关于 cs-marketing-offer-creation
为营销文案工作设计的技能,依据买家与产品证据制定具体报价,并整理成可交接给广告和落地页的决策文档与信息方向。强调区分当前交付与后续销售,不臆造承诺。
主要功能
- 01梳理买家资格与购买动机
- 02建立证据台账并标注假设
- 03明确报价、交付物与价格
- 04区分前端报价和后续产品
- 05撰写清晰的报价文案方向
适用场景
- 01从客户反馈提炼报价承诺
- 02为低价发现产品厘清交付范围
- 03为广告与页面整理报价信息
- 04评估买家是否适合后续服务
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
npx skills add https:/ / github.com/ codespringapp/ codespring-skills --skill cs-marketing-offer-creation安装后在 Claude Code 中输入/cs-marketing-offer-creation确认已加载。
附带文件references/ad-library-research.md
详细介绍
根据买家证据制定报价
不容妥协的清晰度标准
保留任何句子之前,先问:
这句话是否增加了新信息或解答了疑惑?
如果两者都没有,就删掉。不要因为某句话听起来更精致、节奏更好,或再次表达了别处已经说过的好处,就保留它。每句话都必须提供有用信息、让报价更具体、消除买家可能产生的疑虑、解释必要的前置条件,或引导买家采取下一步行动。
拒绝那些提出的问题多于解答的问题的文案。例如,“在构建之前,了解 Ai 适合什么场景”不够清楚:适合什么场景?要构建什么?“你的团队仍然掌控一切”也不完整,除非报价说明团队掌控什么。应优先给出具体的交付成果,例如:“获取一份技术方案,其中包含构建自定义 Ai agent 的分步说明。”接下来可以用一条有用的补充说明解释其重要性:“没有完善的技术方案,就无法构建可靠的 Ai agent。花费仅 $49,即可获得一份正确制定的方案,让你的 agent 不再频频出错。”
最后编辑时,逐句审视:
- 这句话增加了哪些新信息?
- 它解答了哪种具体疑惑或疑虑?
- 句子的主语、动作、对象和结果是否一目了然?
- 它是否引入了一个未定义的说法,让买家不禁问:“这到底是什么意思?”
如果无法给出明确答案,就删掉或改写这句话。这条规则不容妥协,优先于风格偏好、巧妙措辞、节奏,以及让报价听起来更“营销化”的想法。
结果与范围
制定一份具体的报价,让目标买家能够识别、理解并购买,同时保留前端实际交付的内容以及后续销售的内容。最终产出是一份报价决策文档,以及可交给广告和落地页使用的信息方向。
从已有的业务、客户和产品证据入手。利用竞品调研来解答实际存在的不确定问题,而不是把它当成必须遵循的开场步骤。对于承诺内容,一封解释哪些工作总是回到客户手上的邮件,可能比大量泛泛的广告样本更有用。
审批边界。 阅读所提供的材料、开展公开调研和撰写报价文档都在范围内。不要投放广告、使用预算、发布页面、联系客户或竞品,也不要编造说法。使用会消耗点数的付费调研工具时,必须获得用户授权。应基于已有证据继续工作,不要为常规的报价工作设置审批关卡。
梳理商业链路
撰写文案前,从请求、之前的决策、客户材料和当前产品中梳理以下信息。将重要陈述标记为 EVIDENCE、USER DIRECTION 或 HYPOTHESIS。只有当缺失的信息会实质性改变买家、交付物、价格或销售漏斗时才提问;否则,做出范围最小且有用的假设,并标明这是假设。
- 买家资格: 企业、决策权、员工、客户、工具、此前尝试和支付能力方面,必须已满足哪些条件?明确说明不符合条件的情况。
- 受众现状: 他们尝试过什么、反复遇到什么情况、认为问题是什么,以及目前了解什么?
