度为 6-8 年级。

集成点

技能	关联方式
seo-optimizer	关键词和元标签策略为内容标题和结构提供参考
content-research-writer	研究结果为营销声明提供依据
email-composer	品牌声音和模板可直接用于邮件营销活动
llm-as-judge	根据品牌声音评估标准评估内容质量
frontend-ui-design	落地页文案必须与视觉层级和 CTA 位置保持一致
senior-prompt-engineer	AI 生成的文案可从结构化提示模式中受益

技能类型

灵活——根据品牌指南、目标受众和分发渠道调整语气、格式和框架。文案框架和平台指南仅供参考；品牌语调的一致性不可妥协。