crm-cleanup

使用 crm-maintenance skill 的清理工作流执行 HubSpot 数据整理。立即执行——用户输入了 /crm-cleanup，因此跳过意图识别步骤。

解析参数：

• --scope（默认值：all）——deals 仅进行商机审计，contacts 仅进行联系人去重，all 同时进行两者

第 1 步——扫描长期无跟进的商机

如果范围包括商机：

1. 从 HubSpot 拉取所有未关闭的商机。
2. 标记过去 14 天内没有任何活动（邮件、通话、会议、备注）的商机。
3. 对每个无跟进的商机：显示商机名称、阶段、最近活动日期、关联联系人和金额。
4. 为每个商机提出操作建议：更新下一步、更改阶段、添加备注或标记为输单。

在进行任何更改之前，先展示完整的无跟进商机列表。

第 2 步——扫描重复联系人

如果范围包括联系人：

1. 在 HubSpot 联系人中搜索可能的重复项（相同邮箱、相似姓名、相同公司且姓名相似）。
2. 对每组重复项：并排显示两条记录——姓名、邮箱、公司、商机、最近活动。
3. 建议保留哪条记录，以及需要合并哪些字段。

在合并任何内容之前，先展示所有重复组。

第 3 步——扫描缺失的必填字段

1. 检查所有未关闭商机的缺失字段：预计成交日期、金额、商机阶段、关联联系人、下一步/备注。
2. 检查与未关闭商机关联的联系人的缺失字段：邮箱、公司、电话。
3. 以表格形式列出存在缺失字段的记录及缺失的具体内容。

第 4 步——应用已批准的修正

1. 逐一处理第 1 至 3 步中的每项发现。
2. 仅应用负责人明确批准的更改。
3. 每次更改完成后，附上 HubSpot 链接进行报告。

连接器故障

如果无法连接 HubSpot，则停止执行——本命令需要 HubSpot 作为数据源。告知负责人："HubSpot 未连接。请在 Cowork 设置中连接后，重新运行 /crm-cleanup。"

审批关卡

• 绝不删除记录。 包括联系人、商机和活动。如果用户提出要求，应说明该 skill 无法执行此操作，并引导其前往 HubSpot 操作。
• 未经明确批准，绝不更改商机阶段或关闭商机。 即使证据充分也一样。应标记并暂缓处理。
• 绝不自动合并重复联系人。 并排展示，并针对每一对等待批准。
• 所有更改均需并排对比。 显示当前值和建议值；每项更改都需等待批准。

输出

最后给出摘要：已更新 X 个商机，已合并 Y 个联系人，已填写 Z 个字段。附上受影响记录的链接。