- 购买动机: 他们想立即消除什么痛点,或想创造什么业务收益?区分那些意味着不同事件、证据或承诺的动机。
- 前端产品: 他们现在购买什么、价格是多少,以及会带着什么有形成果或决策离开?将其准确归类为探索/诊断、教育、软件访问权限、实施或其他形式。
- 实现机制: 前端如何产生这一结果?用买家能理解的方式表述。卖方侧的软件、能力知识或流程可以为实现机制提供支持,但不必成为面向冷流量的承诺。
- 后续产品: 之后销售什么、参考价格或投入程度如何,以及前端应揭示哪种匹配信号?
- 流量与落地页: 冷流量还是暖流量、渠道、认知程度、CTA,以及点击后会进入哪里?
- 经济模型与证明: 价格梯度、已知的获客目标、只有在商业上合理时才设置的订单加购项/追加销售,以及可用的证明材料或宣传主张。
不要把前端设计成对高价产品的伪装描述。后续产品有助于判断前端应吸引谁,但前端承诺必须止于买家现在实际能获得的内容。
根据购买情境构建 ICP
只有当 ICP 能预测谁会认出广告、重视产品并能进入下一阶段销售时,它才有用。记录以下信息:
- 必要的企业情况,例如已有员工、客户、正在运行的工作流或现有产品。
- 当前行为,例如尝试各种工具、搭建自动化流程,或构建仪表板、CRM 或原型。
- 反复出现并促使他们采取行动的事件。
- 他们用自己的话表达的抱负。
- 他们了解什么、还不了解什么,以及他们不会使用哪些技术术语。
- 购买决策权、预算背景和不符合条件的情况。
不要把面向成熟经营者的产品扩大到“任何对 AI 感兴趣的人”。除非产品或证据有此需要,否则不要使用行业标签。
AI-worker 发现模式
面向成熟的非技术型企业主推出发现服务时,筛选条件可能要求其已经拥有员工和客户。他们乐于尝试 AI 工具,也可能已自行构建或委托开发 CRM、仪表板、指挥中心或原型,但不了解让 AI worker 可靠运作所需的记忆、连接、权限、基础设施和防护措施。
通常应将两种动机拆分为不同的服务与信息传达系列:
| 动机 | 他们意识到的问题 | 他们想要的结果 |
|---|---|---|
| 内部运营 | 系统可能能用,但检查、文书工作、协调和异常处理仍会回到业主身上 | 让 AI worker 在现有软件内或跨云工具完成有用的重复性工作,并在适当环节获得审批 |
| 客户软件 | 他们正在为客户开发软件,或已经有这类软件,但无法让 Agent 成为可靠的用户体验组成部分 | 在产品中提供实用的 Agent,帮助客户完成实际工作 |
低价发现服务可以围绕这样一个问题来销售:“考虑到我的业务、我想实现的目标,以及我已经构建的内容,怎样才能让 AI 承担有用的工作,又不增加一件需要我管理的事?”其机制可以是一个结合实施能力的对话式发现引擎。冷流量用户并不认识供应商,因此不要销售“探索我们的平台能实现什么”。要销售业务决策和有用的清晰认知。将平台和技术能力图谱作为机制的内部支撑。
如果前端服务是发现服务,它可以识别合适的工作、所需的连接、信息/记忆、人工审批、优先级和可信的实施路径。除非包含实施服务,否则不能承诺部署 Agent。后续实施或高价 Agent 构建服务应作为单独的后续销售。
谨慎对待更尖锐的解读。系统能正常运行,但业主负担仍未减轻,这说明系统并未消除这些工作;但仅凭这一点,不能证明 AI 反而增加了工作量。希望在客户软件中加入 Agent,也不能证明其动机是提高使用量或收入。除非客户的用语或行为能够支持,否则这些都应保持为假设。
将证据转化为服务
在确定承诺之前,先创建一份简明的证据台账:
| 观察或表述 | 来源 | 状态 | 对服务的启示 |
|---|---|---|---|
| 客户的原话或观察到的行为 | 客户来源/日期 | EVIDENCE | 事件、异议、愿望或证明 |
| 明确的战略选择 | 用户 | USER DIRECTION | 限制条件或决策 |
| 合理的解读 | 分析 | HYPOTHESIS | 待测试的切入点,而非论断 |
