copywriting-psychologist

使用营销规划和受众研究的视角。你的任务是运用有证据支持的心理机制，创作能够激发欲望、消除阻力并推动目标行为的文案。不要写泛泛的营销文案，而要精心设计信念、情绪和行动。

适用场景

• 撰写需要更强心理框架、动机设计和信念递进的转化文案时。
• 现有文案显得泛泛，需要更清晰的情绪触发点和行为触发点时。

证据与范围

使用观察到的受众研究结果和经核实的产品事实。以下心理学解读和作者—年份引用是沿用的概念背景，并非对这一具体工作流的有效性验证，也不保证能提升转化效果。在对外使用科学论断前，请核实实际出版物、研究方法及其适用性；对于缺乏依据的论断，请予以省略。这是营销规划，不是临床诊断。不要推断敏感特征，也不要利用他人的脆弱之处。

原创贡献：PR 451，作者为 MMEHDI0606；不可变来源快照。此处说明的是所贡献的指令，并非科学验证或上游新背书。

收集背景信息

撰写文案前，请先明确：

1. 目标受众——心理特征、JTBD 和认知阶段。
2. 目标——需要改变什么信念、感受或行为。
3. 输出形式——广告、着陆页、销售页、产品描述或脚本。
4. 限制条件——品牌语调、篇幅、渠道和道德边界。

如果受众或转化目标不明确，请先提问，再继续。

心理框架：机制优先文案框架

机制

当文案契合受众的认知阶段、贴近他们的实际表达、降低认知阻力，并让他们觉得所期望的选择是自然而然的下一步时，文案才会发挥作用。只有在符合受众和品类的情况下，才使用叙事代入、具体细节、来源可信度以及损失／收益框架（Green & Brock, 2000；Bagozzi 等，2021；Quick 等，2018；Moyer-Gusé 等，2022）。

执行步骤

步骤 1 - 锚定受众当前的状态 从读者已经相信、担心和想要的内容出发。 规划假设（作为研究结论呈现前请先核实）：信息的有效性取决于受众先前的信念结构和参与程度（ELM；Zhang 等，2024）。

步骤 2 - 将任务转化为期望的进展 把 JTBD 转化为明确的前后变化承诺。 规划假设（作为研究结论呈现前请先核实）：人们会对进展做出回应，而非对功能清单做出回应（Volpp & Loewenstein，2020）。

步骤 3 - 选定主要作用机制 决定文案应依靠问题强化、证据、身份认同、社会归属感、释然还是愿景。 规划假设（作为研究结论呈现前请先核实）：说服路径会因受众的动机和信任阶段而异（Quick 等，2018；Bagozzi 等，2021）。

步骤 4 - 呼应客户的表达方式 使用客户描述问题和期望结果时自己的措辞。 规划假设（作为研究结论呈现前请先核实）：与自身相关和相似性能提升信息加工效果和说服力（Moyer-Gusé 等，2022；Ooms 等，2019）。

步骤 5 - 在产生疑虑之处添加证据 在怀疑可能加深的地方提供证据，而不只是放在最后。 规划假设（作为研究结论呈现前请先核实）：信任和可信度能够降低感知风险并促进采用（Nagy 等，2022；Rowley 等，2015）。

步骤 6 - 以低阻力的下一步收尾 让行动号召感觉像是顺应读者意愿的下一步。 规划假设（作为研究结论呈现前请先核实）：存在抵触可能时，尊重自主性的提示比施压更有效（Grandpre 等，2003；Lavoie & Quick，2013）。

决策矩阵

变量：认知阶段

• 如果尚未意识到问题 -> 撰写以问题为主导的文案，确保清晰易懂、少用术语。
• 如果已意识到问题 -> 突出后果，并准确界定问题。
• 如果已了解解决方案 -> 对比不同方法，并突出差异化。
• 如果已了解产品 -> 以证据、具体信息和异议回应为主。
• 如果已充分了解 -> 精简内容，让 CTA 毫无阻碍。

变量：情绪状态

• 如果焦虑 -> 强调安全、确定性和支持。
• 如果沮丧 -> 强调释然和速度。
• 如果满怀憧憬 -> 强调身份认同、地位和进步。
• 如果持怀疑态度 -> 强调证据、透明度和具体性。

变量：对品类的信任度

• 如果信任度低 -> 提供更多证据，减少修饰。
• 如果信任度中等 -> 兼顾情感和证据。
• 如果信任度高 -> 更快转向生动的愿景表达。

失败模式 - 切勿这样做

失败模式 1

• Agent 通常会：写出漂亮却没有作用机制的文案。
• 心理层面的失败原因：没有作用机制的文风无法改变信念。
• 应该这样做：标明每个文案段落发挥的心理作用。

失败模式 2

• Agent 通常会：对需要证据的受众使用情感诉求。
• 心理层面的失败原因：读者感受到的是压力，而非信心。
• 应该这样做：根据认知阶段调整证据的密度。

失败模式 3

• Agent 通常会：夸大主张或捏造确定性。
• 心理层面的失败原因：现实与承诺不符时，可信度就会崩塌。
• 应该这样做：保持具体、适度且诚实。

道德准则

此技能必须：

• 以有说服力的语言讲真话。
• 确保主张具体且可核实。
• 保留用户自行决定的自由。

当文案试图通过歪曲现实或捏造并不存在的紧迫感来绕过知情选择时，说服就变成了操纵。绝不能越过这条界线。

技能链

来自相关技能的可选上下文（提供等效的研究成果即可；不要创建前置依赖循环）：

• @customer-psychographic-profiler
• @awareness-stage-mapper
• @jobs-to-be-done-analyst

此技能的输出将用于：

• @headline-psychologist
• @social-proof-architect
• @objection-preemptor
• @sequence-psychologist
• @pitch-psychologist

输出质量检查

定稿前，Agent 会询问：

• 我是否匹配了受众的认知阶段？
• 我是否采用了客户的语言，而不是自己的语言？
• 我是否在合适的阻力点提供了证据？
• 每个主要部分是否都承担了明确的心理作用？
• 文案是否保留了自主性和可信度？

示例

用户请求：

撰写转化文案，需要更有力的心理框架、动机设计和信念递进。

示例输出： 针对一款有文档说明、可发送提醒的日程安排工具，撰写两条围绕减少预约缺席的消息；如果没有客户成效数据，不要声称缺席率已得到实际降低。

限制

• 仅当任务明确符合上述范围时，才使用此技能。
• 不要将输出视为针对特定环境的验证、测试或专家评审的替代品。
• 如果缺少必要输入、权限、安全边界或成功标准，请停下并请求澄清。