关于 contract-lifecycle-renewal-review
contract-lifecycle-renewal-review 将合同生命周期问题转化为包含负责人、关卡、指标和补救路径的续约操作方案，面向处理商业合同的团队。它区分续约、扩容、降级、取消、补差和争议等情形，并要求核对合同、账单、授权与支持记录。
主要功能
- 01识别合同阶段与账户情形
- 02制定续约日历和健康信号
- 03梳理审批、报价与账单交接
- 04设置授权变更关卡与例外政策
- 05生成状态机、风险清单和责任行动表
适用场景
- 01为续约或取消安排负责人和日期
- 02处理扩容、降级或用量补差
- 03协调账单与授权记录不一致
- 04制定续约风险及恢复方案
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/contract-lifecycle-renewal-review确认已加载。
附带文件agents/openai.yamlreferences/contract-lifecycle-renewal-patterns.md
详细介绍
合同生命周期续约审查
使用此技能，将合同生命周期、续约、扩容、取消、用量补差、修订、采购、计费和权益问题转化为具体方案，明确负责人、关卡、指标和恢复路径。
工作流
- 确认客户细分、合同类型、期限日期、续约通知窗口、自动续约规则、定价模式、权益、计费事实来源、法务负责人和客户成功负责人。
- 阅读
references/contract-lifecycle-renewal-patterns.md。 - 将账户归类为新合同、合同有效期内、续约准备就绪、续约风险、扩容、降级、取消、用量补差、争议或期满后对账。
- 明确续约日历、健康信号、商务审批、报价单／订单／发票交接、权益变更关卡、客户沟通、取消路径和例外政策。
- 制定续约运营计划、状态机、决策表、事件架构、风险清单，以及按负责人和日期排列的行动清单。
不适用场景
- 如果基础模型无需此技能专属的方案格式即可提供通用建议，则不要使用此技能。
防护措施
- 不要依赖意外自动续约、隐蔽的取消窗口或暗黑模式式挽留来保护收入。
- 不要仅凭 CRM 备注变更权益；应核对合同、计费、配置和支持记录。
- 不要将用量补差、涨价、扩容和催收争议视为同一工作流。
- 未经明确负责的商务／法务负责人确认，不要承诺续约条款、抵扣额、取消或法律例外。
输出格式
Renewal context:
Audience / source of truth / risk boundary:
Renewal operating plan:
| Area | Decision | Evidence | Risk | Owner |
| --- | --- | --- | --- | --- |
Renewal, downgrade, cancellation, and true-up handling:
- <trigger> -> <policy, metric, edge case, support note>
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