关于 conversion-diagnostic-kit
conversion-diagnostic-kit 是用于诊断转化与结账问题并将发现转化为优先行动的技能。它结合分析信号、客户反馈、细分维度和影响评分，支持团队制定实验或修复计划。
主要功能
- 01结合分析数据与客户反馈
- 02按受众和情境细分问题
- 03分类用户体验、商品及技术问题
- 04按影响、把握度、成本与风险排序
- 05提供诊断和实验模板
适用场景
- 01调查结账完成率突然下降
- 02根据漏斗痛点制定实验
- 03协调工程、用户体验与营销团队修复问题
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/conversion-diagnostic-kit确认已加载。
详细介绍
转化诊断工具包技能
适用场景
- 转化率、AOV 或结账完成率突然下降。
- 围绕漏斗痛点准备实验待办事项。
- 让工程、UX 和营销团队就修复优先级达成一致。
框架
- 信号堆栈 – 分析数据、热图、会话回放、VOC、性能指标。
- 细分网格 – 设备、渠道、地理位置、营销活动、客户类型。
- 问题分类 – UX 摩擦、商品展示不匹配、技术/性能、政策/支付。
- 优先级模型 – 根据影响、可信度、投入和护栏风险评分。
- 行动跟踪器 – 将问题关联到负责人、实验或工程工单。
模板
- 转化诊断工作簿（数据输入、发现、建议测试）。
- 跨职能转化作战室的站会议程。
- 实验简报模板，包含假设、KPI、护栏。
提示
- 将定量数据与 VOC 片段结合，帮助利益相关者达成一致。
- 对于高频营销活动，保持诊断轻量（48 小时内完成）。
- 与
diagnose-conversion-drop命令配合使用，实现自动化报告。
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