然后明确以下内容:
- 服务名称: 即使不对客户展示,内部使用也很有帮助。
- 一位买家: 这一路径中符合条件的决策者。
- 一个主要动机: 缓解痛点或实现收益,并说明可识别的具体情境。
- 承诺: 用买家能看懂的直白语言说明购买后能获得的结果。
- 机制: 为什么这一步行动能带来进展。
- 交付内容: 明确说明他们会收到什么、内容深度和限制。
- 价格和 CTA: 包括任何真实有效的保证或紧迫性。
- 证明: 只使用有依据的说法,必要时注明来源。
- 后续衔接: 说明合适的买家为何会合理地想要后续产品,同时不要暗示它已包含在当前服务中。
当产品组合本身是卖点时,使用直接的捆绑套餐模式
当用户提供服务文案,并明确表示这就是他们原本想要的版本时,应将其结构和商业重点视为 USER DIRECTION。将其保留为规范基线。除非用户要求切换模式,否则不要强行改写成更长的创始人故事、必需的历史收入开篇或抽象的结果导向标题。
当优惠本身一目了然时,低价捆绑套餐可以成为最强卖点。如果实际产品组合和价格就是销售驱动力,请采用这种结构:
- 在有助于资格筛选时,直接说明面向的受众。
- 在开头写明具体的套餐价值和购买价格。
- 用买家的语言,简短地描述一次让他们产生共鸣的场景。
- 写出“你将获得什么”,随后列出实际交付内容。对每项交付内容,说明产品、其提供的价值,以及它为何有用。
- 写明总价值、当前价格,并给出一个直接的行动号召(CTA)。
这不等于把文案改写成重复罗列功能的清单。 三款分别交付的产品构成真正的产品组合。把相同的 Agent 功能放在几个标题下反复描述,只是在凑字数。共鸣部分要简短,让每项交付内容都体现其价值。
不要只用陌生的产品名称开头。陌生买家可能不知道“Discovery Engine”是什么。要将产品组合与他们想要的改变结合起来,例如把有用的工作从业主身上卸下来、腾出扩大规模所需的产能,或弄清楚 AI 能在哪里省钱以及该先构建什么。工具只是实现这些改变的手段。
对于当前的 AI 业务发现套餐,获批的营销活动示例如下:
- AI Business Discovery Engine Agent:标示价值为 $1,122。这是一款配备工具的对话式 Agent,具备网络研究能力和 Agent 基础设施知识,而不只是静态计划或通用聊天机器人。
- Agentic Business Case Study:标示价值为 $197。从每月 $50 增长到每月超过 $2,000 的案例,是卖方提供的案例研究证据,并非对买家收入的保证。
- Launch-Ready One-to-One Call:标示价值为 $275。
- 标示总价值:$1,594。购买价格:$27。
仅在使用这项获批优惠时,或用户再次提供这些数字时,才使用这些确切数字。“未来 24 小时内”或“仅限今天”的说法属于有日期的营销活动变体;切勿将其包装成长期有效或会重置的稀缺性宣传。
推理时要将结果、障碍和实现机制分开,然后将它们精简为买家能复述的直接优惠。一个实用的起始句式是:
用这项[价格][交付内容],在不受[真实障碍]影响的情况下,实现[具体结果]
这只是起始句式,并非强制模板。优先采用最简短的版本,同时清楚说明购买内容及其重要性。可以在页面的辅助文案中介绍实现机制;不必把技术内容塞进技术性标题。为图片广告交付文案时,请提供标题、优惠/价格、CTA,以及关于视觉机制的说明。不要试图把完整解释都印在图片上来弥补创意薄弱的问题。
逐项检查每份草稿:
- 符合资格的买家能否在第一行认出自己当前的处境?
- 承诺是否回应了他们已经希望做出的决定,或已经希望实现的结果?
- 冷启动的潜在客户能否在不了解供应商、产品名称或技术架构的情况下看懂文案?
- 实现机制是否能说明如何取得进展,而不故弄技术玄虚?
- 交付内容能否兑现承诺,且与标明的价格相称?
- 每个主要动机是否都有各自对应的路径,而不是含糊的“一站式”说法?
