关于 crm-hygiene
面向销售团队和经理的 CRM 数据规范技能,适用于管道审查、预测和高管汇报准备。它整理阶段要求、字段完整性检查、停留时限、例外处理和持续监控方法。
主要功能
- 01销售阶段定义
- 02必填字段检查
- 03阶段停留时限
- 04例外处理指引
- 05数据规范评分卡与提醒
适用场景
- 01准备销售管道检查
- 02高管评审前检查数据
- 03指导团队规范更新 CRM
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
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npx skills add https:/ / github.com/ gtmagents/ gtm-agents --skill crm-hygiene安装后在 Claude Code 中输入/crm-hygiene确认已加载。
详细介绍
CRM 数据规范维护指南技能
适用场景
- 准备管道审查或预测会议。
- 在高管评审或董事会材料审阅前审核数据质量。
- 指导销售代表持续更新 CRM。
框架
- 阶段定义 – 记录各阶段的进入/退出标准和必填字段。
- 数据完整性 – 确保已填写后续步骤、预计成交日期、联系人和产品。
- 停留时长阈值 – 定义各阶段的可接受停留天数和自动升级触发条件。
- 例外处理 – 说明如何申请例外审批或重新打开已关闭的交易。
- 监控 – 定期查看数据规范仪表板,并针对缺失数据设置提醒。
模板
- 阶段检查清单(各阶段的字段和审批人)。
- 面向销售代表/经理的数据规范评分卡。
- 数据例外申请表。
提示
- 对缺少后续步骤或预计成交日期已过的交易自动发送提醒。
- 配合预测赋能工作,确保预测依据可靠。
- 公开分享数据规范评分,促进责任落实。
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