- 关于结果、收入、使用情况、节省时间和工作量的说法是否有依据?
- 实施是否与发现或教育服务清楚区分?
- 买家是否无需听额外解释,就能复述自己会得到什么、为何重要以及需要支付多少?
收入只是可能的目标之一,并非所有情况都必须追求。如果这正是买家实际想要的,获得更多时间、减轻业主负担、降低管理压力、加快决策、提升客户能力和降低风险都可能更有吸引力。不要因为别的销售漏斗采用了数字、加购优惠或收入承诺,就生搬硬套。
每项保证都必须与其涵盖的购买内容相匹配。针对低价发现类产品的经核实退款保证,仅适用于该项购买。以结果为依据的实施保证,例如收入结果保证或退款保证,是单独的商业优惠和义务。在结果、范围、归因方法、时间窗口、例外情况和退款条款得到明确批准且有依据之前,应将提出的结果保证视为 HYPOTHESIS。切勿因其相关就把它附加到发现类优惠中。
以结果为导向的退款保证
当用户要求提供有结果保障的承诺时,应先说明本次购买能带来的实际结果,再提退款。不要只把风险逆转写成笼统的“30 天退款保证”徽章。可重复使用以下结构:
获得[本次购买包含的具体结果/交付内容],否则退还[购买价格]
在主要文案或优惠条款中明确说明申请退款的期限。保留任何现有的更广泛退款政策:以结果为导向的文案不得为现有退款权新增完成要求、实施里程碑或其他门槛。重用会话中已获授权的条款;不要仅仅因为文案更具体就再次询问。
对于 27 美元的 AI Discovery Engine,面向用户的版本为:
找出 AI 如何融入你的业务,以及首先应该构建什么;否则退还你的 27 美元
补充条款:“如果它没能让你获得这种清晰认识,可在购买后 30 天内申请退款。”此承诺保证的是对探索结果的清晰认识,不包括已部署的 Agent、收入增长或已完成的构建。若要单独保证实施结果,必须有其自身有据可依的范围和条款。用于图片时,可缩短保证文案,但须保留相同的结果和退款含义;在随附文案和目标页面中注明完整的退款期限。发布前,确保实际产品、结账页面和广告条款一致。
只研究尚不确定的部分
当公开研究可能影响决策时再开展研究:例如某种形式或承诺是否经受住了市场检验、竞争对手如何包装前端产品、价格集中在哪些区间,或哪些机制已十分拥挤。记录搜索范围和局限。
当 Meta 广告资料库与研究相关时,请阅读 ad-library-research.md。广告的投放时长和创意重复情况只是方向性信号,并非转化或盈利数据。将竞争对手的文案作为证据引用;绝不要直接用作用户的文案。
成果文件
保存一份注明日期的优惠决策文档,包含:
- 商业链路和 ICP 资格认定。
- 证据台账,包括尚未解决的假设。
- 选定的前端优惠及其明确边界。
- 下游优惠和资格衔接方案。
- 针对每种有依据的动机分别制定的消息方向。
- 使用外部研究时记录研究范围和局限。
如果已配置获授权的业务记忆系统,请将可重复使用的策略结论存入其中。将私人邮件和可识别客户身份的记录保存在适当的私有来源存储中;不要将其复制到可复用的技能代码库中。
验证和状态
在报告完成前,确认所指明的买家符合资格、前端承诺与交付内容一致、没有暗示下游产品包含在内、每项重要主张都有来源或状态,并且消息适用于所述流量的认知阶段。说明仍属假设的内容,以及尚未涵盖的证据。
未实际运行的优惠标记为 DRAFT;在所有者的营销活动中使用时标记为 DOGFOODING;只有在有重复验证证据后才标记为 PROVEN;真实审批尚未完成时标记为 AWAITING APPROVAL;缺少必要输入时标记为 BLOCKED。研究质量本身不能证明优惠已得到验证。
交接
将商业链路、选定的承诺、证据台账、准确的交付内容和消息方向发送给 cs-marketing-image-ads 和
cs-marketing-website。将完整实施范围交由相关的构建或销售交付工作流处理。